Отсутствие покрытия страховкой при повреждении телефона - что делать и к кому обращаться?
Купила телефон неделю назад, упал маленький край разбился. В магазине когда покупала мне сказали, что обязательна нужна страховка. Я оформила. В страховке написаны такие страховые риски: пожар, взрыв, удар молнии; Воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; Воздействие посторонних предметов; Воздействие в результате ДТП. Что можно сделать? Я сказала что шла по пешеходке меня толкнули и телефон упал. Мне сказали что это не относится к воздействию посторонних предметов... К нему может относится если например затопили соседи и попала вода... бред какой то...а к кому мне обращаться в фирму где брала телефон выше к начальству или непосредственно в страховую фирму?
Тогда обратитесь в суд.Мало того что навязали страховку,так еще и отказывают в выплате страх.возмещения.
Спросить
Купила телефон неделю назад, упал маленький край разбился. В магазине когда покупала мне сказали, что обязательна нужна страховка. Я оформила. В страховке написаны такие страховые риски: пожар, взрыв, удар молнии; Воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; Воздействие посторонних предметов; Воздействие в результате ДТП. Что можно сделать? Я сказала что шла по пешеходке меня толкнули и телефон упал. Может ли это считаться страховым случаем?
"Воздействие посторонних предметов"- к этому что нибудь нужно было придумать,но в принципе и ваш вариант должен подойти.
СпроситьКупила телефон неделю назад, упал маленький край разбился. В магазине когда покупала мне сказали, что обязательна нужна страховка. Я оформила. В страховке написаны такие страховые риски: пожар, взрыв, удар молнии; Воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; Воздействие посторонних предметов; Воздействие в результате ДТП. ЧТо можно сделать?
Разбит экран на смартфоне, он на гарантии и застрахован. В страховку входит: пожар, взрыв, удар молнии; воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; воздействие посторонних предметов; воздействие в результате ДТП; воздействие электротока; внешнее механическое воздействие может ли мне страховка оплатить ремонт и что страховка может сделать в данной ситуации. Территория страхования весь мир.
Здравствуйте. Внешнее механическое воздействие может привести к тому, что разбился экран. Значит, это - страховой случай.
А какие действия при наступлении страхового случая - это в вашем договоре написано.
Спросить
Здравствуйте, поскольку внешнее механическое воздействие является страховым случаем, то обращайтесь в вашу страховую компанию.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Да, обращайтесь с заявлением о возмещении. Внешнее механическое воздействие как раз подойдет под вашу ситуацию. Всего Вам доброго!
СпроситьРазбил экран. Телефон застрахован. Подлежит ли телефон бесплатному ремонту? Страховщик "ВТБ Страхование" ПреИмущество для техники // портативная +. В страховку входит: пожар, взрыв, удар молнии; воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; воздействие посторонних предметов; воздействие в результате ДТП; воздействие электротока; внешнее механическое воздействие может ли мне страховка оплатить ремонт и что страховка может сделать в данной ситуации. Территория страхования весь мир.
Разбился телефон, на котором есть страховка ВТБ. В договоре указаны страховые случаи-пожар, взрыв, удар молнии, воздействие жидкости, стих. Бедствия, нападение, грабеж, хулиганство, кража, возд. Псторонних предметов, результат ДТП, электротока и внешнее механич. Воздействие. Телефон был в кредите. По какой причине могут отказать?
Откажут, если случай не страховой. Не мог телефон разбиться сам по себе, без стороннего воздействия на него. Разбился телефон по какой причине?
Спросить
Здравствуйте,
Так мы этого не знаем. Требуйте у страховой компании отказ в письменном виде и почитаете
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Отказать могут в случае, если данный риск не указан в договоре страхования. Если считаете отказ необоснованным имеете право обжаловать письменный отказ в судебном порядке.
Спросить
Кроме страхового полиса, есть еще и правила страхования, они размещены на сайте страховой, в них и указано, какой случай является страховым, внимательно почитайте и правильно напишите причину повреждения вашего телефона, от этого зависит выплатит или нет страховая.
Спросить
Здравствуйте, откажут, если случай не будет признан страховым. По какой причине у вас телефон разбился нам неизвестно. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
СпроситьНа днях взял в рассрочку телефон, соответственно была оформлен страховой договор, в котором страховым риском являются следующие события: пожар, взрыв, удар молнии; воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабёж, хулиганство, кража; воздействие посторонних предметов; воздействие в результате ДТП; воздействие электротока; внешнее механическое воздействие.
Является ли страховым случаем выпадение смартфона из кармана с последующим присвоением его неизвестным лицом или нет?
Здравствуйте. Если получите подтверждающие документы о краже, то будет страховым случаем.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Является ли страховым случаем выпадение смартфона из кармана с последующим присвоением его неизвестным лицом или нет?Полагаю, что такое выпадение страховым случаем не является.Спросить
Купил тел. застроховал В договоре указанны страховые риски:
Пожар, взрыв, удар молнии в объект страхования, воздействие жидкостей, стихийные бедствия, разбой, грабеж, противопр. Действия третьих лиц, кража, воздействие посторонних предметов воздействие в результате дтп, внешнее механическое воздействие. Телефон упал треснул экран, Как преподнести грамотно страховой?
Доброго времени суток! Увы, страхового случая у вас не имеется, экспертиза может показать причину повреждения вашего мобильного телефона.
Спросить
Здравствуйте, Дмитрий!
Можете указать, что это внешнее механическое воздействие. Если не возместят ущерб, то обратитесь в суд..
Спросить
Дмитрий,
Телефон упал треснул экран, Как преподнести грамотно страховой?
А что ту преподносить? Обращаетесь в СК с заявлением наступлении страхового случая.
Спросить
Здравствуйте, Дмитрий. Считаю неэтичным давать по Вашему вопросу какую-либо публичную консультацию. Позвоните мне, попытаюсь объяснить свою позицию. Удачи.
СпроситьЯ купила телефон, застраховала его в ВТБ страхования (страховой риск пожар взрыв удар молнии, воздействие жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабеж, кража, хулиганство, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате дтп, воздействие электротока, внешнее механическое воздействие) наступил страховой случай телефон (внешнее механическое воздействие) в итоге экран разбит динамик не работает, сказали подойти в евросеть с докуметами, и отдать телефон на диагностику. Могу я не отдавать телефон на диагностику а сразу потребовать возмещение полной стоимости телефона? По условию страхования.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
В этой ситуации нельзя - придется сначала сдавать на диагностику
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте!
В вашем случае все зависит от условий договора страхования. Вам следует повнимательней изучить условия договора.
СпроситьСегодня разбил экран на телефоне.
Стоял на остановке, телефон вылетел из рук и плашмя упал дисплеем на асфальт. Телефон застрахован в росгосстрах. Страховые риски: пожар, удар молнии в объект страхования, воздействие жидкости, стихийные бедствия, разбой, грабеж, противоправные действия третьих лиц, кража, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате дтп, повреждение имущества в результате не качественной подачи электроэнергии, внешнее механическое воздействий.
Хочу отремонтировать за счет страховки.
Хотелось бы узнать ваше мнение. Говорить им как есть или придумать страховой случай.
К тому, что у вас написано на самом полисе прилагаются правила страхования (они есть на сайте РГС), в этих правилах указано, какой случай не является пожаром, ДТП и пр. Прежде чем обращаться в страховую с указанием причины повреждения, ОЧЕНЬ внимательно почитайте правила.
Спросить
