Оплаченный тур оказался под угрозой - как вернуть деньги и наказать банкротившийся оператор?

• г. Новосибирск

Мы приобрели тур со 100 процентной оплатой. В свою очередь они оплатили за нас оператору 50 процентов. Нам нужно было вылетать 25 июня, а они 5 июня обявили себя банкротом, предлагают оставшуюся сумму внести самим. А у них деньги выбивать через суд. Какие действия мы должны предпринять чтобы их наказать и вернуть деньги?

Ответы на вопрос (2):

Оксана Михайловна! Вам обязаны вернуть всю сумму так как услуга вам не была оказана.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Только Арбитражный суд может установить факт неплатежеспособности организации - Банкротство. Информация о инициировании процедуры Б. публикуется в официальных изданиях - коммерческий вестник РФ. Должен быть судебный акт - судебное определение. Если определение суда есть, то необходимо в 30 - дневный срок написать исковое заявление о вступление в реестр требований кредиторов.

Спросить
Пожаловаться

Купили путёвку в Китай в 2020 году. Тур Фирма ещё работает, но нас вводит в заблуждения. Тур оператор обьявили себя банкротом. Можно ли вернуть деньги через суд?

Здравсвуйте в фкврвле оплотил ранее бронирование на август 100% тур апервтор обьявил себЯ банкротом. Теперь тур фирма предлогает мне оплатить перелет снова правомерны-ли их действиЯ?

8.04.2021 я хотела досрочно погасить кредит, внести 37000, так как деньги были разных купюр я сначала внесла 40 шт 100 рублей, одну сотку банкомат вернул. Я добавила в оставшуеся сумму 33000 эти 100 и попыталась внести деньги, но получился сбой и деньги на карту сбербанка не пришли. Когда звонила оператору, мои дословный слова 37000 хотела внести, внеслось 3900, осталось 33100 оператор отнял из этой суммы 3900 и вернули 29100 и ещё 100 р, хотя пересчитав на калькуляторе сумму, я тут же поправила оператора и записали вернуть 33100. Написала досудебную претензию, будет ли результат в мою пользу или подавать в суд.

Оплатили в начале лета тур (внесли 100%), в конце лета в силу обстоятельств решили его аннулировать, уведомили об это турагенство, он же в свою очередь уведомил об этом туроператора. Турагенство сказало что тур аннулирован и они ждут деньги от туроператора (из ранее оплаченной суммы был удержан штраф) но печаль в том, что после этого спустя около 10 дней туроператор признает себя банкротом. Вопрос в том, кто теперь должен возвращать нам деньги?

Что мне делать,5.11.2015 оплатили тур в египет,6.11,вылеты запретили, в агенстве говорят, что деньги лежат на счету тур оператора, они их снять не могут. Кроме тур путёвки на руках ни чего нет ни билетов ни ваучера, т.к тур оператор ничего не предоставил. Сейчас предлагают лететь на кипр но мы малообеспеченные, на путёвку копили очень долго и не можем себе позволить доплачивать за кипр, лететь должны были с двумя дддетьми. Либо предлогают заморозить, но потом придётся билеты покупать самим, на четверых это получится приличная сумма, что мы позволить себе не можем. Подскажите, что нам делать? Мы хотим полный возврат денег.

Мы приобрели тур из Казани в ОАЭ на 15 апреля В агенстве 1001 тур, а Тур оператор-Русский экспресс. Встречающая компания эмиратская. Лететь должны были Флай Дубаем.

Как нам быть, чтобы вернуть полностью денежные средства. Операторы рекомендуют обращаться позднее.

Спасибо.

Я директор туристического агентства, на днях некий тур-оператор объявил о прекращении своей деятельности! Через данного тур оператора должны были поехать отдыхать люди! Подскажите как сейчас вернуть деньги заплаченные за туры. Какой пакет документов готовить в страховую и что делать в первую очередь!

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Тур оператор Тез Тур отказывается возвращать деньги за полность оплаченный тур в Египет. Тур должен был состоятся 23 марта, но в связи с ситуацией вокруг России тур отменили. Деньги за тур были полностью выплачены нами тур оператору за 3 недели до вылета! Сегодня от тез тур пришло смс об отмене тура и просьба подписать документ о переводе средств на депозит. Также оператор сообщил о том, что средства вернуть они не моеут в связи с форс мажором!

Но нам другие даты не нужны! - Планировалось отметить день рождение за границей...

Правомерны ли действия оператора и можно ли вернуть деньги?

Купили путевку в Турцию через агенство, которое приобрело тур у оператора Лабиринт который приостановил деятельность. Сумма тура 60300 рублей. Внесли всю сумму. Обратили в страховую компанию в которой был застрахован Лабиринт. В итоге вернули 3000 рублей. На этом все. Можно ли вернуть оставшиеся деньги.

Приобрела путёвку в тур. агентстве от тур. оператора Лабиринт на 10 ноября 2014 г. Оплатила 50% стоимости (27 000 рублей). По договору с тур. агентством остальная часть должна была быть оплачена нами до 10 октября. Через несколько дней позвонил тур агент и сказал, что по акции раннего бронирования нужно всё же оплатить всю сумму. По скольку у нас не было возможности оплатить всю сумму сразу, тур.агент предложил доплатить своими деньгами за нас. Мы же обещались доплатить до конца лета (на словах). Теперь тур. агентство предлагает сделать доверенность, чтобы они представляли мои интересы в страховой компании. Стоит ли мне идти на это? Каковы мои дальнейшие действия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение