Меня уволили по собственному желанию, но банк не идет на контакт - что делать в ситуации с невозможностью оплаты кредита?
Дело в том, что меня уволили с работы, но в трудовой указали, что по собственному желанию, а у меня кредит, за который я платила без просрочек строго по графику, но сейчас возможности нет оплачивать в срок, платежи поступают, но не в полном объёме...банк звонит каждый день, и по несколько раз (в промежутке 20-30 минут), я объясняю ситуацию, прошу отсрочку, пока я ищу работу, но банк не идёт на контакт... у меня двое дитей и звонки бывают даже поздно вечером. Как мне быть в этой ситуации? Спасибо. И имеет ли право банк надоедать звонками?
Здравствуйте! Для начала попросите банк сделать реструктуризацию долга и отсрочку платежей. В письменной форме. Скорее откажут, поэтому самый верный способ - расторгать кредитный договор в судебном порядке (статьи 450-451 ГК РФ). В суде требуйте уменьшения неустойки (333 ГК РФ) Нужна будет помощь - обращайтесь лично
Спросить
У меня такая проблема, есть действующий кредит, год платит без просрочек, сейчас возникли трудности на работе, меня вежливо попросили уволиться, сейчас в поиске работы, появилась просрочка, банк звонит и требует выплат, у меня нет возможности найти деньги, банк на контакт не идет (разговаривал с начальником объяснял ситуацию, пообещал оплатить как будет возможность), но они звонят каждый день, и каждый день все как будто по новому начинаю рассказывать. Что можно сделать в данной ситуации.
Олег. Обратитесь в банк с письменным заявлением о предоставлении рассрочки по оплате кредита в связи с потерей рабочего места. К заявлению приложите копию трудовой книжки или иной документ свидетельствующий о том, что вы в настоящий момент не работаете. так же советую встать на учет в центр занятости, это также поможет разговаривать с банкирами с более сильной позиции. Рекомендую всю переписку с банками производить официально - отправкой заказных писем с уведомлением о вручении и описью вложения.
СпроситьУ меня такая ситуация у меня есть задолженность по кредитам восточный 2 месяц и хом кредит платила регулярно, но потеряла работу и теперь возможности нет платить полностью, плачу по мере возможности, но банку этого мало, сейчас вышла на работу правда временно, звонили на работу, звонят каждый день с восточного звонят коллекторы, а хом служба взыскания, звонят на день по несколько раз, угрожают посадить, и то что я не смогу найти себе работу. Как мне быть в этой ситуации, имеют они право звонить на работу,? Говорят что банк подаст на расторжение договора, но сами не подают. Как мне быть, что делать?
Добрый день. На грозы внимания не нужно обращать. Так и говорите им, что пусть подают в суд.
Более подробную консультацию смогу дать, если пришлете мне на посту скан-копии кредитных договоров.
СпроситьМоя мама взяла кредит, платила постоянно и без просрочек, но после очередной болезни врач посоветовал сменить место работы. Она уволилась и искала другую работу, но перед этим она сходила в банк и попросила сделать ей отсрочку в выплате кредита до момента пока не найдет новую работу, но банк ей сказал что проценты она обязана все равно оплачивать. Но так как она не работает ей не с чего платить и у нее стал образовываться долг. Оказывается мама оставила мой номер телефона, как контактное и банк мне звонит по 5-6 раз в день, у меня маленький ребенок и бывает они будят своими звонками, я им объясняю что у меня нет времени с ними разговаривать на что они все равно продолжают звонить. Скажите пожалуйста имеют ли право банки звонить мне, я даже не являюсь их клиентом?
Здравствуйте! Нет. Если они от Вас что-то требуют - обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Также можете направить жалобу в Роскомнадзор по поводу назойливых звонков
СпроситьЯ оформила на себя кредит для своего бывшего мужа чуть больше двух лет назад, сначала платила стабильно, без просрочек, но сейчас осталась одна, без работы и выплачивать кредит не имею возможности. На данный момент уже существует просрочка платежа. Из банка звонят каждый день, я им объясняю ситуацию, прошу проконсультировать меня, что делать в этой ситуации, на что мне отвечают, просто погасите просроченную задолженность и все! Никаких других путей решения проблемы предложить не могут. К тому же угрожают передать документы в коллекторскую службу. А у меня даже нет никакого имущества, чтоб его продать и выплатить им долг. Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации?
Подскажите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации?
Анна Андреевна, обращаться в суд с исковым заявлением о разделе совместно нажитого имущества и долгов по кредитам. а решать будет суд.
Спросить
Платите. сколько сможете .если вас будут напрягать.говорите,чтобы обращались в суд. когда будет суд.то вы на основании ст.333 ГК РФ можете снизить размер пени и неустойки .Затем после вынесения решения на основании ст.203 ГПК РФ можно добиться рассрочки уплаты долга, чтобы платить приемлемую сумму
Спросить
Что касаемо мужа - обратитесь в суд на раздел имущества и долгов совместно нажитых. Что касаемо кредита - Мы обычно помогаем нашим клиентам которые обращаются к нам с подобными проблемами путем подачи иска в суд на расторжение кредитного договора и снижение в суде размера долга по ст.333 и 319 ГК РФ (ст.319 банки как правило нарушают). Главное найти в договоре причину для расторжения договора - нарушение ваших прав (например нарушение банком ст.319 ГК РФ или наличие комиссий взысканных с вас). Также можно расторгнуть договор по ст.451 ГК РФ, Таким образом наши клиенты получают на руки решение суда с зафиксированной суммой долга. Долг больше не растет. При этом есть большая вероятность возместить через суд моральный вред и стоимость юрид.услуг. И вы спокойно будете оплачивать долг через пристава теми суммами которые будут вам под силу а не теми которые требуют от вас коллекторы. И еще большой плюс - вам перестанут звонить коллекторы - потому что когда дело доходит до суда банки с целью избежать репутационных рисков забирают дело от коллекторов и передают юристам. Кстати, в практике нашей компании бывают случаи что при проведении расчета долга заемщика с учетом оплаченных заемщиком банку неустоек и комиссий - БАНК ОСТАВАЛСЯ ДОЛЖЕН ЗАЕМЩИКУ, а не заемщик банку. Удачи Вам! Все будет хорошо!
СпроситьТакая ситуация. Взяли кредит в банке траст кредитная карта платили 2 года без просрочек у волили с работы пришли в банк струдовой что времено не можем плаить послали сказали не проблемы банка. Нашли деньги чтобы закрыть кредит. Звоним в банк говорят задолженность 74 т. р а на карте 62 как быть в даной ситуации.
Проценты и пени за просрочку Вам насчитали. Требуйте распечатки остатка долга, начисленные пени и пр. Но, снять их можно только в суде, если сам банк обратиться в суд с иском о взыскании долга.
СпроситьЗдравствуйте, произошла такая ситуация что я потеряла работу, в банке пропустила 2 последних платежа всего на 8 тысяч рублей, с банка названивают по несколько раз в день, и на сотовый и на домашний и поздно вечером (хотя банк местный) и в выходные, угрожают, хамят. Имеют ли банки право так часто звонить, а тем более в выходные дни и поздно вечером? Насколько помню, вроде даже коллекторам можно звонить всего пару раз в месяц.
Уважаемая Ксения Олеговна, Ваши законные права нарушаются:
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Подайте жалобу на сайте Центробанка и прокуратуры на таких "приставал".
Спросить
У меня сейчас временно трудности с работой, есть кредит. В прошлом месяце заплатила кредит не полностью, в этом месяце не платила вообще. Звонила в банк сама, объясняла ситуацию что сейчас я временно без работы и просила отсрочку, но в банке ответили что это чисто мои проблемы. Каждый день звонят требуют оплатить платёж.Говорю им,что прятаться от них не собираюсь и как только выйду на работу буду дальше платить как и платила без задержек. Как быть в этой ситуации? Что им отвечать? Светлана. Казахстан.
Платил без просрочек. С 15 августа этого года я уволился с работы. Сейчас ищу новую работу. Платить нечем: ( ( (Уже звонят с банка и шлют смс каждый день. Сегодня 10 дней уже просрочки. Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации? Могут ли посадить за неуплату кредита?
1.. Написать в банк заявление по прилагаемой форме.
2. Платить сколько можно, хоть по 500 рублей, чтобы были платежи и отсутствовали основания для подачи в суд.
3. Если положение с погашением кредита не улучшиться, банк может подать в суд и с Вас будут взыскивать судебные приставы.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Уважаемый(ая) _______________________
22.06.2012г мною был заключен кредитный договор с ОСБ № 8047 Сбербанка России № _____ на получение кредита в сумме 500 000 рублей для личного потребления на срок до 23.06.2013 года.
В настоящее время, в связи с временной потерей работы, я испытываю финансовые затруднения и по не зависящим от меня причинам не могу вовремя вносить проценты по кредиту, но не отказываюсь от их уплаты в дальнейшем.
На основании изложенного, прошу Вас заморозить течение срока кредитной истории сроком на шесть месяцев.
Надеюсь, что за данный период времени мое финансовое положение улучшится, и я снова смогу в полной мере производить необходимые выплаты по кредиту.
СпроситьУ меня такой вопрос: Брала кредиты ещё до декрета (банки Хоум кредит и ОТП банк). Три месяца нет возможности совершать платежи. На звонки банков отвечаю, каждый раз объясняю, что платить не отказываюсь просто на данный момент у меня такая ситуация, что не чем производить платежи. В день звонят от 20 до 35 раз, требуют оплаты. Угрожают. Что расторгнут договор и я буду обязана оплатить весь кредит одним платежом. Звонки так же поступают родителям и на работу! Скажите пожалуйста это законно? И если нет. то могу ли я обратиться в прокуратуру или суд?
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьУ меня возникла ситуация. Я не мог оплачивать кредит 6 месяцев, находился без работы. Кредит в Сбербанке. Звонил, ситуацию объяснял. Вносил по 10000 и 6000. Теперь звонит компания Сантинел. Угрожает. Пугает приездом приставов. Имеют ли они на это право? Суда небыло. Что делать? В банке говорят можно им не отвечать. Но они звонят и родственникам. Как мне быть?
Здравствуйте. На угрозы пишите заявление в полицию.
Не платите им. Ждите суда. В суде просите снизить проценты на основании ст 333 ГК РФ, а так же просите суд отсрочить и/или рассрочить платёж.
Спросить
