Проблемы с кредитом в банке - увольнение, невозможность погашения долга и постоянные звонки - что делать?
Я просрочила свой кредит в банке быстроденьги. Это связано с моим увольнением с работы. На данный момент оплатить долг не могу, но от него не отказываюсь, на звонки отвечаю, денег занять негде, как заработаю верну, отвечаю так им по телефону. А они все равно продолжают звонить. Что делать?
Пусть в суд подают, там рассрочку попросите, сошлитесь на тяжелое материальное положение, наличие детей, больных родных и т.д.
Спросить
Департамент взыскания «Восточный экспресс банк» без конца звонит по поводу якобы большого долга одной из моих знакомых, которая заполнила мой телефон при получении кредита. На звонки телефона не отвечаю... но продолжают звонить.
К сожалению запретить звонить сложно. Напишите жалобу на имя директора организации с которой Вам звонят.
СпроситьЗадолженность в Тинькофф банке, сотрудники звонят на работу, рассказывают о долгах, называют мошенницей. С банком я контактирую, отвечаю на звонки, говорю, что денег нет, обращайтесь в суд, но они все равно продолжают звонить Подскажите куда обратиться, чтобы это прекратилось.
Здравствуйте.
В соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Вы можете обратиться в:
1 - Центральный банк РФ,
2 - Прокуратуру,
3 - Роспотребнадзор.
Чтобы звонки "на сторону" прекратились - необходимо проводить проверки, вышеуказанными органами.
СпроситьИзначально при оформлении кредита я указала домашний номер по прописке, потом по заявлению в банке попросила этот номер удалить из анкеты, его удалили. Но банк все равно звонит по этому номеру. Я звонила в банк просила не звонить по этому телефону, т.к. я не проживаю по данному адресу и на данный момент его вообще нет в моей анкете. В ответ мне сотрудник банка сказал, что банк имеет право звонить всем моим родственникам даже если они не указаны в анкете. Законно ли это? И как остановить эти звонки?
Я просрочила очередной платеж в банке на две недели. По телефону обьяснила что до конца месяца заплачу весь кредит полностью. Но банк все равно звонит, в данный момент я продаю автомобиль и с вырученных денег хочу оплатить весь кредит. Может ли банк наложить арест на мой автомобиль находящийся у меня в собственности?
Мой отец взял кредит в банке, на данный момент у него просроченная задолженность за 2 месяца. Служба взыскания звонит мне по 4 раза в день и в хамит в открытую требуя погашения долга. Они угрожают что будут звонить мне рано утром и будить моего ребенка. Вчера они начали звонить моим друзьям на домашний телефон и рассказывать что мой отец должен им денег. Телефон моих друзей они взяли из моей анкеты, я раньше брала у них кредит и выплатили его давно и полностью. Имеют ли они на это право и что мне теперь делать?
Что делать в сложившейся ситуации?
Просрочила возврат денег в микрофинансовой организации, сейчас поступают звонки с оскорблениями мне и мойм родственникам. От уплаты не отказываюсь, на данный момент нет возможность оплатить.
Уважаемая Ксения! Обратитесь с заявлением в полицию, там обязаны принять меры к грубиянам. С уважением Павел Андреевич.
Спросить
Здравствуйте, Ксения!
Звонки игнорируйте, в случае неожиданного визита коллекторов объясните им, что принудительное взыскание задолженности возможно только по решению суда и только судебными приставами. Поэтому в следующий раз Вы будете вызывать полицию. Но самое главное - начните переговоры с микрофинансовой организацией об отсрочке возврата. Как правило, кредиторы нервничают, когда должник пропадает. Будете вести с ними переговоры - будете понимать, когда и что они предпримут далее. А задолженность по мере возможностей гасите, хоть по чуть-чуть.
СпроситьДруг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня
СпроситьУ меня кредит в Укр. банке, сама из Крыма. Так как Крым сейчас является субъектом РФ то на данный момент на территории Крыма закрылись все Укр. банки. Возможно оплатить кредит либо выезжать на территорию Украины, либо через Российский коммерческий банк, но там очень большой процент за перевод денег. Работники банка говорят, что это не их проблема, что мне негде платить. Правы ли они, это действительно мои сложности? Могу ли я вообще не платить в этой ситуации? Как быть?
можете не платить. при заключении договора, Вами не рассматривался вопрос об оплате платежей, путем пересечении границы государства, находящегося в период военных действий. на лицо форс мажорные обстоятельства, за которые, в силу закона ни одна из сторон не отвечает.
Спросить
оплачивать некуда, ознакомьтесь с постановлнием НБУ №260 от 06.05.2014 г. Можете сами обратиться в суд о прекращении ваших обязательств
СпроситьПри оформлении отсрочки платежа в банке Хоум Кредит, знакомая указала мой номер телефона. Без моего согласия. Сейчас они мне постоянно звонят и присылают смс на её имя. Для того чтобы она делала платежи по погашению кредита. Я давно с ней не общаюсь, объясняю это сотрудникам банка, но они как глухие всё равно продолжают мне звонить. Как мне быть? Как прекратить эти назойливые звонки?
Здравствуйте! Игнорируйте данные звонки и смс, при разговоре скажите, что обратились в полицию, звонить перестанут.
СпроситьМой сын брал в банке кредитную карту и просрочил платеж. Начались звонки из банка (или не из банка, т.к они представляться не хотят). Сначала просили к телефону сына, но он сейчас здесь не живет. Я связалась с сыном, просила его выплатить кредит. Видимо у него сейчас нет возможности. Я тоже не могу за него платить, на данный момент не работаю. Звонки стали непрекращающимися. Это либо автомат, который сбрасывает через 5 секунд, либо некий человек, который хамит и грубит мне. Я отключаю телефон, но стоит мне его включить, начинается прессинг. Что мне делать? Я очень переживаю по этому поводу. Что мне им отвечать? Я боюсь что они приедут домой! У них есть телефоны сотовые сына и его жены, но они продолжают звонить на домашний.
Уважаемая Екатерина !
Действия любого Банка в случаях нарушения заемщиками условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем и доказывает многочисленная практика, в т.ч. судебная.
а) Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, при этом будут пугать судом, коллекторами и т.д.
б) Затем могут передать это дело действительно коллекторской фирме, которая уже будет чаще надоедать заемщику и его родным, запугивать и стараться сумму долга выбить различными ухищрениями, в т.ч. путем перечисления на свои счета.
в) Если кредит более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, проценты, в т.ч. повышенные "накручиваются" с заемщика в пользу Банка.
г) Через пару лет Банк может обратиться в суд со взысканием кредита, процентов по нем и повышенных процентов (неустойки).
Если это кредит, например, 200000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком долг в 2-3 раза больше, и это зависит уже от размера процентов и от размера повышенных процентов, штрафов (неустойки).
д) После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится уже по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут:
- аресты на счета в банках заемщика и не только, аресты его имущества, запрет на
выезд за пределы РФ и т.д.
- взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, от суммы долга 300 000 руб. составит 21000 руб. За такую сумму судебный пристав-исполнитель конечно будет очень активно вести свою работу с должником по взысканию с него исполнительского сбора, из которого судебным приставам-исполнителям выплачивают премии.
Судебное разбирательство с Банком - это выход для заемщика, т.к. только в суде он сможет разобраться объективно со своим долгом и с помощью юриста хотя бы снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов, штрафа (неустойки).
И самое главное.
Если заемщик получит копию иска или копию Судебного приказа из Суда, то ему в этом случае СРОЧНО нужна будет юридическая помощь, в чем ему сможет помочь юрист, в т.ч. и с этого сайта по договоренности.
Если будут беспокоить коллекторы, то также лучше обратиться к юристу за более подробной консультацией, что и как в этом случае делать заемщику, что бы он не создал по незнанию себе еще больше проблем, в т.ч. финансовых.
Банкиры долги никому не прощают. Они свои деньги дают всем во временное пользование, а возвращают их себе в постоянное пользование в большем размере. На то они и Банкиры.
Спросить
Вы лично ничего не должны!!При требовании с Вас Вы вправе подать заявление в полицию о вымогательстве.Право банка подать в суд!!!!
Спросить
