Проблема с возвратом страховой суммы по автокредиту в Плюс Банке - что делать?
5 февраля взял автокредит в Плюс Банке. В кредитном договоре уже были прописаны суммы за страхование жизни, без страхования и не дали бы. За авто 702 тысячи и страховка 126 тысяч. По приезду домой сразу написал заявление в страх. Комп. на расторжение. 5 марта расторгли, т.е. всего месяц. Кредит за авто 702 тысячи и проценты за пользование тоже оплатил в банк. Страховка по договору рассчитана была на 61 месяц. Сумму 126 поделил на 61 и внес в банк за 2 месяца, т.к. на тот момент не было на руках документа о расторжении страховки. Т.е я вернул то, что фактически потратил. Банк теперь требует остальную сумму страховки. Я не прожил 61 мес вперед, да и если внести сумму-то если что и случится-не выплатят ничего, страховка расторгнута. Как быть, подскажите пожалуйста. В Банк писал претензию-типа не получили, писал на электронный адрес-тоже тишина, каждый день угрозы и требования по телефону.
Добрый день!
Запросите в банке выписку по кредиту, там будет указана задолженность и в связи с чем. Если не согласны - обоснованную претензию в банк, дайте им срок разобраться дней 10. Если молчат - в суд.
Если согласны - оплатите задолженность.
Звонки из банка игнорируйте, внесите в черный список (если звонят на мобильный). Можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы, лучше - в прокуратуру.
СпроситьПривет 19 ноябрю взял автокредит в Плюс Банке. В кредитном договоре уже были прописаны суммы за страхование жизни без страхования и не дали бы. За авто 245 тысячи и страховка 57 тысяч. Слышал что этот договор можно расторгнуть и вернуть деньги в стоимость кредита. Заявление в страх. Комп. на расторжение в нашем городе принимать не хотят! Как правильно Расторгнуть договор и вернуть эти деньги, читал что только через суд они вернут. Нужна помочь юриста как правильно расторгнуть договор и вернуть деньги.? подскажите пожалуйста что делать? Тут не каких заявлений принимать не хотят!
Взят кредит в банке. Страховка включена. В договоре прописано что договор страхования можно расторгнуть. Можно ли не платить страховку? В банк писали письмо по поводу страховки. Они написали ответ что если не платить страховку, то проценты по договору будут больше. Говорят была акция в момент когда брали кредит. Если есть страховка то меньше проценты. Но этого не говорили и не поописано ни где.
Возможно ли возвратить страховой взнос при расторжении договора, оформленного при получении кредита?
Вернет ли банк сумму страхового взноса при которая была уплаченную при получении кредита? При получении кредита был оформлен полюс добровольного страхования, сумма страхового взноса была включена в сумму кредита на которую начисляются проценты как и на сумму кредита. Когда я хотела расторгнуть договор страхования в банке меня отправили в страховую компанию ППФ Страхование жизни. В страховой компании мне сказали, что при расторжении договора сумма страховки не возвращается, т. к. это предусмотрено условиями страхования с которыми меня должен был ознакомить сотрудник банка. С этими условиями меня никто не ознакомил. Можно ли будет вернуть страховку?
Здравствуйте!
Вы вправе подать досудебную претензию в банк на возврат страховки, если имеет место еще непогашенный кредит. Лучше направлять заказное письмо в адрес главного офиса. Вам должны будут прислать ответ таким же путем в течение 10 дней. С филиалами банков сложно решать такие вопросы.
СпроситьЗдравствуйте! Если нет Вашей подписи в кредитном договоре, полисе страхования,подтверждающем информирование Вас о том, что при досрочном расторжении договора страхования сумма страхования не возвращается, то ответственность за данные действия наступает по ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если же Вы были проинформированы о том, что правилами страхования не предусмотрен возврат, то требование о возврате страховой премии будет неправомерным.
СпроситьБрала потребительский кредит в Альфабанке, навязали страхование жизни, причем сумму страховки (около 40 тысяч) уже сняли с кредита, на руки получила за минусом страховки. Подавала претензию в банк (сотрудник банка писала с моих слов по электронке), но мне в возврате ДС по страховке отказали. На сегодняшний день плачу кредит около года, по прежнему хочу расторгнуть договор страхования жизни (это ведь добровольный вид страхования), какк мне лучше поступить?
Заранее спасибо!
14 марта 2014 года в автосалоне покупала автомобиль в кредит. При заключении договора мне было навязано страхование жизни, менеджеры сказали что без страховки кредит в банке не оформят. В страховке выгодоприобретателем указан банк. В течении месяца, после заключения кредитного договора, я в банке выяснила что эта страховка вообще никак не влияет на мой кредит. Я сходила в страховую компанию, написала заявление о расторжении договора страхования (месяц еще не прошел), мне посчитали к возврату страховую премию 2900 (а страховка оформлена на весь срок кредита-3 года, стоимость страховки 30000 руб). Как возместить страховку пропорционально времени оказания услуги? Получается что страховая компания при добровольном отказе от страховки забирают 90% строимости страховки.
Обуславливание заключения кредитного договора страхованием жизни и здоровья заемщика ущемляет права потребителей. Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) согласно ЗОЗПП.Пишите в роспотребнадзор жалобу и в суд иск.
СпроситьВзяла кредит, вместе с кредитным договором пришлось подписать договор страхования жизни на период выплаты кредита. Оплата за страховку была сразу же. Могу ли я расторгнуть договор страхования и вернуть часть страховки без расторжения кредитного договора? В банк или в страховую организацию направлять заявление?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
СпроситьЕсли погасите кредит досрочно, то внимательно ознакомьтесь со страховым договором. Если договором предусмотрен возврат части или всей страховой премии - то обращайтесь в банк за справкой о состоянии счета и кредитного договора, и с этой справкой в страховую компанию за возвратом части уплаченной страховой премии.
По общим правилам, если иное не предусмотрено договором, то страховая премия не возвращается при досрочном расторжении договора страхования (п. 3 ст. 958 ГК РФ).
Если Вам навязали страховку - отказываетесь в течение 14 дней со дня подписания документов от навязанной услуги на основании ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» и п. 2 ст. 935 ГК РФ. Если пропустили срок 14 дней, то его можно восстановить в суде, при наличии уважительных причин пропуска срока. Обычно юридическую безграмотность суды воспринимают как уважительную причину.
Обращаться в банк необходимо строго письменно!
Все заявления подавайте в банк в двух экземплярах. Второй экземпляр каждого заявления Вы даете сотруднику банка для проставления отметок о получении копии заявления с указанием должности, ФИО, подписи и принявшего заявления сотрудника и даты принятия.
Ожидаете ответов. Если в течение длительного времени банк будет молчать - Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, такой иск (с суммой требования до 1 млн руб) госпошлиной не облагается.
Все вышеперечисленное также не исключает Вашего права на одновременную подачу жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в Центральный банк РФ.
СпроситьЯ взяла кредит в банке "Ренессанс-кредит", была предложена страховка для снижения процента, но не было сказано, что она сразу перечисляется на счёт страховой компании и возврату не подлежит. Я торопилась, подписала договор, не рассмотрев, только позже увидела, что сумма страховки включена в сумму кредита и на неё начисляются проценты. В договореоб этом не написано. Я на следующий день позвонила в банк, где мне сотрудник сказала, что я могу расторгуть договор страхования и вернуть деньги. Я написала заявление в стр комп. "Ренессанс-Жизнь" Договор со мной расторгли, но деньги не вернули. Имеет ли банк право начислять проценты на страховую сумму?
это не совсем страховая сумма, это дополнительная часть кредита, и да, банк имеет на это право
СпроситьПоскольку сумму страховки в страховую компанию за вас перечислил банк, предоставив вам средства страховой премии в кредит так же , как и сумму основного долга, то банк вправе на денежные средства , предоставленные в кредит начислять проценты, поскольку после расторжения договора страхования деньги банку не вернули.
Однако, вы вправе написать претензию в банк, изложив ваши обстоятельства.
Если претензией ситуация не урегулирован, то вы вправе обратиться в суд, приложив претензию в качестве досудебного урегулирования вопроса.
СпроситьБрала рассрочку на покупку телевизора, сотрудник банка навязала страхование жизни, якобы без нее рассрочка не оформляется. Месяц спустя я написала заявление о расторжении договора страхования, договор расторгли, но деньги за страховку не возвращают, говоря о том, что в договоре прописано, что я соглашаюсь на условия расторжения договора без возврата денег. Что делать?
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
СпроситьЗдравствуйте! Действительно, если договором страхования предусмотрено, что при досрочном расторжении договора сумма не пересчитывается, то деньги возвращать не обязаны. Всего доброго!
СпроситьПри получении кредита в банке Хоум кредит банк, обязательным условием было страхование в Дженерали ППФ. Я хочу досрочно погасить кредит, но должна выплатить помимо суммы кредита, сумму страховки. В договоре страхования не указывается пункт расторжения договора со страховой компанией. Подскажите, как уйти от выплаты страховой суммы. Кредит взяла 17 февраля 2013 г., досрочно погашу 13 марта 2013 года.
Зоя, возможность и условия расторжения договора страхования обычно указываются не в договоре/полисе, а в правилах страхования.
СпроситьПри оформлении автокредита в АйМаниБанке при подписании договора мне был навязан договор страхования жизни сроком на 7 лет (как и автокредит), сумма страховки 390000 была включена в сумму кредита сейчас спустя 2,5 месяца я досрочно погасил автокредит. Могу ли я рассчитывать при расторжении договора страхование жизни на возврат денежных средств от страховой компании?
Обратитесь с заявлением в СК и приложите документы по кредиту выписку по счету
если откажут, идите в суд.
Спросить