Столкнулся с вопросом о стоимости жд билетов на двух детей в Абхазию и процентной скидке. Какой документ необходим для приобретения билетов в жд кассе?
Меня интересует вопрос стоимости жд билетов на двух детей 4 и 8 лет при поездке в абхазию, как в купейном вагоне так и в плацкартном. Какова общая процентная скидка? Какой основопологающий документ при приобритени билетов в жд кассе (на что можно сослаться)? За ранее благодарен.
дети до 5 лет едут без места бесплатно. скидка на ребенка составляет от 15 до 30% плавающая от стоимости взрослого билета на дату покупки. билеты выдаются при оригинале свид.о рождении. В ржд сейчас политика, чем раньше купишь, тем дешевле.
СпроситьЕсли я следую из санатория кружным путем железнодорожным (плацкарт) транспортом и предоставляю справку о стоимости прямого пути в купейном вагоне, вправе ли работник военкомата у меня требовать предоставить справку о стоимости прямого проезда в плацкартном вагоне. Стоимость кружного пути в плацкартном вагоне не превышает стоимость прямого пути в купейном вагоне.
Стоимость кружного пути в плацкартном вагоне не превышает стоимость прямого пути в купейном вагоне.
---доказывайте это начальнику. но он имеет право вам от казать
СпроситьЯ ветеран труда России. Планирую поездку Тюмень Владивосток на фирменном поезде в купейном вагоне. Возможен ли возврат стоимости билетов?
Когда покупали билеты?
Смотрите видео по вашей проблеме на канале:
Канал на youtube.com?sub_confirmation=1
СпроситьВозвращались с отдыха на Черном море поездом Адлер-Калининград. Состав формируется в Калининграде. СПЕЦИАЛЬНО взяли билеты в купейный вагон, чтобы ехать в вагоне с кондиционером, т.к. очень плохо переносим жару.
Но попали в ситуацию, когда кондиционер был сломан. Проводники и начальник поезда утверждают, что в начале рейса кондиционер работал, но в Адлере вышел из строя. Мы находились в пути двое суток, температура в салоне вагона достигала +35 градусов, прходилось двери купе держать открытыми, т.к. чтоб хоть как-то облегчить проез, были открыты окно в коридоре вагона. Таким образом проезд в купейном вагоне не отличался по сервису и комфорту от проезда в плацкартном вагоне, хотя разница в стоимости билетов составляет около двух тысяч рублей. В книгу жалоб и предложений было написано несколько жалоб от пассажиров данного вагона. Вопрос: можно ли получить компенсацию за недополученную услугу, в нашем случае - неработающий кондиционер. Заранее спасибо.
Уважаемый Владимир!
Так как этот недостаток не был заранее обговорен, то на основание Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете потребовать соразмерного уменьшения цены, т. е. компенсацию.
С уважением,
Команда юристов
ЛексФинанс Груп
СпроситьМеня интересует вопрос об возврате стоимости билетов жд к месту отдыха. Я работаю в школе. На место отдыха мы покупали билеты в куппе. Мне стало известно, что полный возврат делают только если ты ехал в плацкартном вагоне. Если же в вагоне куппе, то возврат только цену плацкарта. Скажите, пожалуйста, действительно ли это так. Спасибо.
Срочнику выписывают ВПД К месту жительства по увольнению в плацкартном вагоне. Можно ли по нему купить билет на поезд в купейном вагоне с доплатой.
Доброго времени суток
Можно ли по нему купить билет на поезд в купейном вагоне с доплатой.Это ваше право. Законом это не запрещено.Спросить
Я военнослужащий (офицер) в Мурманской области. Перед отпуском мне выписали ВПД с окружностью, предоставил справки по стоимости билетов в купейном вагоне (Мурманск-Москва-Шумерля и Мурманск-Санкт-Петербург-Шумерля), по ним я должен был 500 рублей. Но после того как приехал и сдал билеты, мне сказали, что так как я ездил в фирменном поезде, а окружность виписана по обычному, я оказался дожен еще 3000 рублей. Правомерно ли данное требование? Мне положена поездка в купейном вагоне любой категории поезда со всеми услугами и на такой поезд и было выписано впд.
Уважаемый Олег.
Сам бывший офицер (подполковник запаса).
Почитайте (знаю что Вам обязаны всё оплатить):
36. Воинские перевозочные документы выдаются в соответствии со следующими категориями проезда:
а) высшим офицерам:
железнодорожным транспортом - в мягких вагонах с двухместными купе (СВ) любой категории поезда;…
б) полковникам, подполковникам, капитанам 1 и 2 рангов:
железнодорожным транспортом - в купейных вагонах с четырехместными купе любой категории поезда;…
в) остальным категориям военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, офицерам, проходящим военную службу по призыву:
железнодорожным транспортом - в купейных вагонах с четырехместными купе любой категории поезда;…
г) военнослужащим, проходящим военную службу по призыву: …
д) членам семей военнослужащих - в соответствии с теми же категориями проезда, установленными для военнослужащих;
е) гражданам, уволенным с военной службы, и членам их семей - в соответствии с теми же категориями проезда, установленными для военнослужащих в период прохождения ими военной службы.
86. … Расходы, связанные с пользованием постельными принадлежностями, проездом в вагонах повышенной комфортности, …, возмещаются на основании документов, подтверждающих фактические затраты по проезду и перевозке в пределах норм, установленных для соответствующих категорий военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, а также членов их семей (близких родственников).
СпроситьЗдравствуйте, билеты на проезд в двухэтажных пассажирских вагонах с четырехместными купе для школьников и воспитанников общеобразовательных учреждений старше 10 лет можно будет приобрести со скидкой – в размере 50% тарифа, установленного на перевозки пассажиров в плацкартных вагонах на аналогичное расстояние проезда. Сейчас скидка предоставляется только на проезд в общих и плацкартных вагонах поездов дальнего следования.
СпроситьЯ офицер в отставке. В этом году заказал семейную льготную путёвку в военный санаторий. Для следования в место отдыха и обратно мне и моей супруге, в военном комисариате, выдали воинское требование на приобретение ж/д билетов в куппейном вагоне. В силу некоторых обстоятельств я приобрёл билеты в СВ вагон, соответственно доплатил разницу стоимости от купе вагона. На данный момент, из-за короновируса, санаторно-курортные учреждения, временно, приостанавливают свою деятельность. Скажите пожалуйста, каким образом мне можно сдать билеты в ж/д кассу, получить ту разницу, которую я доплатил за СВ вагон и отчитаться перед бухгалтерией военкомата?
Анатолий Владимирович, при возврате билетов приобретенных по воинским проездным документам с пассажиров взимаются следующие штрафы:
1) При возврате проездных документов (билетов) не позднее 8 часов до отправления поезда, выплачивается стоимость билета и стоимость плацкарты.
2)При возврате проездных документов (билетов) менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, выплачивается стоимость билета и 50 % стоимости плацкарты.
3) При возврате проездных документов (билетов) менее чем за 2 часа до отправления и в течение 12 часов после отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость билета.
Основание: Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 09.04.2019) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" (Зарег. В Минюсте России 24.07.2014 N 33244).
Отчитаться по билетам, которые были приобретены по ВПД, но по каким либо причинам вы сдали, просто: после того как вы сдали билет вам выдается квитанция разных сборов (справка о возврате) в которой указаны ФИО, документ удостоверяющий личность и его номер, № ВПД, а также видно какую сумму вы оплатили по штрафам (в случае если таковые взимались).
Билет можно сдать не позже чем через 12 часов после отправления поезда (это при проезде по РФ, притом необходимо знать, что сдача происходит только на станции отправления) и не позже чем через 3 часа после отправления поезда для межгосударственного сообщения! В случае оплаты штрафов, деньги в в/ч вам не возвращаются, оплата полностью ложиться на ваши плечи, т.к опоздание или несвоевременный отказ от поездки это ваши заботы.
Ну а если, вы все сделали вовремя предъявив справку вы можете смело писать рапорт на выдачу новых ВПД, если вам это необходимо или о возмещении стоимости проезда-если взяли за наличный расчет.
Т.е.: при возврате билетов приобретенных по воинским перевозочным документам выплата денежных средств не производится. Все удержания (комиссионный сбор, сбор за операцию возврата, потеря стоимости плацкарты) оплачиваются из личных средств.
СпроситьЯ инвалид 2 группы. Получули я скидку 50% на поездку в купейном вагоне фирменного поезда в марте 2017 года?
Здравствуйте. Инвалидам предоставляется право бесплатного проезда один раз в год к месту лечения и обратно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЗдравствуйте. К сожалению, нет. В настоящее время таких льгот у инвалидов нет. Только проезд один раз в год к месту лечения и обратно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить