Аварийное отключение воды привело к затоплению соседей - как доказать, что мы не виноваты?

Живу в частном доме. Проведена вода через соседский дом, расположенный на соседней улице. Есть документы, чертежи и договор, где вода по проекту проведена по нашей улице, а на через соседей. Платим каждый месяц, задолженностей нет. На той же соседней улице случилась авария, при устранении которой перекрыли подачу воды тому дому, через который у нас проведена вода. Сидим без воды. Водоканал отказывается восстанавливать подачу воды, ссылаясь на то, что наши соседи, через которых мы провели воду, незаконно провели воду. Неужели можно так резко перекрыть воду, все-таки зима на дворе, у нас отопление через газовый котел, который нужно подпитывать водой периодически. Мы в результате можем остаться и без тепла. Помогите пожалуйста, если водоканал не правомерно поступил, как им это доказать.

Утром отключили воду и горячую и холодную был где то прорыв. К вечеру дали воду нас в этот момент дома не было. Лопнул шлан смесителя горячей воды и затопили соседей.

Мы затопили соседей!

17.06. в нашем районе на 3 недели отключили горячую воду, тем не менее 18.06. из-за разрыва гибкого шланга (подводка воды к крану) горячей воды мы затопили 2 этажа. Что делать в этой ситуации? Кто виноват?

Анна.

У наша квартира (на 6 этаже) затопила соседей нижнего 5 этажа. Причина явно была не по нашей вине т.к вода лилась из раковины наружу при отключенной воде. В день затопа слесари лишь отключили воду и сказали что чистить будут на следующий день (т.к трос у них был короткий). на следующий день вода ушла и пришел слесарь. Он начал усердно искать причину в нашей квартиру. Включил воду, вода уходила, дальше снял слив и обнаружил что там затор, и по нашей вине (бросаем туда что не попадя). в итоге всю вину скинул на нас т.к это местный затор. Во время пролива я ходил к соседям. Раковина у них тоже была залита водой (грязной) и вода не уходила. Я сделал фото в качестве доказательства. Слесарь сказал что у них все хорошо и вода уходит. (возможно они сначала прочистили общий стояк а потом уже пошли к нам) как можно доказать что причина не по нашей вине.

Прорвало железный гибкий шланг подачи воды на унитаз. Перед этим отключали горячую воду. Ее дали в 10 утра, я ушла из дома в 10-15, а в 12 нам уже позвонил председатель, что вода бежит с балкона. Сантехник воду не отключил, он звонил после, когда мы уже сами отключили. Прошло 2 дня, есть ли смысл вызывать кого-то, составлять акты. С соседями снизу договорились, Беспокоить их больше не хотим. Прорыв шланга - это наша вина или тсж?

Срочно прошу помочь. Моя мама пенсионерка, работает в парикмахерской мастером.. в день когда онп заканчивала работу им отключили воду и ее клиентка хотела попить и открыла кран а воды не было и она видимо не закрыла кран. Ночью воду дали и кабинет мамин затопило и вода просочилась и затопила соседей. Теперь работодатель требует чтоб мама оплатила ремонт.. что делать?

Сегодня ночью вырвала с вентеля холодной воды фильтр грубой очистки, результат-затопили соседей. Может ли быть виновен ЖКХ из-за подачи давления холодной воды? И возможно ли это доказать?

Вырвало шланг горячей воды тем самым затопили соседей, но нас дома ни кого не было. Есть ли втом наша вина или чьято?