Звонки с угрозами от коллекторской фирмы, ищущей другого человека по моему номеру - куда обратиться и как защититься?
Мне звонит с угрозами коллекторская фирма и звонит и пишет, что бы я вернул дог, но ищут они почему то другого человека но по моему номеру телефона и я объяснить не могу, что это не я, дошло до того, что они стали звонить жене и сыну, куда обратиться что бы проверили данную фирму и все таки объяснили, что они ошиблись?
Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
Спросить
Посылайте их в суд со своими претензиями. Будут звонить, угрожать- скажите, что разговор записывается и вы будете обращаться в полицию с заявлением о вымогательстве. Единственный законный путь взыскать с вас деньги- в судебном порядке.
СпроситьКуда можно обратиться если колекторская компания звонит и пишет смс на мой номер, но из за другого человека.
Добрый день!
Вы можете направить жалобу в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (жалобу можно направить, заполнив форму на официальном сайте)
СпроситьЕжедневно мне звонит коллекторская фирма из Москвы и говорит, что есть долг у человека, которого я вообще не знаю. Я пытаюсь им объяснить, что мне не известен этот человек. Они требуют, чтобы я выслала по почте, или продиктовала по телефону им свои паспортные данные. Я отказалась это сделать. Они продолжают ежедневно мне звонить и говорить, что им кто-то и что-то должен. Подскажите, куда мне обраться, чтобы они меня больше не беспокоили. Я проживаю в другом городе.
На мой номер телефона звонят, пишут СМС коллекторская контора. Номер телефона, мой, а вот Ф.И.О. другого человека. Я сначала пытался объяснить, что это какая то ошибка, что я не тот за кого они меня принимают. Но эти люди, естественно меня не слушают и продолжают звонить. Это ошибка с номером телефона. Долгов по кредитам у меня нет. Подскажите, что нужно предпринять в этой ситуации.
Почти каждый день звонят коллекторы из Линдорф и спрашивают фирму Сити лайн. В этой фирме я никогда не работал. Они говорят, что я мой телефон у них указан как телефон этой фирмы. Я уже много раз им говорил, что они ошиблись номером, но они продолжают звонить и писать СМС. Просьба пояснить, как быть в данной ситуации?
Денис,1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
Спросить
поясните, что в случае повторных звонков обратитесь в полицию по факту хулиганских действий.
СпроситьМне, не называясь, на сотовый телефон с разных номеров звонит какая то колекторская фирма. Заявляет, что Титова Наталья Владимировна в Тиньков банке взяла кредит, не погашает, назвала мой номер телефона контактным, Долг в размере 1015 рублей необходимо погасить. Четыре раза звонил, объяснял, что никакой Титовой я не знаю, поручительств не давал, звонить продолжают. Подскажить что нужно сделать?
У супруга был кредит, срок действия который истек, но коллекторская фирма звонит на мой номер телефона и просит передать ему чтобы он с ними связался, хотя номер зарегестрирован на мою фамилию а ее я не меняла когда вступала в брак. Имеют ли они права звонить мне? и есть сколько раз в неделю они могут звонить, есть ли какието огорничения?
Да есть такие ограничения и надо реагировать на их нарушение.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Так как Вы не являетесь должником Вы имеете право отказаться от общения с коллекторами.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должникомСпросить3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Мне стали звонить из компании Юридическая группа Кредит Экспресс, спрашивают другого незнакомого мне человека. Все мои объяснения, что Они звонят ошибочно, не имеют никакого эффекта, продолжают звонить, в общем надоедают. Кстати, звонят с разных телефонов.
Куда я могу обратиться, что бы всё это прекратилось?
Самый простой выход - сменить номер телефона, потому что они будут звонить бесконечно.
СпроситьПомогите разобраться в такой ситуации: фирма 1 выиграла суд у фирмы 2, а фирма 2 выиграла суд у фирмы 3. Фирма 2 не платежеспособна и фирме 1 ничего не платит. Фирма 3 хотела бы минуя фирму 2 выплатить деньги фирме 1, но здесь видимо обязателен договор цессии и согласие фирмы 2. Вот и вопрос - никак без согласия фирмы 2 это не сделать? Судебные приставы не уполномочены проводить такие зачеты долга? Судебные приставы арестовывали дебиторскую задолженность фирмы 2 по решению суда в пользу фирмы 1 и исполнительный лист на фирму 3 получается есть эта дебиторская задолженность, которой нельзя распоряжаться (т.е. она в пользу фирмы 1) , но фирму 2 это не волнует она в другом регионе и хотят денег любыми способами...
Согласно части 2 ст. 313 ГК РФ:
Если должник не возлагал исполнение обязательства на третье лицо, кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника таким третьим лицом, в следующих случаях:
1) должником допущена просрочка исполнения денежного обязательства;
2) такое третье лицо подвергается опасности утратить свое право на имущество должника вследствие обращения взыскания на это имущество.
Согласно позиции Верховного суда такое погашение долга возможно только в случаях, если не введена процедура банкротства в отношении должника, также если долг гасится в полном объеме.
Второй способ:
Фирма один при содействии приставов арестовывает расчетный счет фирмы 2, далее фирма 3 перечисляет денежные средства на указанный арестованный счет, и они автоматически перечисляются банком на реквизиты ФССП на погашение долга фирмы 2 перед фирмой 1.
Спросить
Здравствуйте! Вам желательно с данным вопросом очно обратиться к юристу нужно видеть все документы по делу тогда и принимать решение.
СпроситьЧто мне делать? В феврале этого года по решению суда из моей квартиры была выписана бывшая жена моего мужа. Она взяла кредит в банке, но банк продал его фирма оооЭОС. теперь эта фирма звонит мне на домашний и сотовый телефон и требует возврата долга. При этом они каждый раз спрашивают, знаю ли я эту женщину и кем она мне является. А последний месяц стали спрfшивать еще какого то человека. На мой вопрос почему звонят на мой сотовый они отвечают, что мой номер был дан как контактный. Ладно бывшая жена знает мой сотовый и домашний номер, но новый человек его знать не мог. как мне избавиться от ненужных звонков. Подать на фирму в суд?
Вам хочется тратить время и нервы на суд? Можете подать.Но еще лучше по русски посылать всех, звоняших вам очень далеко и не вступать ни в какие разговоры.Пригрозите подать в суд или обратиться в прокуратуру.Поверьте, сразу отстанут.
Спросить
Здравствуйте, Юлия!
Советую обратиться с письменным заявлением в данную организацию (ООО ЭОС), в котором указать, что номера телефонов указаны в договоре не корректно, в подтверждении своей позиции в приложении добавить документы, подтверждающие что сотовый оформлен на Вас (выписка от мобильного оператора), домашний телефон оформлен на мужа (выписка от МГТС), также целесообразно прикрепить выписку из домовой книги где будет видно, что бывшая жена не прописана по Вашему адресу. Также напишите, что в случае продолжения звонков оставляете за собой право обратиться в прокуратуру с заявлением о вымогательстве.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, напишите их на нашу электронную почту (см. нашу анкету). В теме письма просьба указывать номер вопроса и кто из наших юристов отвечал на него. Пожалуйста, не забудьте оценить наш ответ.
С уважением,
юрист ЮК "Феникс"
Белоусов Семён Анатольевич.
Спросить
Юлия, и так суды завалены, если ещё по поводу звонков в суд подавать... Конечно хорошо, что граждане стали использовать законные способы разрешения конфликтов, но по-моему, это уже слишком. Зафиксируйте все их номера и не отвечайте...
Спросить
