Нелегальные действия банка - звонки с требованием выплаты кредита через каждые несколько часов
Знакомая взяла кредит и невыплачивает. Из банка не смогли с ней связаться и теперь они названивают нам с 7-00 утра. Имеют ли они на это право звонить через каждые два-три часа и спрашивать одно и тоже? Мне приходиться каждый раз всё объяснять.
Вопрос такой. Брал на себя кредит для родственников. В этом месяце они просрочили платёж. С банка названивают мне каждые два часа на городской телефон, причем звонит робот и включается запись о просроченной задолженности. Правомерно ли это? Сколько раз банк имеет право звонить? Не целый же день с утра до вечера.
Добрый день,Дмитрий.
У Вас просрочен платёж-нарушаете Вы.В связи с этим Банк Вам то и дело звонит-до уплаты просроченного платежа.
СпроситьМой сын взял кредит в Хоум кредит банке, просрочил очередной платеж на 12 дней. Т.к. находился на больничном и зарплату еще не насчитали. Оплатить не отказывается, после получения зарплаты вместе с пени и штрафами. Работники банка стали звонить мне на сотовый телефон двое суток каждые сорок минут раздается звонок и каждый раз приходится объяснять, что я никакого отношения к этому кредиту не имею. Однако они настаивают. Чтобы я оплатила эту задолженность. Сын прописан у бабушки, банк и туда звонит каждый час, требуя, чтобы пенсионеры с пенсии погасили долг внука. Вправе ли банк совершать такие звонки? Я с банком никаких отношений не имею и кредит у них не брала.
Здравствуйте! Нет,не вправе,если Вы не являетесь поручителем.Напишите в банк заявление об отзыве персональных данных.
Спросить
Подруга взяла кредит и не платит его и указала наш номер домашнего телефона как контактный теперь национальная служба взысканий звонит каждый день каждый час по несколько раз и спрашивает одно и тоже. Говорят звонки прекратятся только тогда когда должник выплатит им долг. Имеет ли право служба взысканий звонить нам?
обратитесь с жалобой в полицию, вы не должны никоим образом отвечать за долги других людей
Спросить
Если Вы не являетесь должником, то звонить не должны. Напишите претензию банку, с требованием прекратить звонки. Напишите заявление в полицию
СпроситьМама взяла кредит в Альфа банке, указала мой контактный номер, я об этом даже не знала, у нее нет ни просрочек ничего, но мне названивают банки, и каждый говорит, чтоб она перезвонила в банк, им нужно предоставить какую то информацию, возможности связаться с ней тоже нет, что делать? Это вообще законно без подтверждения телефона мне звонить?
Нет незаконно, можете в полицию обратиться. УК РФ, Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, -
наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Незаконное распространение в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации или информационно-телекоммуникационных сетях информации, указывающей на личность несовершеннолетнего потерпевшего, не достигшего шестнадцатилетнего возраста, по уголовному делу, либо информации, содержащей описание полученных им в связи с преступлением физических или нравственных страданий, повлекшее причинение вреда здоровью несовершеннолетнего, или психическое расстройство несовершеннолетнего, или иные тяжкие последствия, -
наказывается штрафом в размере от ста пятидесяти тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от восемнадцати месяцев до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от трех до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет.
(часть 3 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 432-ФЗ)
СпроситьУ меня в связи с потерей работы имеются просрочки в банках по 45 дней, мучают звонками с раннего утра и до позднего вечера, каждый день разные сотрудники и каждый день снова и снова приходиться объяснять одно и то же,скажите пожалуйста, с какого по какое время суток они имеют право звонить и в выходные тоже? Спасибо.
Вы ничего не должны объяснять и терроризировать вас по телефону они права не имеют. Пишите жалобу руководству банка, заявление в полицию об угрозах. Разговаривать бесполезно, здесь нужно либо платить, либо ждать обращения в суд.
Спросить
Просьба помочь разобраться. Я взяла кредит в банке. Сейчас у меня есть просроченная задолженность. И теперь мне банк постоянно названивает в 6 часов утра, чтобы напомнить о данной задолженности.
Вопрос: В какие часы согласно законодательству РФ, банки имеют право звонить заемщикам и напоминать о просроченной задолженности? Укажите закон, где прописан временной интервал, в течение которого банки имеют право звонить клиентам.
Светлана, укажите мне закон, где прописано, например, в какой временной интервал Вы имеете право пить кофе или принимать ванну. Нет и не может быть законодательной регламентации всякого рода мелочей. Выключайте телефон, не берите трубку...
Спросить
Ольга, Вы можете, с соблюдением определенной процедуры, обратиться в суд за возмещением морального вреда. Судебные прецеденты имеются.
СпроситьДоброй ночи прошу ответить письмом в каком праве банк имеет право звонить каждый день на рабочий телефон и сотовый по закону они должны звонить всего два раза в неделю 8 раз в месяц а они названивают каждый день по 100 раз и очий телефон!
Начинают уже раздрожать даже говорить с ними не хочу!
У меня имеется кредитная карта в альфа-банке, допустила проссрочку платежа. Сотрудники банка названивают каждый день по много раз начиная с 8 утра. При чем вчера я с ними разговаривала и объяснила ситуацию, а сегодня они опять названивают. Имеют ли право звонить так рано и постоянно?
Здравствуйте! не имеют такого права. В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить
Знакомая взяла кредит и оставила мой номер как контактный. По кредиту она не платить. У меня тоже имеется кредить в этом банке имеет ли право банк звонить по моим личным данным и требовать информацию о моей знакомой. При этом они ее не знают. А с банка звонят и настаивают. Да еще и один раз на дню.
