Предприниматель обещал заказать кухонный гарнитур, но не выполнил обязательств и задержал возврат денег - что делать?
Предприниматель взял деньги для заказа кухонного гарнитура, обещал что через месяц привезет, ждали три месяца он всё уговаривал подождать после чего сказал что вернет деньги. (видимо вложил эти деньги в свои дела) прошло еще два месяца денег нет. При получении денег он выдал мне чек на котором написал сколько денег получил и на что, на чеке стоит печать, на которой не его фамилия. Как можно поступить?
Здравствуйте, Эдуард Дмитриевич! Прежде всего напишите претензию на имя предпринимателя (и на того, который взял деньги и на имя того, чья фамилия стоит в чеке), укажите все обстоятельства и потребуйте возврата денег. (Претензию пишите в 2-х экземплярах, чтобы они расписались в получении, этот экземпляр сохраните, если откажутся получать - шлите почтой заказным письмом с уведомлением). Если по истечении 10 дней не будет ни денег не ответа, смело обращайтесь в суд с иском о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании уплаченной денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа (штраф суд взыскивает в 50% размере от присужденной суммы).
Спросить
Написали заявление о расторжении договора на заказ кухонного гарнитура (делать его еще не начали), предоплату 70000 руб. сказали вернут в конце сентября, это больше месяца. Подскажите какой срок возврата денег по закону?
Один человек взял бланк товарного чека и своей рукой написал в нем информацию о продаже товара, второй человек поставил на чеке печать несуществующей организации, третий человек предъявил этот чек и получил гос. субсидию. При этом в чеке не указано фио и должность лица, которое его выдало (обязательный реквизит по 54 ФЗ). Считается ли в данном случае это поддевкой чека и проходит ли по статья 159 часть 4?
По данной статье. УК РФ, Статья 327. Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков
1. Подделка удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, в целях его использования либо сбыт такого документа, а равно изготовление в тех же целях или сбыт поддельных государственных наград Российской Федерации, РСФСР, СССР, штампов, печатей, бланков -
наказываются ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Те же деяния, совершенные с целью скрыть другое преступление или облегчить его совершение, -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются принудительными работами на срок до четырех лет либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Использование заведомо подложного документа -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьЗаключил договор на изготовление кухонного гарнитура. Прошло два месяца приехали и вернули деньги, сказали что и не делали ее. За два месяца три раза назначали день доставки и установки, и все три раза дотягивали до позднего вечера, говоря что машина задерживается, но мы обязательно привезем и кухня точно уже готова. Из-за чего я выбросил старую и жил в ожидании новой. А у меня жена и дочь 9 месяце, отсутствие кухни очень усложнял нам с женой уход за дочкой. Предоплату 20000 р. он верну в обмен на расписку, и сказал что, привезет неустойку еще 5000 р. но сразу пропал и телефон не берет. С Хочется что бы он хоть как, то был наказан, а я что то получил за все это. договор у меня на руках.
Подайте иск в суд о защите прав потребителей взыскание неустойки и морального вреда за не поставленную мебель.
Спросить
Иван!
Пишите претензию и требуйте выплатить Вам неустойку.
Если откажут или вовсе не ответят, то нужно в суд обратиться, кроме неустойки можете потребовать возмещение морального вреда.
С уважением,
Спросить
Простым русским языком на имя Изготовителя кухонной мебели пишите претензию, в которой излагаете события и требуете выплатить Вам неустойку, прилагаете расчет и указываете срок исполнения Ваших требований. Не лишним будет напомнить им о существовании закона о защите прав потребителя и о вашем праве обратиться в суд.
Успехов Вам.
СпроситьИван!
Претензия пишется не по СМС, а в письменном виде и отправляется почтой или передается секретарю под роспись.
СпроситьПосле заключении брака через 2 года мы с мужем получили гражданства РФ. И я не взяла фамилию мужа, а оставила свою фамилию. Потом мы с мужем решили менять свои фамилии (добавить-ОВ и-ОВА) и добавить отчества. НО КАЖДЫЙ ОСТАВИЛ СВОЮ ФАМИЛИЮ. получилась так что я сдала свой пакет документов и написала заявления в ЗАГС и мне выдали паспорт с моей новой фамилии и с печатью о заключении брака, в которой указана старая фамилия мужа и выдали новое свидетельство о заключении брака с его старой фамилии. Потом он сдал пакет документов с новом свидетельство о заключении брака и ему выдали паспорт с его новой фамилии в котором стоит печать о регистрации брака где указана моя новая фамилия, т.е. все правильно у него. Получается так что в моем паспорте я замужем за его старого персона, а он женат на меня😅. Как мне быть и что надо делать что бы менять или исправить печать в моем паспорте?.
NB! Каждый из нас оставил свою фамилию, мы просто подменили их немного для упрощение жизни.
Добрый день, Вам необходимо обратиться в МФЦ для получения нового паспорта с новой печатью, для этого Вам надо будет предоставить документы о смене фамилии Вашего мужа. Хотя лично у моего мужа стоит моя старая фамилия. Это никак не влияет, если Вам будет необходимо подтвердить в дальнейшем семейное положение, в любом случае Вы будете предъявлять свидетельство о браке и свидетельство о перемене имени.
СпроситьУ меня такой вопрос, заказал кухонный гарнитур через инет, в мебельном магазине, дом мебели Скай, и вот уже 6 месяц не могу получить, ни мебели, ни возврат денег, сейчас позвонили сказали надо ещё подождать, до конца месяца, что можно сделать, чтобы вернули деньги за мебель, доки и чеки есть на руках.
Пишите заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.
Не поможет-подавайте иск в суд.
Спросить
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию продавцу, в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Спросить
Подавайте претензию о возврате денег в соответствии с ЗоЗПП.
Если ответят отказом или попросят ещё подождать - подавайте в суд.
СпроситьВ договоре о строительстве навеса подрядчик от руки дописал, что на приобретение материалов получил сумму. Строительство по договоренности было отложено на месяц, подрядчик пообещал, что деньги на материал он сохранит отдельно от своих личных денег. Навес строить обещал полгода, потом когда узнал, что навес построили другие рабочие, сказал, что вернет деньги, но через месяц т.к. у него умер отец, денег нет. Прошло еще 3 месяца, но денег не возвращает. Как поступить?
Купила квартиру два месяца назад. Продавцы попросили оставить часть кухонного гарнитура. Сказали что заберут потом. Мойку от кухонного гарнитура оставили, так как я при заключении договора сказала, что без газовой плиты, мойки, ванны и унитаза в комплекте покупать квартиру не буду. Сейчас они не хотят забирать свой кухонный гарнитур без мойки и говорят, что я должна его хранить. Я звоню и отсылаю СМС с просьбой забрать гарнитур, но все безрезультатно. Куда мне его деть?
Уважаемая Лариса Ивановна!
вам стоит направить письменное уведомление о необходимости освободить переданное по договору купли продажи жилое помещение. Если в разумный срок продавец квартиры не примет меры по освобождению жилья от своего имущества Вы вправе обратиться в суд с заявлением об устранении препятствий в пользовании квартирой взыскав при это все понесенные судебные расходы.
Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
СпроситьЗаказывали кухонный уголок у индивидуального предпринимателя в январе 2015, сказал в течении месяца привезут. Оплатили полностью сумму уголка. Но так не получили ни уголка ни денег. Скажите пожалуйста, как нам вернуть деньги, предприниматель говорит в течении 10 дней вернет деньги. Возврат заказа он сделал 27 августа, на сегоднешний день денег нет.
Банкомат банка-эмитент выдал чек на сумму 1500. а денег не выдал! После чего я написал заявление в свой банк о происшедшем. Через три недели получил ответ. Что деньги нет возможности выдать так как после инкасации лишних денег не обнаружено. Что делать?
(есть кассовый и товарный чек от ИП, со всеми реквизитами, но печати нет, т.к. сказали, что у ИП печати может и не быть). Заранее спасибо.
"При проверке авансовых отчетов налоговый инспектор обнаружил копии кассовых чеков без печати, но на них стоял штамп "оплачено". Налоговые органы изъяли эти чеки и наложили штраф. Правы ли они, ведь штамп на документе присутствует? Что делать, если у некоторых предпринимателей нет печати, а товар уже у них куплен? По какому письму или приказу они обязаны ставить печать, а не штамп?
Если копии чеков содержат все необходимые реквизиты, то действия налоговых органов неправомерны.
Требования к оформлению первичных учетных документов установлены Федеральным законом от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ. Там сказано, что первичные учетные документы принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации. Документы, форма которых не предусмотрена в этих альбомах, должны содержать обязательные реквизиты, предусмотренные этим Законом.
Кассовый чек к унифицированным формам не относится. Следовательно, для принятия чеков к учету необходимо наличие реквизитов, предусмотренных статьей 9 Закона N 129-ФЗ:
а) наименование документа;
б) дата составления документа;
в) наименование организации, от имени которой составлен документ;
г) содержание хозяйственной операции;
д) измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении;
е) наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления;
ж) личные подписи указанных лиц.
Кроме того, статьей 4 Положения по применению ККМ, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30 июля 1993 г. N 745, установлены обязательные реквизиты именно для чеков, выдаваемых покупателям:
а) наименование организации;
б) идентификационный номер организации-налогоплательщика;
в) заводской номер ККМ;
г) порядковый номер чека;
д) дата и время покупки (оказания услуги);
е) стоимость покупки (услуги);
ж) признак фискального режима.
В статье 6 этого Положения сказано, что чеки погашаются одновременно с выдачей товара (оказанием услуг) с помощью штампов или путем надрыва в установленных местах.
Таким образом, если чек содержит фамилию индивидуального предпринимателя, указание на его статус (ИП или ПБОЮЛ), ИНН, заводской номер ККМ и т.д., а на штампе копии чека есть наименование (статус и фамилия), дата и подпись индивидуального предпринимателя, то требования налоговых органов о наличии печати необоснованны.
Н.И. Боголюбова,
ведущий аудитор ЗАО "Центр Аудита"
(г. Красноярск)
1 апреля 2005 г.
"Главбух", Отраслевое приложение "Учет в торговле", N 2, II квартал 2005 г".
Спросить
