Бабушка приобрела памперсы меньшего размера, аптека отказывается их заменить, несмотря на то, что пачка не вскрыта - кто прав в данной ситуации?
Бабушка купила памперсы на размер меньше. Пачку не вскрывали. В аптеке отказались менять, т.к. это предмет личной гигиены. Но пачка не вскрыта. Вправе ли мы настаивать на замене?
Моя мама купила памперсы в аптеке но не тот размер и марку.. пачка не вскрыта и есть чек... могу ли я поменять их...
Можете. Это не медицинские препараты. Аптека в данном случае выступила в качестве обычного продавца.
СпроситьПриобрела в магазине пачку стирального порошка, когда вскрыла её и попыталась засыпать порошок в стиральную машину, то оказалось, что порошок давно превратился в прочный кирпич. Я вернулась в магазин. Предъявив чек и вскрытую пачку, потребовала вернуть деньги. Продавец деньги вернул, но 75%, т.к. пачка вскрыта.
Поскольку ваши требования были удовлетворены только в части, вы имеете право остальную часть взыскать в судебном порядке.
Спросить
Сегодня совершила покупку в одном из магазинов торговой сети Перекресток. Мною была куплена пачка чипсов Lays, в пачке находился инородный предмет, а часть картофельных чипсов показалась испорченной (окрашена в зеленый цвет). Пачку с чипсами и предметом сохранила, чек тоже есть. Что делать в такой ситуации? И на что можно рассчитывать?
Обращайтесь в Роспотребнадзор По вашему заявлению будет проведена проверка Магазин будет оштрафован
Спросить
Маргарита!
В Роспотребнадзор обратитесь, экспертизу нужно проводить. можете требовать в судебном порядке моральный вред и материальный ущерб в соответствии с Законом РФ"О защите прав потребителей". Но. на космические суммы не рассчитывайте.
СпроситьМожно ли вернуть памперсы в магазин по чеку и не открытую пачку? Вчера купили памперсы в магазине (2 пачки) одну открыли и оказалось, что это подделка. До этого всегда покупали в другом месте и по качеству они были другие.
Я вчера купила в аптеке детские памперсы, на пачке написано подарок (футболка), но его тем нет. С продавцом было оговорено, что 2 штук не хватает (небыло целой). Пачку дома не открывали (запаковал продавец степлером), чек не дали. Могу ли я потребовать подарок или вернуть данный товар с возвратом денег.
Купила три дня назад в аптеке Имплозия таблетки две пачки, придя домой поняла что обсчиталась и одна пачка лишняя, решила вернуть, позвонила в справочную этой аптеки, мне там ответили что администрация аптеки выдвинула закон, что их товары обмену и возврату не подлежат. Чек я сразу выкинула (привычка) но пачки были последние, на одной из них имеется ценник, на котором указаны, наименование товара, подпись, какие то цифры и название аптеки. Возможно ли вернуть товар? Всё таки он не дешёвый. Спасибо!
Приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 4, ст. 482; N 43, ст. 5357; 1999, N 41, ст. 4923; 2002, N 6, ст. 584; 2003, N 29, ст. 2998; 2005, N 7, ст. 560).
СпроситьМожно ли вернуть купленные сигареты в следующем случае:
Я купил 3 блока сигарет красного цвета Винстона.
Дома на следующий день открыл пачку. Закурил и оказалось, что сигареты очень слабые, по крепости напоминают "легкие", хотя красный Винстон это крепкие сигареты. Такое ощущение, что пачки красного (крепкого) цвета Винстона заполнены сигаретами синего (лёгкого). Т.е. пачка от крепких наполнена легкими сигаретами.
В вы на пачке прочитали количество смол и никотина соответствует красным или синим? Просто вернуть, типа слабые не получиться, табачные изделия внесены в перечень товаров, возврат которых не допускается. Их сможете вернуть как некачественный товар, если докажите, что количество веществ, указанных на упаковке не соответствует действительности.
СпроситьВ вы на пачке прочитали количество смол и никотина соответствует красным или синим? Просто вернуть, типа слабые не получиться, табачные изделия внесены в перечень товаров, возврат которых не допускается. Их сможете вернуть как некачественный товар, если докажите, что количество веществ, указанных на упаковке не соответствует действительности.
СпроситьКупили памперсы в детском магазине, большую пачку, у ребенка после второго памперса покраснела ужасно попа, подскажите пожалуйста, можно ли сдать или обменять эти памперсы?
