Проблема с подачей питьевой воды в многоквартирные дома на протяжении лет - куда обратиться и как решить?
В нашем села на протяжении многих лет, проблема с подачей питьевой воды, в многоквартирные, благоустроенные дома, в весенне-летний период. Куда обращаться уже не знаем. С 12 июня этого года, в частные сектора и первые этажи вода очень редко поступает в ночное время, а на вторых этажах вообще нет. Помогите, пожалуйста, как грамотно написать и куда?! Наши власти эту наболевшую проблему решить не могут! С уважением, Елена.
В том случае если в органы местного управления и управляющие компании вы уже обращались. Могу посоветовать написать коллективную жалобу в районную прокуратуру. г. Новосибирск, ул. Сибревкома, д. 4.
Спросить
Скажите пожалуйста, как можно решить нашу проблему: мы живем в Омской области Любинском районе, каждый год с мая месяца по сентябрь в наших благоустроенных домах нет холодной воды, воду включают только ночью по капле, мы обращались в местные инстанции и городской водоканал-эта организация подает нам воду, это наболевшая проблема, ведь в поселке нет колонок, мы совсем живем без воды, никто решать из местного самоуправления эту проблему не хочет, это настоящие мучения, а не жизнь. Подскажите пожалуйста куда нам обратиться? Заранее очень благодарны.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод,трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства.
СпроситьЗдравствуйте, такой вопрос: живём в селе, дом многоквартирный, стоит на балансе у сель совета, большие проблемы с подачей воды, и вечно забитая канализация, трубы залатаны жильцами, в подвале извените-фикалии, воду дают 3 раза в день по 2 часа, дом 3 этажа на третий этаж вода не доходит, счетчиков на воду нет договора с водоканалом также нет, т.к дом был собственностью предприятия и на балансе сельсовета недавно так вот, председатель сельского совета сказал что это проблемы жильцов и решать мы должны за свой счёт потому что квартиры приватизированы, подскажите как поступить, куда обратится заранее спасибо.
Cобственники несут бремя содержания имущества - ст.ст. 30, 39 ЖК РФ.
Но если дом был в таком состоянии на время приватизации квартир, то вы вправе обратиться с иском к бывшему собственнику (его правопреемнику) на основании ст. 16 Закона РФ "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации":
за бывшим наймодателем сохраняется обязанность производить капитальный ремонт дома в соответствии с нормами содержания, эксплуатации и ремонта жилищного фонда в порядке, установленном жилищным законодательством Российской Федерации.
Кто и на каких основаниях выставляет вам счета за воду? Зависит от того, из-за чего возникают проблемы с подачей: из-за изношенности инженерных сетей дома или это так определил поставщик услуги. Но это в случае, если услугу вы получаете "официально".
СпроситьНа протяжении 25 лет, в с. Сенцово, по улице Ленина, в весенне-летнее время года, нет воды /холодной т.е. вообще. Жители вынуждены устраивать ночные бдения у колонки, редко, по капле, можно нацедить по ведру. Жаловались во все инстанции, включая губернатора области.. Ну, нет возможности у области дать воду людям.. Весь напор воды, летом, идёт на ферму... подвоз питьевой воды, только со скандалом.. как быть? Спасибо.
Здравствуйте. Ваш спор с водоканалом нужно решать в судебном порядке.
Есть положительный опыт.
Нужна помощь - обращайтесь.
СпроситьДома с частичными удобствами в летний период несколько лет проблемы с подачей воды в квартиры на 1 этаже иногда тонкой струйкой идет на 2 этаже совсем нет, обращались в администрацию, водоканал, все разводят руками, так как подача воды идет через частный сектор, который забират воду на полив, а мы почему должны страдать, заранее благодарна.
Куда писать (обращаться), если в нашем поселке, с приходом летнего сезона нет холодной воды. Страдают ежегодно практически всё село – жители многоквартирных домов и частного сектора. Вода появляется лишь после дождей, на пару дней и вновь начинается «засуха» в наших квартирах. Обращались в управляющую компанию, там отвечают, что все насосы работают на полную мощность. Обращались к главе администрации, получаем один и тот же ответ из года в год, нехватка воды обусловлена тем, что начинается поливочный сезон, и жители расходуют питьевую воду на приусадебных участках, так как не у всех имеется летний водопровод для этих целей. И так из года в год, и ничего не сделано, для решения этой проблемы.
Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить, чтобы нас услышали. И были приняты меры! Спасибо!
С уважение, Елена.
Уважаемая Елена Михайловна!
Пишите губернатору. Обязан ответить в течение 30 дней.
СпроситьПроблема такая чтоб добиться горячей воды приходится сливать воду 4 минуты, следовательно и платить приходится больше, змеевик работает, только тогда когда льётся горячая вода, но постоянно лить горячую воду тоже не хочется. На основании каких законов и куда нужно обращаться чтоб решить данную проблему. Наше дом управление заявляет что это нормально и так у всех, а воду сливаем потому что живем на самом верхнем (5) этаже. Мы находимся в Челябинской области. И из-за того что змеевик не греет, нет возможности сушить вещи и дома очень холодно из-за этого включаем обогреватели, а это + неплохая сумма за свет. Подскажите что делать пожалуйста.
Вместо горячей воды течет слегка теплая, и такая проблема постоянно. В платежке же намотанные счетчиком объемы воды тарифицируются естественно как горячая вода. Проблема появилась после замены труб у нескольких домов. У соседей по дому с другого стояка или с других подъездов такой проблемы нет. Управляющая компания говорит, что с котельной вода уходит нужной температуры, до дома доходит также нужной температуры, а проблема где-то в подвале, но это уже не забота УК (или не могут они решить эту проблему)
Здравствуйте. Подавайте жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
СпроситьУ меня проблема в следующем. Я живу в частном секторе, на возвышенности. Летом из-за полива вода не поднимается к нам и целыми световыми днями нет воды, хотя платим мы как обычно. Обязан ли водоканал решить проблему отсутствия воды? Или это исключительно наша проблема?
Помогите! Меня топят соседи с 7 этажа, а от меня дальше вода идет на другие этажи ниже. Вызвала аварийку, а они просто перекрыли воду по нашему стояку на все 9 этажей! Проблема, что в квартиру откуда идет вода невозможно попасть, хозяйка бывает крайне редко и как ее найти мы не знаем. И что нам теперь без воды сидеть пока не объявиться хозяйка, а если ее не будет месяц, два?Кто может открыть ее квартиру? Спасибо!
Наталья вам надо написать заявление, на имя участкового милиционера, по данному факту, пусть он принимает меры.
а лучше пригласите эксперта чтоб он оценил ремонт, и подайте в суд о возмещение материального и морального вреда.
Спросить
Наталья Семеновна. Вам нужно требовать устранения аварийного состояния водопроводных сетей общего пользования- от той организации, которая управляет вашим домом. Именно эта организация обязана организовать комиссионное вскрытие квартиры и устранение в ней протечки с целью восстановления подачи воды в квартиры.
СпроситьУ нас многоэтажный дом 3 секции по 20 этажей. Около месяца нет отопления и горячей воды. Обращались в УК они говорят, что отсутствуют какие-то насосы, из-за чего вода слабо циркулирует и не нагревает трубы. Но в последние 3 года проблем с отоплением и горячей водой не было. И у жильцов на первых этажах такие же проблемы. Подскажите куда обратиться, чтобы сделали перерасчет квартплаты и как вообще дальше решать эту проблему?
