Звонки от банка Хоум кредит - как избавиться от назойливых требований долгового агентства?
Моя родственница имеет задолженность в банке Хоум кредит и оставила без моего ведома мой теленфон как контактный. Два месяца мне звонили из банка, и по-хорошему и угрожали, и предлагали погасить долг с моего счета в их банке. Написала претензию. Обещали удалить мой номер с базы. Однако уже месяц звонят с долгового агенства из Москвы, достали уже, угрожают, хотя я к этому долгу не имею никакого отношения. Кстати, моя родственница не прячется, живет и работает на тех же местах.
Моя знакомая взяла кредит в банке и не погашает долг. Мой телефон она указала как контактный (без моего ведома). Я не являюсь должником этого банка и поручителем ее я тоже не являюсь. Мне постоянно звонят и угрожают судом. Как защититься?
обратитесь в прокуратуру с жалобой на действия банка, поскольку их действия незаконны.
СпроситьВ 2007 г я вззяла кредит в Хоум Банке выплатив, я узнаю что у меня осталась задолжность по просрочке. Об этом мне сообщили в 2011 г. теперь звонят из дркгого банка и требуют оплатить долг. Имеет ли Хоум банк продавать мой долг в их банке другому банку без моего соглашения и ссуда?
Уважаемая Таня, г.Медногорск !
Вероятней всего вас беспокоят КОЛЛЕКТОРЫ, это их почерк !!!
ПОЭТОМУ :
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, Уступка права требования долга !!! могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга.
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Кроме того, предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам.
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 15.12.2011г
08:08 моск. вр.
СпроситьМой родственник взял кредит. Мой номер указал как контактный без моего ведома. Кредит я так понимаю не выплачивает. Потому что мне постоянно звонят из банка и чуть ли не требуют оплату за родственника. Звонила в банк и просила снять мой номер с базы данных и не звонить. Был дан ответ, что телефон сняли, но так и продолжают звонить. Что делать? С родственником не общаемся.
Сообщите звонящим один раз, что Вы подали заявление в прокуратуру по ст.163 УК РФ (вымогательство). Ну, и подайте, конечно. И не общайтесь с ними больше.
СпроситьПочему банк Хоум Кредит уже месяц не звонит мне, хотя у меня там задолженность уже 3 месяца. Что думать даже не знаю. Может коллекторам продали мой долг.
Это знают только они.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьВам не обязаны звонить,Ваша обязанность контролировать наличие задолженности. Если взыскание долга было передано коллекторам,это не значит что Вас от его оплаты освободили.
СпроситьОдна моя знакомая (не подруга) брала гд-ето кредит, и оставила в банке мой домашний номер, без моего ведома. Года 3 звонили с банка в поиске Анны К,-я не в курсе где она, теперь уже месяц Руссколлектор звонит каждый день (робот) требует вернуть задолженность, я им объясняю каждый раз. что такая-то здесь не живет и никогда не жила и не имеет никакого отношения к этому номеру, все в пустую, там даже не слушают, я пригрозила, что если будет ещё один звонок, я обращусь в милицию, на что получила-обращайтесь куда хотите. Как пороться с этим произволом?
Лариса, добрый день,
Я бы на Вашем месте сделал следующее: написал им письменную претензию, где бы указал, что Вы не являетесь должником по этому кредиту, их звонки причиняют Вам неудобства и нравственные страдания, и если они не прекратятся немедленно после получения ими претензии - Вы обратитесь в суд за взысканием морального вреда.
Претензию отправить ценным письмом с описью вложения (дадут на почте бланк - в нем написать - претензия от "__"_________ 2011") и уведомлением о вручении.
Если звонки не прекратятся - обращаетесь в суд за взысканием морального вреда, прикладываете к иску квитанцию о получении ими претензии, опись ценного письма и выписку узла связи. Сумма иска не важна, но проблему это решит точно - звонки прекратятся.
СпроситьЧеловек без моего ведома дал банку мои номера телефонов (домашний, сотовый), теперь из этого банка мне постоянно звонят, требуют информацию и угрожают. Я к этому банку никакого отношения не имею т.к. не являюсь заёмщиком или поручителем. Что мне предпринять? Спасибо.
Здравствуйте обратитесь в банк пимьменно и потребуйте исключить Вас из их базы данных, сомлавшись на то, что человека такого не знаете. Удачи.
СпроситьМама брала кредит в хоум кредит банке, месяц не платили, так уж вышло, по семейным обстоятельствам, потом позвонили сказали передали дело в службу взыскания, но с человеком из службы взыскания договорились он сказал платите чуть больше нужной суммы для погашения просрочки, вроде бы и все, но с банка теперь звонят постоянно круглосуточно на мой номер, на номер матери и трясут погасить платеж за один раз. имеют ли они право звонить например мне? я никакого отношения к кредиту не имею, платим конечно вместе но звонки эти уже достали. И еще, выплачивали месяца 3 платеж больше нужной суммы, но как оказалось задолженность какой была такой и остается, как быть?
Вообще ничего не платите. Предложите банку расторгнуть договор и ждите суд, в суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ. А тел. банка занесите в черный список.
СпроситьДля того чтобы объективно оценить распределение денежных средств в погашение процентов, штрафных санкций, пеней и тела кредита необходимо взять выписку из лицевого счёта и проанализировать её, а служба взыскания объективно Ваше состояние не оценить, а лишь извлечёт собственную выгоду.
СпроситьХорошо, допустим, мы возьмем выписку из лицевого счета, что делать дальше? предложить банку расторгнуть договор?
СпроситьЗвонят из долгового агенств Пристав и требуют возврат долга, угрожают милицией. Звонят и после 10 вечера. От банка никаких уведомлений не было. Звонков из банка тоже. Имеет ли право банк передать долг по кредиту в долговое агенство без уведомления должника? Что делать в такой ситуации, уточнять в банке или разбираться с агенством?
Да, Банк вправе был без Вашего согласия уступить долг коллекторскому агентству, однако Вас обязаны были уведомить об этом и сообщить сумму задолженности, которая переуступлена.
Если Вы не согласны с суммой задолженности и считаете ее завышенной, Вы вправе ее оспаривать. Пусть Агентстсво обращается с иском в суд.
Однако оброащаю Ваше внимание на то, что при судебном разбирательстве Ваши затраты возрастут, т.к. придется возмещать и судебные расходы.
Баранникова Татьяна Николаевна
СпроситьЯ не являюсь клиентом банка, мой телефон и ф.и.о были даны как контактные другим человеком без моего ведома и согласия, сейчас мне звонят по поводу долга этого человека. Писала в банк заявление-убрать из базы мой номер телефона-отказали. Куда и как жаловаться, подскажите пожалуйста.
Здравствуйте заемщику В первую очередь нужно подавать в банк заявление об отзыве своего согласия на обработку персональных данных в таком случае и вы и он можете подавать жалобу на законных условиях в Роскомнадзор А сейчас у вас только право подавать заявление в полицию об угрозе убийством и вымогательстве денежных средств.
СпроситьЕсли Вы никаких кредитов или займов не брали, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Вы не являетесь должником! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.
СпроситьНе имеет никакого права беспокоить вас по поводу чужих Долгов. Если это происходит, вам следует обратиться в прокуратуру с заявлением.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый посетитель сайта. В данном случае Вам необходимо обратиться в органы прокуратуры, так как действия банка неправомерны. Всего Вам хорошего.
Спросить