Что делать, если нечаянно купила дорогую косметику, но не могу себе позволить?
Вчера по своей глупости приобрела косметику фирмы дешели на 96 т. р пришла домой и не знаю что мне с этим делать. Я не работаю у меня трое детей официально я не где не работала и на сегодняшний момент не работаю. Подскажите пожалуйста что делать. Заранее спасибо.
А приобрели, оформив кредит? Такие случаи стали частыми. По общему правилу косметические средства обмену и возврату не подлежат, НО ПРИ УСЛОВИИ ИХ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Например, вызванная косметикой аллергия может стать причиной возврата. для начала пишите им заявление о расторжении договора купли-продажи и возвращайте косметику. Бывают случаи, когда косметику принимают без проблем. Но вот проценты банку, выдавшему кредит на приобретение косметики, выплачивать придется.
Спросить
Сегодня приобрела косметику Де Аура в кредит на сумму 49900. Пришла домой и осознала свою глупость! Нашла в интернете форму заявления по возврату! Скажите пожалуйста, чем можно обосновать возврат, ведь данная продукция не может быть возвращена (косметика)! Заранее спасибо!
Только если она не качественная можете вернуть. Если информации нет на русском языке. Все остальное - фантастика.
Спросить
Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей). По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
В п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей приведен перечень сведений, которые в обязательном порядке должны быть указаны продавцом:
- наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более 0,9%), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях (Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 23.04.1997 N 481);
- цена в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
- гарантийный срок, если он установлен;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
- сведения об энергетической эффективности товаров (если такое требование установлено законодательно);
- срок службы или срок годности товаров (работ), а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
- сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 Закона о защите прав потребителей;
- сведения о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
- указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информация о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
- указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
СпроситьБыла на пробной процедуре в Дешели, навязали косметику два чемодана для лица и тела. Как подписала документы на кредит незнаю, мне да же вызвали такси. Только придя домой я уже поняла что случилось. Ходила на следующий день в Дешели, хотела вернуть косметику но мне сказали что нельзя т.к косметика возврату не подлежит. Плачу уже почти год, денег не хватает у меня два ребенка. Можно ли не платить по косметике, если можно то как это сделать.
Добрый день! вам нужно расторгать договор и возвращать деньги согласно ст.450 ГК РФ
СпроситьМоя свекровь приобрела косметику в кредит, причем договор с банком был привезен прямо домой. Через день после приобретения косметики, у моей свекрови вылезла страшная аллергия на данный товар. Обратились в фирму, где приобреталась косметика. Расторгать они с нами договор не захотели, мало того еще и оскорбили. Через какое-то время они пригласили нас для расторжения договора, договор понятно, мы расторгнем, а что делать с банковским кредитным договором? Ведь банк фирме деньги заплатил, а кредит весит на свекрови, а фирма сказала, что это не их головная боль. Как быть, подскажите?
В случае расторжения договора купли-продажи торговая организация обязана перечислить денежные средства на счет заемщика (свекрови) в той кредитной организации, которая предоставила кредит на товар. После этого свекровь должна подать заявление на досрочное прекращение кредитного договора в связи с расторжением договора купли-продажи между магазином и заемщиком. При этом она вправе обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба, связанного с выплатой процентов по кредиту.
Спросить
Уважаемая Лида, г.Хабаровск !
ВО-ПЕРВЫХ:
Если между данным должником и вами как кредитором имеются договорные
отношения в виде заключённого договора, то в рамках ДОСУДЕБНОГО разрешения спора, вам необходимо направить должнику письменное ПРЕДЛОЖЕНИЕ с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием СРОКА !!! для ответа (ст.452-453 ГК РФ):
1)О расторжении Договора купли-продажи !!!
2)О возврате уплаченных денежных средств !!! и т.д.
ВО-ВТОРЫХ:
Если по истечении указанного вами срока ваши требования НЕ будут выполнены, то в этом случае вы будете вправе обратиться в Суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи !!!
2)О возврате уплаченных денежных средств !!!
3)О взыскании неустойки !!!
4)О компенсации морального вреда и т.д.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 07.06.2012г
08:41 моск.
СпроситьВзяла косметику на 105 тысяч. Пришла домой сижу и незнаю как буду выплачивать кредит. У меня трое детей. Помогите.
Я купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Что делать? Можно ли вернуть деньги?
---начну с того. что косметика обмену и возврату не подлежит и это главный аргумент фирмы Дешели. они всё правильно продумали.Обращаться нужно в суд. но не факт что суд примет нужное вам решение. не хочу вас совсем огорчать, -но по качеству. косметика довольно приличная.
СпроситьПишите срочно претензию в салон.Относите ее лучше не одна, а с юристом (адвокатом). У Дешели в настоящее время слишком много скандалов, связанных с их продукцией.Настроенным решительно расторгают договор.Откажут-тогда в суд.Основания для расторжения договора этой косметики есть и их несколько.
Кредит оплачивайте, чтобы не пошли штрафные санкции.Только после расторжения договора купли-продажи и возвращения салоном денег в банк сможете расторгнуть кредитный договор.
К слову-Дешели не имеет никакого отношения к Израильской косметики и жутко аллергена.
СпроситьПриобрела косметику деАура, после бесплатной процедуры, пошла аллергия, косметику не вскрывала, оформляли кредит. Есть справка от дерматолога. Возврат делать отказываются, ссылаясь на то что по закону косметика возврату не подлежИталия! Подскажите пожалуйста что мне делать?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд.
СпроситьПриобрела косметику Mon Platin в академии Mon Platin, меня заверили, что косметика - натуральная, премиум-класса. Выяснилось, что в косметике содержатся токсичные и канцерогенные вещества. Я стала жертвой мошенников. Хочу вернуть деньги за косметику.
Здравствуйте, Наталья.
К сожалению, косметические товары входят в список не возвратных.
Но, если вы уверены, что вам продали подделку, то необходимо сделать экспертизу товара и при наличии чека предъявить претензию продавцу в письменном виде.
Если деньги за товар не вернут в течение месяца, пишите исковое заявление в суд.
Кстати, в суде можете потребовать возмещение морального вреда.
Желаю вам удачи.
Потребуется практическая помощь - обращайтесь.
Спросить
Парфюмерно косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврате или обмену на аналогичный товар. надо было внимательнее читать состав.
СпроситьВчера в салоне красоты навязлиь косметику якобы в рассрочку через банк. Пришла домой и поняла что сделала. Хочу вернуть, первый срок погашения кредита 28.12.2015 г. Что мне делать, помогите разобраться
P.S. косметика у меня на руках, но я её не вскрывала.
Наида, не стоит паниковать, все решаемо, если не тянуть.
Необходимо грамотно составить претензию- уведомление о расторжении Договора, которую вручить как в салон красоты, на базе которого и была презентация, так и в Банк, где оформлен кред. договор.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор и кредит. договор, документы у вас на руках?
СпроситьРаспространители косметики обработали маму пенсионерку, отдала 7000 - всю пенсию, за дешевую кит косметику. Я пришла домой как увидела, побежала догонять этих мошенников догнала они отказались деньги возвращать и быстро ушли. Мы говорит, ничего не продаем это акция от магазина, как они заставили маму отдать деньги не знаю, косметику назад не взяли не знаю что делать, где их искать. И если найду, что делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте, Людмила! Никак, закон-то они не нарушили. Ваша мама добровольно отдала деньги за товар.
СпроситьСегодня я купила косметику аква минерал в кредит. Когда пришла домой, поняла, что меня развели. Подскажите мои дальнейшиедействия, я хочу отказаться от косметики.
