Проблема с кредитной картой Ренессанс - Угрозы и оскорбления со стороны Кредитэкспресс - Как бороться?

• г. Подольск

Как быть? В сентябре прошлого года взяла карточку Ренессанс кредит. Сначала платила справно и просрочек не допускала. Потом сложилось так, что платить стало нечем. Месяц мне названивает Кредитэкспресс (якобы банк передал долг им) и просит погасить всю сумму полностью (96 тысяч осталось) в течение 24 часов. Хотя буквально на днях мне звонил сотрудник банка и мы с ним обговаривали, что я изначально оплачу 35 тыс руб., что я и сделала. На следующий день звонят из Кредитэкспресса и требуют погасить оставшуюся сумму в течение суток. На мой ответ, что я не смогу так быстро погасить долг - угрозы и оскорбления. Как с этим бороться? Пытаюсь объяснить им, что буду решать вопрос через банк, а они мне говорят, что банк к моему долгу уже не имеет никакого отношения...

Ответы на вопрос (2):

Не разговаривайте с коллекторами вообще, при оказании давления пишите заявление в полицию

Спросить
Пожаловаться

Банк может перепродать долг коллекторам, но коллекторы угрожать и оскорблять Вас не имеют права.Коллекторы только могут подать на вас иск в суд о взыскании долга, но не более.Если они будут продолжать вам угрожать и названивать обратитесь в ОВД с заявлением. Сходите в банк, узнайте что да как.Если не все потеряно, то обратитесь в кредитный отдел с заявлением для проведения реструктуризации(отсрочки платежа) кредитного договора в виду временных финансовых затруднений. Что собственно и следовало сделать ранее до звонков к вам коллекторов.Коллекторам не в коем случае не платите не рубля, если хоть копейку заплатите то они вас до конца жизни будут доить.Выплату долга совершайте либо непосредственно в банк, либо на крайний случай дождитесь суда и уже по решению суда совершайте выплаты.

Спросить
Пожаловаться

В прошлом году брала кредит в Ренессанс банке, платила вовремя, но сейчас 4 месяца просрочка. Вчера пришла смс от банка, что " Ваш договор... передан Кредитэкспресс Финанс. Сегодня пришла смс от МБА Финансы. Срочно связаться с ними по моему долгу. Вопрос с кем мне связываться и кому передали мой долг? И что делать дальше? Кредит я и дальше буду платить, но пока затруднения.

Брала кредит в банке Ренесанс Кредит уже 10 лет назад. 107000 тысяч.

Выплатила не все. Долг передан кредит экспресс. Они предъявили уже долг 260 тысяч Сначала я платила. Осталось 150000 тысяч. Год не плачу. Нечем. Следуют звонки и угрозы. Как быть?

Есть долг по кредиту в банке. Общалась с банком договорились платить частями. Вчера звонят с кредитэкспресс и говорят что нужно заплатить все сразу или хотя бы 30% иначе подадут в суд. Звонивший представился сотрудником банка при этом не верил что я общалась с банком. И сумма долга у банка и у кредитэкспресс разная, почему человек объснить не смог сказал это лишь Ваши слова. Как мне быть слушать банк и платить как договрились или что? Спасибо.

Взяла кредит в банке ренессанс, поначалу платила исправно, потом сократили с работы, платить не было возможности, старалась конечно вносить маленькие суммы, как сказать хоть что-то, теперь мне звонят коллекторы, просят погасить долг полностью, до этого я платила 5 мес вместо 7 тыс рублей, по 8500, но долг не уменьшился, а только вырос, я не понимаю смысла платить, сегодня звонили, я сказала по телефону что все вопросы буду решать через суд, как мне поступить?

Брала кредит в Джи Мани Банк в 2007 году, пол года исправно платила. Потом по финансовым проблемам, не могла платить по кредиту. Сейчас по истечению 9 лет, мне звонят СЭСЛ и говорят что мой долг у них, через месяц звонит Первое Коллекторское Бюро и просят погосить долг им,хотя не было ни письма ни извещения о перепродаже моего долга. Как поступмть помогите пожалуйста.

Взял в кредит компьютер в отп банке, почти все выплатил! Потом просрочил несколько месяцев, теперь звонят с кредитэкспресс и говорят что я должен теперь им потому что они выкупили мой кредит, звоню в банк отп они подтверждают что долг продан! Хочу узнать имеют ли они право продать мой кредит? И как быть вообще? По реквизитам кредитэкспресс по пытался погасить кредит через терминал, звоню им говорю что я натерминале они диктуют мне, я ввожу выбивает ошибку! Типа нет такого р.р.они говорят пополните просто через банк, ая с Донецка у нас банки не работают! Как быть?

Восточный банк звонит с 7 утра до 22 часов и просит погасить долг. У меня был долг, я его гасила частями (так сказал сотрудник банка). Потом мы полностью закрыли просрочку, долг списался. Остался очередной плтеж. Звонят из банка, говорят, что у меня пропущен платеж. Позвонили сотруднику банка, он сказал, что долг списался, что ничего банку не надо платить, кроме очередного платежа в следующем месяце. Что делать,2 раза в месяц я не могу платить банку. И как быть, если банки в выходные, в праздники и будни звонят в 7 утра.? отрудники, считают, что если у них рабочий день с 7 утра, то они могут звонить с 7 утра. Хотя я слышала, что в будни с 7 до 22,в выходные с 9 до 20.Как вести себя в такой ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как поступить в ситуации с долгами по кредиту? В 2012 году в сентябре я взяла кредит в Восточном Экспресс банке. Полгода платила без просрочек, в марте 2013 года осталась без работы и сразу же обратилась в банк. Реструктуризацию мне отказались предоставить и стали расти долги. По мере поступления денежных средств я оплачивала кредит, потом появилась работа и стала платить уже большими сумма. Сначала мне звонили с ООО НСВ. Банк сказал, что мой кредитный договор числиться на балансе банка. 30 ноября 2013 года мне прислали смс с Кредитэкспресс в смс было написано, что мой долг передали им, мой данные разослали по всем банка, всем работодателям, интернет пользователям, выезд за границу ограничен и в том числе по РФ. Я перезвонила со мной по хамски стали разговаривать, толком ничего не объясняют, сначала сумму долга говорят одну, в конце разговора на несколько тысяч больше. Позвонила в банк, банк сказал, что договор передали этой организации ВРЕМЕННО! Поясните пожалуйста могут ли долг передать временно коллекторам? Могут ли делать рассылку работодателям и интернет пользователям? В дальнейшем планирую сменить работу! Выезд за границу могут ограничить только после решения суда, а суда не было. По возможности помогите разобраться в этой сложившейся ситуации.

Помогите решить вопрос: есть долг перед Ренесансс банком, хотела его оплатить, но мне в банке сказали звонить в некую фирму - ООО кредитэкспресс и там все решать, банк переуступил им мой долг... я ни какого письма не получала о переуступке, в банке ни чего не дают, говорят все вопросы туда, но и там ничего не говорят, а только требую долг, при чем платить на счет в банке Ренессанс нужно... ни че не пойму-кому уже должна... и говорят что долг 450 тыс, но если заплачу до конца месяца то будет 250, типа программа прощения у них... как быть и у кого что требовать?

Ситуации такая, взяла кредит в Альфа-Банке 651000 тысячу, пол года платила потом потеряла работу,4 месяца уже не плачу так как не чем, сумма в месяц платежа 15200, сначала 3 месяца подряд звонили с банка 2 раза в неделю, присылали 1 письмо вели себя сотрудники взыскания достаточно прилично, не угрожали и так далее, потом звонки стали реже и из одного из звонков сотрудник сообщила, что они намерены продать мой долг коллекторам, потом пришло смс сообщение что банк расторгает со мной договор через 5 дней, сегодня звонил из банка сотрудник и сказал что банк расторг со мной договор, кредит брала в Москве, прописана в другом городе, и сотрудник сказал что договор передали в банк в Липецк, так как по прописке моей отделение банка не работает, (хотя у нас в городе банков Альфа много) и сказал что кроме него мне больше звонить не будет и что письмо отправили по месту прописки но оно якобы носит информационный характер, я переспросила его кто он он сказал что представитель Альфа банка и дело договор передали ему в Липецк, и что банк подаст в суд и что у меня еще есть месяц что бы времени, банк может мне списать сумму долга 125 тысяч при условии если я единовременно оплачу 400000 тысяч, объясните пожалуйста что вообще произошло, почему передали договор в другой город и вообще что ждать дальше!?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение