Какой срок указан в правовых документах на перерасчет за горячую воду при несоответствии температуры?
Я написала требование на перерасчет за горячую воду в связи с несоответствием ее температуры. Не могу найти инф-ю в правовых документах какой срок дается исполнителю на перерасчет? Подскажите, пож (лучше с указанием пункта документа). Спасибо.
Как потребовать перерасчета за горячую воду 2016 г? С 05.09.16 по сегодняшний день горячая вода - чуть теплая. Куда обратиться, чтобы сделали замер температуры горячей воды? Какая последовательность будет, чтобы результат был - перерасчет за воду?
Здравствуйте! замер температуры горячей воды может сделать любая экспертная организация.
Спросить
Согласно постановлению РФ 354 от 06.05.2011 г. как должен делаться перерасчёт за отопление и горячую воду? Если в квартире не превышает 12 градусов тепла при температуре наружнего воздуха-15. Горячая вода 30 градусов. В квартире нет приборов учёта температуры и воды. Спасибо!
Александра, привожу Вам формулу для вычисления и нормативы
Тепловой поток системы отопления в расчетном режиме должен создавать в помещениях температуры воздуха, нормируемые СНиП 2.08.01—89 Жилые здания. При температуре наружного воздуха выше параметров Б автоматизированные системы отопления должны обеспечивать в помещениях квартир жилых зданий допустимые температуры воздуха в пределах, регламентируемых прил. 1, СНиП 2.04.05—86.
Тепловой поток системы отопления во всех случаях больше расчетных теплопотерь отапливаемого здания из-за неизбежного завышения поверхностей принимаемых к установке отопительных приборов (за счет округления их до ближайшего типоразмера или целого числа секций), теплоотдачи трубопроводов в неотапливаемых помещениях, увеличенных теплопотерь “зарадиаторными” участками наружных ограждений. В проектах, наряду с расчетными теплопотерями зданий, следует указывать величину теплового потока системы отопления.
Тепловой поток системы отопления Qc.o, кВт, следует определять по формуле
Qc.o = Qт.р b1 b2 + Qд, (8)
где Qт.р — расчетные теплопотери отапливаемого здания, кВт; b1 — коэффициент, учитывающий теплоотдачу дополнительной площади принимаемых к установке отопительных приборов за счет округления сверх расчетной площади, определяют по следующим значениям:
Шаг номенклатурного ряда
отопительных приборов, кВт . . . . . . . . 0,12; 0,15; 0,18; 0,21; 0,24
Значение коэффициента b1 . . . . . . . . . . . 1,02; 1,03; 1,04; 1,06; 1,08
b2 — коэффициент, учитывающий дополнительные теплопотери из-за размещения отопительных приборов у наружных ограждений,
СпроситьАленксандра,ПРАВО на перерасчет платы за отопление вы имеете в том случае, если температура воздуха в течение суток в вашей квартире понижается на 10° и более от установленной нормы: такое понижение температуры формально считается отсутствием коммунальной услуги. Таким же образом отсутствием услуги считается и понижение температуры горячей воды на 30° и более, по сравнению с нормой. Законодательством установлены следующие нормы тепла в жилом помещении: +18° — жилая комната, +20° — здание первого года эксплуатации, +20° — угловая комната, +18° — кухня, +25° — ванная комната, +16° — вестибюль и лестничная клетка, +5° — лифт, +4° — подвал и чердак. Отопление отключается, если среднесуточный показатель температуры воздуха на улице составляет более +8° в течение 6 дней. Норма температуры горячей воды — от +50 до +70°. Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы, квартиру, по жалобе жильца, должен посетить техник-смотритель, инженер или другой компетентный сотрудник ответственного жилищного предприятия. Он проверяет работу нагревательных приборов и системы водоснабжения, замеряет температуру воздуха и воды, по результатам составляет акт.
Снижение платы за жилищно-коммунальные услуги не производится лишь в том случае, если перерыв в предоставлении услуг непосредственно связан с устранением угрозы здоровью и жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие чрезвычайных обстоятельств непреодолимой силы.
СпроситьУправляющая компания отказалась делать пеперасчёт за горячую воду (температура воды меньше 40 градусов) в связи с тем, что в подвале дома у водонагревателя закончился срок эксплуатации.
Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию. Управляющая компания обязана содержать общее имущество в состоянии, обеспечивающем соблюдение прав собственников.
СпроситьМожет ли детский сад сделать перерасчет коммунальных платежей за несоответствие температуры?
Здравствуйте! У нас в помещениях детского сада: кабинеты логопеда, кабинет педагога-психолога, спортивный за, музыкальный зал; температура зимой составляет 14-16 градусов, спасаемся обогревателями, что является нарушениями СанПин Но температура не поднимается выше 19 после целого дня работы обогревателя. Может ли детский сад сделать перерасчет коммунальных платежей за несоответствие температуры? На основании какого документа?
С уважением, Ирина.
Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
Спросить8 февраля 2016 года установлено, что температура горячей воды в квартире 40 градусов, с февраля по июль производили перерасчет платы за горячую воду как за холодную, с августа перерасчет отменили, хотя проблему по горячей воде не устранили, 11 октября контролерами замерена температура горячей воды в квартире, которая составила 38,6 градусов. Правомерно ли не произведен перерасчет за горячую воду в августе и сентябре?
8 февраля 2016 года установлено, что температура горячей воды в квартире 40 градусов, с февраля по июль производили перерасчет платы за горячую воду как за холодную, с августа перерасчет отменили, хотя проблему по горячей воде не устранили, 11 октября контролерами замерена температура горячей воды в квартире, которая составила 38,6 градусов. Правомерно ли не произведен перерасчет за горячую воду в августе и сентябре?
Здравствуйте! Не согласны с перерасчетом, обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, где проверят правильность расчета.
СпроситьНаписали претензию в УК, что бы сделали перерасчет за горячую воду, т.к. из крана течет холодная. Вместо перерасчета отключили горячую воду полностью, подскажите это может расцениваться как самоуправство и что делать, спасибо.
Здравствуйте. Как самоуправство это не будет учитываться, однако, Это будет учитываться как прекращение оказания услуг. Чтобы писать сделать перерасчет необходимо сначала зафиксировать факт оказания услуг ненадлежащего качества. Для этого необходимо пригласить представителя водоснабжающей организации в его присутствии Составить акт.
СпроситьУК нашего дома проводит второй раз за год (первый раз - в мае) профилактические работы систем горячего водоснабжения. Об этом УК оповестила жильцов с помощью объявления. Горячая вода в доме не отключена, но её температура в квартире составляет менее 30 С (путем замера термометром). Дом оснащен общедомовым прибором учета, и показания температуры в точке подачи воды в дом передаются в диспетчерский пункт. Т.е. нет необходимости делать замер температуры воды и составлять акт.
В связи с этим у меня вопрос: могу ли я расчитывать на перерасчет за неоказанную услугу по температуре горячей воды? Сколько раз за год может УК проводить профилактические работы?
За температуру "негорячей" воды в мае мне перерасчет не сделали. Ссылаясь на то, что это были плановые работы.
Добрый день! Обратитесь письменно в УК. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
СпроситьУ меня в квартире две проблемы: 1. Из горячего крана течет холодная вода. Квартира на 9 этаже последняя по стояку и я все время сливаю еле теплую горячую воду, пока дождусь реально горячей.
2. Напор холодной воды настолько мал, что когда наконец я дожидаюсь горячей, она перебивает своим напором холодную. В итоге у меня есть либо холодная либо горячая вода, и расход по горячей превышает в два раза расход по холодной.
Председатель гад только разговоры разговаривает. Хочу им заявление написать какое-нибудь, что пока не будет нормального водоснабжения, пусть считают мне горячую воду по тарифу, как за холодную. Почитала закон 354 о правилах предоставления коммунальных услуг. Вроде все понятно, кроме оного. Там в Приложении №1 по которому, как раз перерасчет должны делать пункт № 5 признан недействующим. Именно в этом пункте было про несоответствие температуры воды. Теперь не понимаю на какой пункт этого приложения ссылаться в заявлении на перерасчет. Прошу помочь и ответить по существу со ссылкой на конкретный пункт закона и приложения. Заранее благодарна.
Ничего подобного! п.5. Приложения № 1 ДЕЙСТВУЮЩИЙ!!!!
А недействующим он признан ВС РФ только в ТОЙ части, в которой его положения не относятся к порядку изменения платы за КУ при предоставлении этих услуг ненадлежащего качества.
Именно на ЭТОТ пункт 5. Приложения № 1 к ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г. и ссылайтесь
СпроситьЯ живу в щитовой квартире, тарифы у нас на отопление и горячую воду таковы: горячая вода - 275,64 р.; отопление - 68,98 р.; температура в квартире колеблется от 2-11 градусов. Температура воды в системе отопления 22-30 градусов. В панельных же домах горячая вода - 84,80 р. ; отопление - 26,23 р. где температура воды и отпления 50-70 градусов. Кантралеров для замера температуры вызываем ежемесячно, перерасчет делают очень маленький. Подскажите нормы за что мы должны платить и в каких случаях имеем право отказаться от оплаты коммунальных услуг? Куда жаловаться?
Обратитесь в управление по жилищно-коммунальному хозяйству при администрации города, одновременно обращайтесь в прокуратуру города, вам обязаны сделать значительные перерасчеты.
Спросить
