Кафе отказывается вернуть предоплату за отмененный праздник из-за утери товарного чека - что делать?
Заказали в кафе праздник, внесли предоплату, на выписали товарный чек, но по семейным обстоятельствам праздник приходится отменить. Позвонили в кафе, ответили, что залог вернут только при наличии товарного чек, но дело в том, что он утерян, можно ли как то вернуть предоплату?
Можно заявите письменную претензию со ссылками на нормы права, будут сложности с составлением обращайтесь.
Спросить
Заказали стол для кухни. Внесли предоплату. Срок изготовления 1 мес. Но мне через 2 недели сделали подарок, подарили стол. Договора нет, только товарный чек о предоплате. Как можно вернуть деньги.
Я заказал запчасти на автомобиль в автосервисе, внес предоплату. Вечером того же дня позвонил в автосервис и сказал, что хотел бы отменить заказ, на что мне ответили: заказ отменить нельзя, т.к. автосервис уже заказал детали у поставщиков и если отменять заказ, то нужно заплатить поставщикам 45-50% издержки. Чек о предоплате имеется только с терминала. Как мне вернуть деньги?
Клиенты заказали праздник в кафе, внесли предоплату, в назначенный день не пришли. Может ли кафе как-то вернуть свои затраты? На какой закон опираться и как это сделать?
Заказали мебель у И.П. внесли предоплату 100%, нам выписали товарный чек. В указанную в чеке дату мебель не привезли, мы потребовали деньги обратно, на что нам сказали что привезут ч/з неделю. Но и этого не произошло, как можно вернуть деньги?
Можно ли вернуть предоплату в кафе за 10 дней до мероприятия, в связи с семейными обстоятельствами, договор не составляли есть только чек на предоплату.
Вопрос такой. В нашем кафе заказали праздник внесли предоплату, была написана расписка сотрудником о получении предоплаты договор не составляли. Через неделю гости отказались без видимых причин. До праздника 26 дней. Обязаны ли мы возвращать гостям предоплату в полной объеме?
В магазине заказали мебель, при этом надо было внести предоплату 50 %, договор не заключался, выдали только товарный и кассовый чек, где написано предоплата за кухню и сумма. Теперь мебель не везут уже два месяца, как я могу вернуть деньги?
Я оплатила полностью новогоднюю ночь в кафе, в этот же день я позвонила администратору и решила отказаться и попросила вернуть мне мои деньги. Администратор ответил что сумму вернут не полностью, и 20 % забирает себе кафе в качестве предоплаты, а предоплату они не возвращают. Никакого договора мы не заключали, у меня в наличии есть только чек. Куда необходимо обратиться в данной ситуации?
