Проблемы с навязыванием страховки жизни - что делать и как Росгосстрах в этом участвует?
Я страхую авто, а мне навязывают страховку жизни, а если я отказываюсь, то мне отказывают в страховке. Как с этим быть? А этой самодеятельностью занимается Росгосстрах?
Навязывать не имеют право. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Жалобу можно подать на сайте Роспотребнадзора, заполнив эл. форму обращения. Удачи!
Спросить
В росгосстрахе я не могу оформить осаго без покупки страховки на жизнь, если я от этой страховке отказываюсь, то мне отказывают в страховке осаго, чем я могу оргументировать чтоб мне выдали эту страховку без страховки жизни? Это в воронеже происходит.
Добрый вечер, пишите письменное заявление о заключении договора страхования, а страховая пишет официальный отказ и вы с ним идете в роспотребнадзор.
СпроситьМне Росгосстрах отказывает в страховке ОСАГО без дополнительной страховки жизни и здоровья. Это увеличивает страховку в 2 раза. Страхуюсь у них более 10 лет. Как быть?
застраховаться в другой компании, у Россгосстраха поменялась политика,и теперь они требуют страхование водителя.
СпроситьПри покупке страховки на автомобиль навязывают страховку жизни, якобы без страховки жизни, страховку на авто не продадут. Подскажите как отказаться от навязываемой страховки на жизнь.
Здравствуйте! Ругаться с продавцами.Если не поможет обращаться в суд либо отказаться от такой покупки
СпроситьМой муж страхует машину и ему навязывают страховку жизни, и без страхования жизни отказывают в страховке авто. Обязательно ли страховать жизнь при страховании авто?
Нет, не обязательно это делать. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьХочу застроховать авто отказывают по осаго мне навязывают еще страхование имущества ижизни а это деньги если я отказываюст от этой допрлнительной услуги они отказывают мне в страховке. Слышала что дополнительную страховку отменили что мне делать идти на их условия? Или бороться с ними.
Наталья,
Вы имеете полное право застраховать автомобиль (ОСАГО), без иного страхования.
Помимо этого, Вы можете обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор, а страховая будет обязана возместить Вам убытки.
Также, Вы вправе обратиться с претензией в ЦБ РФ и Роспротребнадзор.
По этому поводу Минфин РФ дал свое разъяснение: Подробнее ➤
Спросить
Здравствуйте!Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Можете в полисе на дополнительное страхование написать, что не согласны с дополнительным страхованием, а потом обращаться в суд.
СпроситьЯ сейчас буду оформлять полис осаго в Росгосстрах! Там по мимо страховки на авто, навязывают страховку ещё чего нибуть (жизни, квартиры и т.д.)поясняя при этом, что вторая страховка не обязательна, но без неё,полис осаго не оформляют! Мне сказали, что после того как я оформлю страховку, я в течении нескольких суток могу от неё отказаться (от второй страховки) и они мне обязанным вернуть деньги! Скажите пожалуйста, правда ли это, и как можно поступить в этом случае? За ранее спасибо!
Недавно продлили страховку машины по ОСАГО.
В стоимость страховки вошло и страховка жизни, это ещё плюс 2 тыс. руб к страховке машины, набралась хорошая сумма. В страховку я вписал жену, у неё водителский стаж маленький.
Скажите пожалуйста обязательно ли страховать жизнь, могу ли я отказаться от страховки жизни?
Николай, Закон «О защите прав потребителей» однозначно говорит нам, что такое действие со стороны страховой компании называется обычной навязанной услугой.
Пункт 2 статьи 16 Закона гласит: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.»
Что делать, если навязывают полис, который Вам совершенно не нужен.
Желательно взять с собой свидетеля или записать сказанное сотрудником страховой компании на диктофон.Точно узнайте имя работника и его должность.Зафиксируйте момент, что данная услуга вам именно навязана.После оформления полисов и произведения оплаты напишите короткую жалобу сразу в три инстанции: Роспотребнадзор, Прокуратура, РСА (Российский Союз Автостраховщиков).К жалобе приложите показания свидетеля и сделанную аудиозапись, если имеется такая возможность. Указывайте и номера полисов, приобретенных в страховой компании.
Подайте эту жалобы лично с отметкой о принятии, которая останется вам, или отправьте по почте. В течение 30 дней Государственный орган обязан ответить на ваше письмо. По итогам проверки на страховую компанию наложат взыскание.
Поданная жалоба может и не вернет вам деньги за оформление страховки, но существует только такой способ борьбы со страховой компанией. В следующий раз, сотрудник этой компании уже не предложит вам услугу страхования жизни или имущества, потому как запомнит ваши действия.
Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» гласит:
«Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.»
Это значит, что после получения результата проверки и наказания страховщика Роспотребнадзором, вы можете подать коротенький иск в суд, после которого удастся вернуть стоимость полиса, навязанного Вам страховой компанией.
Спросить
Жизнь страховать не обязательно. Это дополнительная услуга от которой можно отказаться. Если договор уже заключили, пишите претензию и трктребуйте расторжения и возврата денег.
Спросить
Застрахуйте авто в другой компании, а в Росстрахнадзор подайте жалобу о навязывании страховки.
СпроситьКогда я страхую автомобиль, страховщики мне силой навязывают дополнительную страховку, если я отказываюсь они мне отказывают в страховании. Имеют ли они на это право?
При оформление страховки по ОСАГО на новый автомобиль приобретенный в авто-салоне ЛАДА, страхователи РОСГОССТРАХ навязывают еще дополнительно, что бы страховать свое имущество и личную жизнь. Т е страховка увеличивается в три раза. ВОПРОС? Как заставить страхователя на законном основании, оформить страховку только по автомашине.
Вы вправе оформить страховку полностью, а затем отказаться в течение 5 дней после оформления страхования жизни от этой страховки. Такой на сегодня существует порядок
Спросить
Пишите заявление о заключении договора ОСАГО в письменном виде и под роспись отдавайте в страховую
Спросить
Называние услуг не допустимо согласно гражданского кодекса и фз о защите прав потребителей. Страховой грозит штраф 50 000 рублей. Можете записать весь разговор на диктофон. Можете поехать в головной офис, там Вам точно ничего не навяжут. В конце концов можете застраховать в другой компании.
Спросить
