Куда или к кому обратиться или как действовать если залили квартиру.
Куда или к кому обратиться или как действовать если залили квартиру. Соседей сверху выловить невозможно (нет дома, никто не отвечает на звонки, они эту квартиру сдают). Акт от ДЕЗа о "заливе" имеется на руках, и что делать дальше, как искать виновников и делать ремонт не знаем.
С уважением, Сергей.
Сергей!
Обратитесь в организацию, имеющую лицензию на оценочную деятельность, для составления сметы восстановительного ремонта. В экспертном заключении также будет указан виновник залива. На экспертизу виновников лучше пригласить, можно - телеграммой. Затем - обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного заливом. К иску приложите акт о заливе, праовустанавливающие документы на квартиру (копии), экспертное заключение, квитанцию об оплате госпошлины, фин-лицевой счет на свою квартиру и адресную справку на квартиру соседей (либо выписку из единого гос рееестра прав на недв. имущество).
С уважением,
Спросить
Я бы добавила к ответу уважаемой коллеги: иск предъявляйте против СОБСТВЕННИКА квартиры, а он пусть уже сам разбирается со своими арендаторами. Для установления фактического места жительства собственника можете обратиться в тот же ДЕЗ или к участковому милиционеру. С уважением,
Спросить
Соседи сверху залили мою квартиру. Комиссия ДЕЗа составила акт о заливе квартиры, слетел вентель на шланге, ведущем к сливному бачку и указала виновником залива соседей сверху, однако они не признают себя виновными, сваливают вину на ДЕЗ и отказываются оплачивать причиненный ущерб. Собираюсь подать в суд, подскажите, пожалуйста, кого необходимо привлечь в качестве ответчика. И как можно доказать вину либо соседей, либо ДЕЗ.
Я думаю, что ответчиком нужно считать соседей. Тем более, что составлен акт. В суде соседи пусть ходатайствуют о проведении экспертизы, которая должна установить действительного виновника.
С уважением, адвокат Савко Елена Адамовна
СпроситьЗдравсвуйте.
Как и где узнать фамилию соседей, владельцев квартиры, которые залили меня сверху, чтобы обратится в суд. Соседи не открывают дверь. ЖЭУ тоже говорит, что незнает владельцев.
И что делать если ЖЭУ не состовляет акт о заливе?
С уважением. Спасибо.
Составили акт о заливе квартиры но не указали что конкретно послужило причиной залива у соседей, какая то поломка или простотзабыли воду закрыть. Как теперь быть если уже прошло 5 дней после залива. Акт составлен мастером жэка. Соседей сверху во время залива или не было или дверь не открыли. Как нам дейсьвовать. В акте указан только наш ущерб и то что с верхней квартиры и все. Причины залива нет.
Татьяна, обращайтесь в суд с требованиями о компенсации ущерба, причиненного заливом. Требования предъявляйте к соседям сверху, а если они будут возражать - то за свой счет пусть проводят независимую техническую экспертизу. Если нужна помощь в подготовке документов - обращайтесь на электронный адрес.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗалили мою квартиру сверху. Сначала вину признала управляющая компания, затем перекладывает на хозяина квартиры сверху. Кое-как составили акт залива, акт ущерба никто не собирается делать. Что делать?
Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьСоседка сверху залили квартиру. Управл. Компания не приходит составлять акт о заливе. 2 раза подавали заявление. Залив произошел 22 сентября. Что делать?
На вашем заявлении есть отметка о принятии в УК?
Вызывайте оценщика, вам составят отчет с указанием причины залива, определят стоимость восстановительного ремонта. Не забудьте уведомить письменно под расписку или заказным письмом с уведомлением соседей, чтобы имели возможность присутствовать при оценке.
СпроситьДоюрый день! Подскажите пожалуйста куда обратиться чтобы составить акт оценки ущерба нанесенного квартире после того как ее залили водой соседи сверху? С уважением Андрей.
Вам необходимо обратиться с заявлением в ЖЭУ ( ДЭЗ) - пригласить мастера, он составит установленной формы акт. В случае Вашего несогласия с суммой оцененного ущерба Вы можете обратиться к независимому эксперту. После эти расходы взыскать с ответчика.
СпроситьНас залили соседи сверху, но их нет дома (уехали на дачу) и неизвестно, когда вернутся. Связаться с ними невозможно, так как никто не знает их телефонов. Стояк на кухне перекрыли, ТСЖ будет взламывать их замок, чтобы устранить повреждение. Вопрос: можно ли составлять акт о затоплении и проводить экспертизу БЕЗ ПРИСУТСТВИЯ виновников. И можно ли делать ремонт ДО решения суда о возмещении ущерба? С уважением, Дарья.
Дарья действительно не очень здорово, что последствия затопления будут устранены. Если есть возможность подождать, рекомендую подождать. Если нет, подробно в акте ( готовится сотрудниками ТСЖ) расписывайте все повреждения Вашего имущества. Затем вызывайте эксперта оценщика, и в присутствии сотрудников ТСЖ проводите оценку стоимости ремонта. Сфотографируйте обязательно все. После всего вышесказанного отправляйте исковое заявление в суд.
Спросить
Можно составлять акт и делать оценку в отсутствии виновника.
Советую составить акт не только о первоначальном заливе, но через некоторое время, т.к. дополнительные следы могут появляться через неделю, две....
В актах по факту залива и в отчете об оценке ущерб,а попросите указать причину протечки.
Соседям лучше сначала предложить добровольно возместить ущерб, если проигнорируют или ответят отказом - обращайтесь в суд.
Спросить
Добрый день. Вам необходимо составить акт о заливе, кроме того возьмите из ТСЖ сведения о том, что именно в их квартире произошла утечка/поломка стояка. Далее проводите независимую экспертизу. Как показывает практика, суды в целом нормально относятся к тому, что по таким делам к моменту их рассмотрения квартиры уже отремонтированы. Если Ответчики не согласятся с ущербом - суд может назначить экспертизу по документам.
Спросить
Дарья! Ремонт делать можно, но ....только если все акты о протечке составлены и проведена экспертиза!!!!! Если экспертиза не проводилась, то может проводиться и по документам. А именно: акты, фотографии. Обращайтесь!!
СпроситьСоседи сверху сдают квартиру постоянно, и затопили нас на кухне, есть акт с о затоплении. Сосед сверху сдает квартиру, на телефонные звонки не отвечает, прячется. Спасибо, г.Тольятти.
Вчера соседи сверху залили квартиру водой, совсем недавно справляли новоселье...
Сантехник ТСЖ установил причину залива (некачественно смонтированная система внутреннего горячего водоснабжения у соседей), составил акт осмотра, сняли всё на видео.
Соседи своей вины признавать не хотят, ущерб возмещать не собираются.
Нужно составлять акт о заливе, а затем проводить независимую оценку, насколько я понимаю.
Дело в том, что дом новый, работники ТСЖ ещё не сталкивались с подобной проблемой, никто не знает, как составить акт, ни у кого нет образца.
Подскажите пожалуйста, где я могу найти образец акта о заливе? Обязательно ли нужны свидетели при осмотре моей квартиры? Имеет ли право председатель ТСЖ на составление этого акта? Должен ли я приглашать виновника для составления акта, и нужна ли его подпись в акте? Стоит ли сделать фотографии испорченной отделки?
Очень рассчитываю на квалифицированную помощь.
Заранее спасибо!
Акт, свидетельствующий о последствиях залива квартиры
________________________________ "__" __________ 200_ г.
(указать место составления акта)
Мы, нижеподписавшиеся, представители ________________ ______________
(наименование организации, оказывающей коммунальные услуги), Ф.И.О.
Собственник (наниматель) пострадавшей квартиры N _____ _________________,
расположенной по адресу ________________________________________________,
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
и собственник (наниматель) квартиры N ____ _______________, расположенной
по адресу ______________________________________________________________,
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
составили настоящий акт о том, что при осмотре квартиры N __________ было
обнаружено: _____________________________________________________________
(подробное описание состояния помещений квартиры после залива,
_________________________________________________________________________
с указанием характера повреждений имущества)
_________________________________________________________________________
- вздутие паркета в комнате размером _____ кв. м.
Авария произошла в результате ______________________________________
(указать причину залива, повлекшую за собой порчу имущества)
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.
При наружном осмотре представителями ________________ ___________________
(наименование организации, оказывающей коммунальные услуги), Ф.И.О.
установлено, что для устранения последствий залива в квартире N ________,
находящейся по адресу __________________________________________________,
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
необходимо провести следующие ремонтно-восстановительные работы и ремонту
(замене) подлежит имущество:
В прихожей площадью ____ кв. м.: ________________________________________
(подробное описание имущества, подлежащего ремонту или
________________________________________________________________________;
восстановлению с указанием объема и характера восстановительных работ)
В ванной комнате площадью ___ кв. м.: ___________________________________
(подробное описание имущества, подлежащего ремонту или
________________________________________________________________________;
восстановлению с указанием объема и характера восстановительных работ)
На кухне площадью ____ кв. м.: __________________________________________
(подробное описание имущества, подлежащего ремонту или
________________________________________________________________________;
восстановлению с указанием объема и характера восстановительных работ)
В комнате площадью _____ кв.м. __________________________________________
(подробное описание имущества, подлежащего ремонту или
________________________________________________________________________.
восстановлению с указанием объема и характера восстановительных работ)
Подписи составителей акта:
Представители _____________________________________ _____________________
(наименование организации, оказывающей коммунальные услуги)
_______________________
(личная подпись)
_______________________
(личная подпись)
Собственник (наниматель) пострадавшей квартиры N ___ ___________________,
расположенной по адресу _________________________________________________
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
_______________________
(личная подпись)
Собственник (наниматель) квартиры N ______ _____________________________,
расположенной по адресу _________________________________________________
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
_______________________
СпроситьПодписи ответственных сотрудников (мастер или начальник) ЖЭКа обязательны, как и подписи свидетелей, которыми могут быть соседи (но не те), фото может наглядно прояснить ситуацию перед судьей. После составления Акта обращайтесь в лицензированную строительную компанию для составления сметы на ремонтные работы. Затем Претензией выставляйте счет соседям с требованием возместить причиненный материальный ущерб, в случае отказа предъявляйте Иск в судебном порядке.
СпроситьНас залили соседи. АКт о заливе составил ЖЭК. никто не сказал, что ремонт делать не надо. Мы сделали ремонт, нам отказывается возмещать деньги за материалы, человек который нас залил. Что нам делать?
Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для опредления размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
СпроситьУ вас случайно фотографий не осталось?
Свидетели у вас есть (те кто составлял акт), плюс у вас есть акт. Если есть вероятность того, что соседи могут выплатить, то можно им письменно претензию написать и указать по пунктам, что сейчас вы столько-то будете платить, а после суда столько-то (намного больше поскольку судебные расходы, моральный ущерб и т.д.), если не поможет - в суд.
Спросить
Обращаться в суд с иском. Больше никак. Если нужна помощь в ведении дела - обращайтесь.
Спросить
