Как поступить, если моя Шевроле сломалась и дилер закрылся?
Я купил машину шевроле в сентябре 12 года. Два дня назад сломалась акп. Диллер у которого преобреталось авто закрылся. Машина находиться у второго диллера в нашем городе.. как мне поступить? Соглашаться на ремонт? Или как то можно вернуть авто?
а гарантия еще не вышла?На первый раз соглашайтесь,если сломается второй требуйте расторжения дкп.
Спросить
Должен ли дилер продлить мне гарантию на машину на 2 недели?
Уважаемый Николай!
Согласно закона о защите прав потребителя, гарантийный срок продлевется на период нахождения товара на гарантийном ремонте
Спросить28.04.2010 купили машину в салоне о неисправностях нам ничего не сказали два дня назад машина капитально сломалась диагностика показала что машина была утопленна. Можно сдать машину обратно в салон, как поступить в этой ситуации? Помогите пожалуйста.
вы не указали что за машина и для чего предназначалась. Если это легковой автомобиль и приобретался для личного пользования, то будет действовать закон "О защите прав потребителей" - подавайте им письменную претензию, при наличии экспертиз-ы о существенных недостатках, салон должен будет ее заменить или вернуть деньги.
СпроситьКупили машину автомат, неделю дома находилась, стирали 3 раза.. машина сломалась. Машину магазин забрал, увез в ремонт. Месяц как увезли нечего не говорят, ни деньги, ни машины не возвращаю.. какие мои права, что они мне должны вернуть деньги или машину поменять. (Машина сломалась не помоей вине). скажите пожалуйста, что мне в этом случае делать?
Если магазин взял машинку в ремонт - то максимальный срок ремонта 45 календарных дней. Срок ремонта, в вашем случае, еще не вышел. Также, вы вправе обратиться в магазин с письменным заявлением о предоставлении вам другой машинки на подмену. в течении 3 дней вам ОБЯЗАНЫ будут предоставить такую подмену, обеспечив доставку за счет магазина или компенсировав вам расходы по ее самостоятельной доставке потребителем.
СпроситьУменя такой вопрос. Машина на гарантии сломалась коробка передач отдал в ремонт через четыре дня сделали в этот же день когда забрал машину коробка опять сломалась машина опять в ремонте спрашиваю сроки сказали неизвестно есть наряд заказ от первого ремонта а также машине год за год меняли фару переключатель поворотов датчик скорости подогрев сидения в машине постоянно что нибудь ломается что мне делать и могу ли я требовать замены авто или хотя бы замены старой коробки на новую марка машины лифан солано зарание большое спасибо прошу прощение за сплошной текст с компьютером на (ВЫ)
Сколько дней машина была в ремонте за все время суммарно? Сколько дней она сейчас в ремонте и есть ли документ о том, что вновь сломана коробка?
Спросить
В ремонте была 5 дней а так в остальных случаях делали в тот же день. За пятидневный ремонт есть заказ наряд а за эти дни которые сейчас находится в ремонте при требовании заказ наряда отвечают что напишут и отдадут когда сделают авто но когда сделают даже они не знают сроки как быть в данной ситуации.
СпроситьКупил новый автомобиль в марте 2014 года у дилера! 3 дня назад на машине сломалась деталь двигателя! Пробег 7000 км и ездил асего 4 месяца! Дилер сообщил что зап части заказываютсия в Германии и ждать несколько месяцев! Могу ли я требовать возврат денег за машину или замену на новую аналогичную машину так как мне продали не качественный товар?! Спасибо.
28.04.2010 купили машину б,У 2001 FORD FOKUS в салоне о неисправностях нам ничего не сказали два дня назад машина капитально сломалась диагностика показала что машина была утопленна. Можно сдать машину обратно в салон, как поступить в этой ситуации? Помогите пожалуйста.
Здраствуйте Вера! надо исходить из условий договора купли продажи и приложенных к нему документов, какую машину вы покупали, что указано по техническим параметрам машины в техпаспорте и сопутствующих документах. Если дефекты не указывались ни в одном документе, то с письменной претензией обратитесь к продавцу с просьбой заменить машину или вернуть деньги. В случае отказа обращаться в суд. Более подробно можно пояснить при анализе документов купли продажи машины и других документов на нее
СпроситьВзяли машину в кредит два года назад Шевроле авео. Спустя год. машина начала выдавать неисправности. Дилер который обслуживает авто в буквальном смысле игнорирует техническое обслуживание авто. Гарантии осталось 30 0000 тыс км это на пол года моих передвижений, машина в кредите! Вопрос! Могу ли я потребовать замену авто? Либо возврат денежных средств и не заберет ли денежные средсва банк у которого птс в залоге я сильно запутался помогите пожалуйста!
Отделите мух от котлет )))
Проблема не в кредите, а в автомобиле. Поэтому по кредиту, залогу и пр. пока не думайте.
Не совсем понятно, что значит дилер игнорирует? Фиксируете ли Вы все обращения к дилеру? Пишете ли претензии?
СпроситьТри года назад купили стиральную машину. Оформили дополнительную гарантию. За неделю до окончания ее машинка сломалась. Теперь позвонили, сказали, что ремонт машинки производить не рентабельно, и или вернут деньги, или заменят на аналогичную машинку. Как мне быть в данной ситуации и куда денется наша старая машина?
Анна, выбирайте, что вам выгоднее. Машину заменят - это значит старую заберут, а новую предоставят.
СпроситьШевроле нива два года три месяца по КАСКО не страховался выгорел весь пожарные дали заключение или проводка или разгерметизация дилир у которого обслуживалась машина закрылся по базе данных нет информации о обслуживании естьли шанс и скем мож но судится?
Добрый день
По авто есть гарантия от производителя - можете подать в суд на него. Необходима будет экспертиза, которая покажет, что возгорание в следствии брака определенных частей
Спросить
В мае 2013 года сняла машину с учета, через пару дней ее угнали, в машине были все доки, знаем кто угнал, сейчас нашли машуну правда новый владелец еще ничего не знает, птс оригинальный в ней два владельца я и новый хозяин, машина находиться в другом городе. В гаи я числюсь в своем городе собственником данной машины. Можно ли мне вернуть свою машину или деньги за нее? на угонщика машины заведено уголовное дело, он находиться в федеральном розыске.
Можно. Если была сделка - необходимо расторгнуть сделку. Если сделки продажи машины не было, просто истребовать своё имущество.
Спросить
Здравствуйте. Можно. Подавать в полицию на возбуждении уголовного дела. Обращайтесь, если потребуется помощь 8 905 934 0770
Спросить
