Начальник СБ банка Русский стандарт оскорбляет и угрожает из-за просроченного кредита - что делать?
Кредит просрочен, звонит начальник сб банка Русский стандарт, оскорбляет, обещает расправой, приезжают домой выключают свет, дома дети одни. Звонил по прямой линии в банк, обращение зарегестрировали, что будет не сказали. Подскажите что делать.
В случае поступления угроз постарайтесь их зафиксировать и обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьМуж брал кредит в банке Русский стандарт (кредитная карта) в 2008 году платил, затем перестал с работой проблемы были. Банк молчал, а теперь в 2015 начали донимать. Звонили в банк сказали, что договор продали, что делать? Кто тогда нам звонит?
Мне звонят и шлют письма с банка Кредит экспресс Финанс по поводу кредита который я взяла в Украине в банке Русский стандарт якобы они выкупили кредиты этого банка подскажите пожалуйста что делать.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Ничего не делать. В суд их отправляйте. Будут надоедать,-пишите заявление в полицию за вымогательство на основании ст. 163 УК РФ.
Спросить
Проблемы с погашением кредита на косметику - банк требует погасить долг, хамство сотрудницы и угрозы
Мне навязали кредит на косметику дошели, на 50 тыс, кредит был погашен полностью в срок, но банк звонит постоянно и требует погасить долг, При оформлении кредита мне дали только один платежный лист, пробовала звонить в банк, натолкнулась на хамство сотрудницы,, Не знаю какую сумму с меня требуют, но звонят и угрожают,, Что делать не знаю, В нашем городе нет филиала банка Русский стандарт,,,
Запросите расчет суммы долга через Интернет-сайт Банка по номеру Вашего договора.
Спросить
При полном погашении кредита, Вам надо было сразу взять справку из банка. Напишите и отправьте по почте претензию с требованием обосновать задолженность и предоставить выписку. В претензии можете указать, что будете обращаться в суд с иском о защите своих прав.
СпроситьЧеловек взял кредит в банке "Русский Стандарт" и карточку, долг погасил, но работники банка не закрывают карту и не дают справку о погашении задолженности. Головной банк в Москве периодически звонит про задолженность. Что делать?
направьте письменное заявление, в случае отказа обращайтесь с претензией в ЦБ, с жалобой в Роспотребнадзор
Спросить
У меня образовалась текущая задолженность по кредиту в банке русский стандарт Сотрудник банка оскорбляет, унижает, звонит соседям, на работу. Правомерно ли он поступает. На его звонки отвечаю постоянно.
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Оскорбления в ваш адрес не правомерны, напишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьНе плочу кредит банк русский стандарт! Что будет звонит с полиции.
а вы уверены что это из полиции? а не коллекторы,они могут представляться кем угодно. пусть обращаются в суд
Спросить
Здравствуйте, Екатерина. Скорее всего - это звонят не из полиции а сами коллекторы. Кредит - это гражданско-правовые отношения, полиция этим не занимается. Полиция может этим заниматься только в случае если вы получали кредит по фальшивым документам. Зато коллекторы любят пугать должников мифическим возбуждением уголовного преследования по ст.159, 165, 177 УК РФ. Если еще раз позвонят - попросите назвать должность, звание, ФИО звонящего, из какого РОВД. номер телефона дежурной части РОВД чтобы удостовериться что звонящий является сотрудником полиции - обычно после таких вопросов коллектор начинает истерить или путаться в словах. А вообще мы обычно помогаем нашим клиентам которые обращаются к нам с подобными проблемами путем подачи иска в суд на расторжение кредитного договора и снижение в суде размера долга по ст.333 и 319 ГК РФ (ст.319 банки как правило нарушают). Главное найти в договоре причину для расторжения договора - нарушение ваших прав (например нарушение банком ст.319 ГК РФ или наличие комиссий взысканных с вас). Также можно расторгнуть договор по ст.451 ГК РФ, Таким образом наши клиенты получают на руки решение суда с зафиксированной суммой долга. Долг больше не растет. При этом есть большая вероятность возместить через суд моральный вред и стоимость юрид.услуг. И вы спокойно будете оплачивать долг через пристава теми суммами которые будут вам под силу а не теми которые требуют от вас коллекторы. И еще большой плюс - вам перестанут звонить коллекторы - потому что когда дело доходит до суда банки с целью избежать репутационных рисков забирают дело от коллекторов и передают юристам. Кстати, бывают случаи что при проведении расчета долга заемщика с учетом оплаченных заемщиком банку неустоек и комиссий - БАНК ОСТАВАЛСЯ ДОЛЖЕН ЗАЕМЩИКУ, а не заемщик банку. Удачи Вам! Все будет хорошо!
Спросить
можете ждать обращения банка в суд, в суде просить снизить штрафы, а также просить о рассрочке. С банком можете и не общаться до суда.
СпроситьВзяли автокредит в банке ВБР. На данный момент банк закрыли. Звонил на горячую линию банка спросил куда оплатить кредит за авто. Мне ответили все вопросы к банку. Куда платить и что делать ума не приложу. Г. Севастополь.
Вам ничего пока не нужно предпринимать, ждите пока объявиться кредитор согласно Гл.22 ГК РФ.
Спросить
отправьте им письменное уведомление в головной офис и можете обратиться в суд с иском о прекращении ваших обязательств
СпроситьОплатил кредит в салоне "МТС", через неделю звонит звонит банк "Русский стандарт" якобы платеж не поступал, оказывается что кассир неправильно вбил реквизиты банка, при проверке чека он сказал чтоб сверили только имя фамилию отчество и номер телефона, я нигде не расписывался на чеке. Пошёл в МТС разбираться сказали что деньги вернут в течении 45 дней, а вот неустойку по банку они платить отказываются.
Требование банка о взыскании неустойки за просрочку платежа в данном случае - абсолютно законно и обоснованно. Для вас эта неустойка - убытки вызванные неправильными действиями оператора. В случае отказа возместить эти убытки - вы вправе решить этот вопрос в судебном порядке.
СпроситьУ меня кредит по карте Русский стандарт. Просрочка 2 месяца, постоянно звонит представитель банка, угрожает и оскорбляет. Куда лучше всего написать жалобу?
