Сотрудники банка разглашают информацию о моих кредитах и задолженности родственникам - нарушение конфиденциальности или допустимая практика?
Возникла такая ситуация: мама пошла брать кредит в банк, ей отказали даже в заполнении заявки и сообщили, что у меня текущая просроченная задолженность в этом банке и в какой сумме. Кроме того на домашний телефон постоянно звонит автомат и сообщает об этой задолженности (хотя я разговаривала с сотрудниками банка неоднократно, что я не отказываюсь платить, просто на данный момент у меня нет денег, и потом я оплачу все проценты и просрочки). Скажите пожалуйста имеют ли сотрудники банка право сообщать родственникам о моих кредитах, тем более суммы?
Нет, не имеют право, это нарушение банковской тайны. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Здравствуйте. Разглашать сведения о Ваших кредитах сотрудники банка не имеют права, так как это банковская тайна. При этом без разницы, кому они разгласили - Вашим родственникам или посторонним лицам. Однако в практике доказать это сложно: сотрудники банка сказали матери о Ваших кредитах либо Вы сами. Но если хотите совет, что делать при просрочках по кредиту - почитайте мою статью в ВКонтакте Тема: "Что делать, если нет денег платить по кредиту банку?" http://vk.com/wall-69729080?q=#Кредиты_долги_коллекторы
Спросить
Вопрос такой. Взяли кредит в банке Русский Стандарт, сначала все платили исправно и вовремя. Сейчас возникла ситуация, что нет возможности платить, просрочки идут. Сотрудники банка звонят по тем, чьи номера я указывала и сообщают обо мне всю информацию. А недавно позвонили теще мужниного брата, хотя мы ее телефон не оставляли. Вот у меня вопрос, имеют ли право сотрудники банка сообщать третьим лицам информацию обо мне? (типа сумма задолженности, просрочка, штрафы)
Вопрос такой. Взяли кредит в банке Русский Стандарт, сначала все платили исправно и вовремя. Сейчас возникла ситуация, что нет возможности платить, просрочки идут. Сотрудники банка звонят по тем, чьи номера я указывала (эти номера даны с согласия владельцев) и сообщают обо мне всю информацию. А недавно позвонили теще мужниного брата, хотя мы ее телефон не оставляли. Вот у меня вопрос, ИМЕЮТ ЛИ ПРАВО СОТРУДНИКИ БАНКА СООБЩАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ИНФОРМАЦИЮ ОБО МНЕ? (типа сумма задолженности, просрочка, штрафы)
Имеют ли право банки сообщать о моих кредитах, суумме кредита, просрочках родственникам по телефонам? У меня просрочка по кредиту и банк сообщил всю информацию моей матери по телефону. Имеют ли они право.
Ситуация такая, у меня есть просрочка в банке (5000 т сумма всего кредита) банк звонит моим родственникам (конкретно маме) . Буквально вчера позвонили с банка представились судебными приставами хоум кредита и сказали что приедут и опишут всё имущество и заберут у меня детей. Имеют ли право сотрудники банка описывать имущество и забирать детей? Сотрудники банка говорят что это не угрозы, а последствия.
Не имею возможности вовремя оплатить кредит в Совкомбанке. На данный момент сумма задолженности банку - 5000 месячного долга и около 120000 остатка. Банк грозится судом. Скажите, как проще всего поступить? Я не отказываюсь платить, просто ситуация такая с зар. платой (меньше стала). По телефону сотруднику банка тоже сказал, что платить не отказываюсь.
В июне 2014 года унаследовали кредит от погибшего родственника. Сумма порядка 400 тыс. Сейчас вступили в права наследства (спустя 6 месяцев), звонит банк-кредитор и требует выплату еще % сверх этой суммы (а это порядка 150 тыс) - за полгода, которые мы не вносили оплату по кредиту. Со слов банка, это не штрафные санкции, а какие-то иные проценты. А все штрафы и пени они с нас сняли. Мы готовы выплатить банку кредитную сумму, но насчет всех % приезжали после смерти в ьанк и пытались получить хоть какие-то данные о том, как начать погашать эту задолженность, чтобы не бежали %. Однако в банке нам отказали в предоставлении какой либо информации (то есть даже зная сумму задолженности, нам не давали информацию, как мы можем ее погасить, до момента вступления в наследство). Скажите, насколько правомерны действия банка о взыскании дополнительной суммы, набежавший за время вступления в наследство?
У меня имеется просроченная задолженность в банке Русский Стандарт. Банк или коллекторы банка начали звонить соседям, хотя номера соседей я сам не знаю и не давал их банку тем более. Нарушает ли банк мои права и банковскую тайну?
Имеют ли право сотрудники банка постоянно звонить мне по поводу задолженности по кредиту и угрожать что будут звонить моим друзьям, родственника и связываться с ними в соц сетях?
У меня задолженность по кредиту 1 месяц. Перед появлением просрочки я написал заявление в банк о реструктуризации кредита и зарегистрировал его в отделении банка, но ответа так и не получил.
