Обязан ли банк вернуть перечисленные по вине кассира денежные средства не на указанный в квитанции счет?
Обязан ли банк вернуть перечисленные по вине кассира денежные средства не на указанный в квитанции счет?
Геннадий Иванович , если это вина кассира, то денежные средства вернуть вам обязаны.
если отказывают, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьСогласно какого закона сбербанк обязан вернуть денежные средства перечисленные оператором банка на другой счет (по вине оператора банка)
Как вернуть денежные средства перечисленные контрагенту, который прекратил свою деятельность, расчетный счет открыт. В платежном поручении не правильно указано наименование контрагента, однако банк все равно зачислил на их счет денежные средства. Банк отправителя направил письмо с требованием о возврате денежных средств отправителю, однако ответа от банка получателя не последовало, письмо было отправлено 30.11.2011 г.
Как он может, уважаемая Рита прекратить свою деятельност, при открытом р/счете? Возьмите выписку из ЕГРЮЛ и с ней - в арбитражный суд о взыскании д/с как ошибочно перечисленных.
СпроситьСчет может быть открыт, а фирма деятельности не ведет, просто брошена участниками (однодневка, пустышка, имущества нет), и ликвидировать будет её уже налоговая. При таких обстоятельствах имеется опасение о невозможности реализации судебного решения.
СпроситьСторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты.
Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте?
- если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты?
- если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?
Весь порядок возврата и уведомления должен быть прописан в договоре между вами и банком.
СпроситьКассир Сбербанка, принимавший у меня оплату за квартплату по квитанции, допустил ошибку в реквизитах, в результате чего деньги ушли не туда. Банк признает ошибку кассира, однако не считает нужным возвращать платеж, ссылаясь на то, что (цитирую): «Вы должны были сами проверить после кассира указанные реквизиты платежа. В конечном итоге в Банке пообещали вернуть денежные средства, если их вернет организация, на счет которой они были ошибочно переведены. При этом во всем случившемся Банк обвиняет меня, хотя ошибку допустил их сотрудник, что они и сами признают. Насколько правомерна позиция Банка?
Что делать?
Вообще очень странная позиция банка, все зависить от того как вы производили оплату. Если платежным порученим, в котором затем поставли подпись о перечислении, то здесь есть ваша вина, так как платежное поручение отправляется после проверки и подписи клиента.Также оплата возможна через кассу по указанным реквизитам оплчиваете, тогда оформляетсяприходно-кассовый ордер. В нем вы также проверяете реквизиты и подписываете. Но если вы при оплате писали заявлении о перечислении денежных средств и кассир формировала платежный документ на основании заявления, то в данном случае вина банка. Так как в данных платежных документах вы подпись не ставите и вы их не проверяете. У вас должен быть экземпляр заявления.
Напишите претензию в банк отправьте посчтой с описью вложения и с уведомлением. И вам должны в течение 30 дней направить пиьменный ответ.
СпроситьВ течении какого времени поставщик обязан вернуть ошибочно перечисленные денежные средаства на расчетный счет покупателя?
Уважаемая Ольга Михайловна!
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
СпроситьДа обязаны, направьте требование, укажите срок и реквизиты, пригрозите штрафами за пользование чужими денежными средствами, которые будут начислены после истечения указанного вами срока в порядке ст.395 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Осуществляли денежный перевод со счета росс. Банка на счет банка в Лондоне. Перевод не прошел, денежные средства вернулись на счет не в полном объеме. Банк рассматривает заявление о возврате денежных средств и выясняет причину отмены перевода уже месяц, тянет время!
Возможно, что и тянет, а возможно, что и нет. Лондонские банки не любят давать какие либо пояснения своим действиям. Эта ситуация может и год продлиться. Претензии к Лондонскому банку надо предъявлять.
СпроситьЗдравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона.
СпроситьСуществует ли закон о защите денежных средств, обязан ли банк вернуть денежные средства при их краже с банковской карты.
Доброго времени! Существует норма ст. 854 ГК РФ в силу которой списание денежных средств со счета допускается на основании распоряжения клиента.Как следует из п. 2 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 N 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета" проверка полномочий лиц, которым предоставлено право распоряжаться счетом, производится банком в порядке, определенном банковскими правилами и договором с клиентом. Если иное не установлено законом или договором, банк несет ответственность за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, и в тех случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и договором процедур банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами.
СпроситьКассир Сбербанка, принимавший у меня оплату за квартплату по квитанции, допустил ошибку в реквизитах, в результате чего деньги ушли не туда. Банк признает ошибку кассира однако не считает нужным возвращать платеж, ссылаясь на то, что (цитирую): «Вы должны были сами проверить после кассира указанные реквизиты платежа. В конечном итоге в Банке пообещали вернуть денежные средства, если их вернет организация, на счет которой они были ошибочно переведены. При этом во всем случившемся Банк обвиняет меня, хотя ошибку допустил их сотрудник, что они и сами признают. Насколько правомерна позиция Банка? Что делать? Оплату кассир делала по квитанции, в которйо указаны все реквизиты... ЕЕ ошибка в том, что она увидела в базе своенй знакомое словоКараидель ив се..дальше не стала проверять... никакие чеки я не подписывала.
Напишите претензию и получите официальный ответ. После этого можно будет решить что делать дальше.
СпроситьMогу ли я вернуть денежный долг, перечисленный на пластиковую карту. У меня имеются квитанции с банкомата о перечислении денежных средств на карточный счёт и переписка смс сообщений с должником.