Проблемы с получением места в детском саду - отказы и отсутствие помощи
Дело в том, что нам позонила заведующая из детского сада, предложила прийти на встречу, там она выдала направление на дет. сад. Мы должны были принести ей документы, на тот момент я работала без выходных, попросила мужа, он забил на это дело, соответственно, мы потеряли место в дет. саду. После я подала опять заявку, но мы с ребенком попали в больницу, но до больницы я отдала педиатру поликлинники мед. детскую карту чтобы все подписала заведующая, когда вышли из больницы я взяла опять направление и пошла в поликлиннику за картой, но она не была готова, направление действовало до 17 июня, и как раз нам 17 сделали карту, утром 17 я звонила заведующей дет. сада, но мне сказали что она на собрании и ее скрее всего ее не будет, я объяснила ситуацию и что у меня последний день, мне там сказали позвонить утром 18, я позвонила, ответила заведующая, она сказала, а почему вы 17 позже не позвонили я была пришла в садик, и что мол она документы все отправила и ничем помочь не может. Вчера я мужа отправила в комиссию по комплектованию, он сходил, ему сказали что направление ему больше не дадут и слушать его не стали. Я позвонила в РАНО, что бы записаться к начальнику, она оказалась в отпуске мне дали номер начальника комиссии по комплектованию в ДОУ, я позвонила, она сказала, что направление мы вам дали, вы его профукали и ничем помочь не могу. Что делать я не знаю, ребенку 3 года, сидеть дома больше не вариант, у мужа родители инвалиды за ними тоже ухаживать надо и у нас нет на все времени, но слушать нас не хотят.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Если ребенка не принимают в детский сад пишите жалобу в департамент образования.Право на обучение установлено ФЗ Об образовании в РФ и Конституцией(ст.43).
СпроситьДело в том, что нам позонила заведующая из детского сада, предложила прийти на встречу, там она выдала направление на дет. сад. Мы должны были принести ей документы, на тот момент я работала без выходных т.к. сменщица ушла на больничный, у мужа родители инвалиды 1 ой группы, он соответсвенно работал и ухаживал за ними, у нас не получилось все сделать в сроки и мы потеряли место в дет. саду. После я подала опять заявку, но мы с ребенком попали в больницу, но до больницы я отдала педиатру поликлинники мед. детскую карту чтобы все подписала заведующая, когда вышли из больницы я взяла опять направление и пошла в поликлиннику за картой, но она не была готова, направление действовало до 17 июня, и как раз нам 17 сделали карту, утром 17 я звонила заведующей дет. сада, но мне сказали что она на собрании и ее скорее всего ее не будет, я объяснила ситуацию и что у меня последний день, мне там сказали позвонить утром 18, я позвонила, ответила заведующая, она сказала, а почему вы 17 позже не позвонили я была пришла в садик, и что мол она документы все отправила и ничем помочь не может. Вчера я мужа отправила в комиссию по комплектованию, он сходил, ему сказали что направление ему больше не дадут и слушать его не стали. Я позвонила в РАНО, что бы записаться к начальнику, она оказалась в отпуске, мне дали номер начальника комиссии по комплектованию в ДОУ, я позвонила, она сказала, что направление мы вам дали, вы его профукали и ничем помочь не могу. Ребенку 3 года, сидеть с ребенком не кому, плюс мы снимаем жилье а от сада компенсация 5 тыс. не вариант, на няню или на платный дет. сад не хватит. Хотим писать жалобу в РОНО. Подскажите пожалуйста куда еще можно обратиться, чтоб было эффективнее. Как писать жалобу я знаю, вы бы мне могли подсказать на какие статьи опираться, т.к. в этом я совсем ни то ни се.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
Мама с ребенком обратилась в больницу с подозрением на ангину. В больнице сказали что это скарлатина. Так как ребенок посещает детский сад мама позвонила воспитателю и сказала, что врач сказал, что виноват садик. У нас в саду это единичный случай.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Врач сделала предположение, что ребенок заразился в детском саду, так как там большое скопление детей и вероятность заражения инфекцией максимальна, но не единственно возможна. Предположение не может быть обвинением. У скарлатины есть инкубационный период, в течение которого (с момента заболевания ребенка) могут появиться и другие случаи вспышки инфекции, тогда вероятность заражения в саду увеличивается. Детский сад может отвечать за неоткрытие карантинного периода после вспышки инфекции, но не за вспышку инфекции данного вида. Врач так же не несёт ответственности за предположение места вероятного инфицирования ребенка. Этим занимаются эпидемиологи, а не педиатры и инфекционисты.
СпроситьТакая ситуация: С 1.07.16. перевелись в другой сад (из документов сказали принести медику только мед. карту ребёнка из предыдущего сада). В новом саду ушли в долг, на данный момент всё погасили, ничего не должны. За полгода не было возвращено ни разу от сада компенсации. Я обратилась к бухгалтеру дет. сада, она сказала, что у ней 251 человек, она не знает, кто пришёл, а кто ушёл, что я должна была принести ей все документы и компенсацию мне никто уже не вернёт! Но у меня их никто не просил. В старом садике, при смене моей фамилии, мне позвонил воспитатель и попросил принести документы на новую фамилию, т.к. компенсация не прошла, я всё принесла. А в этом саду никто ничего не просил, договор, заключённый с садом мне не был ни показан, не выдан. В итоге бухгалтер свалила вину на воспитателей, что они не предупредили. Могу ли я как-то вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201612/02/30x30/263813.jpg)
Добрый вечер!
В соответствии с Постановлением Свердловской области от 18 декабря 2013 г. N 1548-ПП
О КОМПЕНСАЦИИ ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ С РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ
ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) ЗА ПРИСМОТР И УХОД ЗА ДЕТЬМИ, ОСВАИВАЮЩИМИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В ОРГАНИЗАЦИЯХ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
2. Для получения компенсации один из родителей (законный представитель) представляет руководителю государственной, муниципальной или частной образовательной организации, реализующей образовательную программу дошкольного образования (далее - образовательная организация):.1) заявление о выплате компенсации по форме согласно приложению к настоящему
Порядку;
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
3) свидетельство о рождении (представляется на каждого ребенка в семье);
4) документ, подтверждающий полномочия законного представителя (для законного
представителя).
3. Родитель (законный представитель) представляет подлинники документов, указанных в подпунктах 2 - 4 пункта 2 настоящего Порядка, или их копии, заверенные в установленном порядке. С представленных подлинников специалист образовательной организации снимает копии, заверяет их, возвращает подлинники родителю (законному представителю), выдает расписку-уведомление о принятии заявления и документов
Предоставьте указанные документы в Ваш детский сад для получения компенсации.
СпроситьМеня зовут, Анна! Мы проживаем в городе Ярославле! Моему ребёнку 5,4 года. Мы 17 сентября 2014 г. пришли к заведующей детского сада №222, который находится рядом с домом, написали заявление, чтоб выделили место в саду и принесли, до встречи с ней запрошенную ею справку, что мы уже были зачислены в другой сад, с указанием периода посещения этого сада. Она сказала, чтоб позвонили 22 сентября... а если возьмут, не в наш, то в другой ближайший сад, то не раньше 10-12 чисел октября, после совещания, они проводятся в этих числах! Я не понимаю, почему не могут сразу выделить место, зачем ждать? Пред школьная программа должна быть пройдена, мы готовы к садику.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/30/30x30/44000.jpg)
Детские сады укомплектованы полностью и в Вашем случае будут искать место для ребенка
СпроситьУ меня такая ситуация. Вчера позвонили с детского сада и сказали что ребенок стукнулся сильно, попросили меня подъехать. Путь занял около часа. Придя в садик дети гуляли на улице, кроме моего сына, он был в группе. Когда зашла он сидел на стуле один и играл, кто должна была за ним присматривать мыла посуду. Я взяла ребенка за руку и повела одеваться, на лбу у него была рана которая не была ничем не обработана и не закрыта. На вопрос где мед работник, ответили в отпуске, а им самим нельзя ничем обрабатывать. На вопрос почему тогда не вызвали скорую, рана большая и ее нужно зашивать. Снова ответ что ждали меня и они не могут без моего согласия вызвать скорую. Одев ребенка мы пошли до скорой, а затем в детскую поликлинику, где был сделан осмотр и снимки. Мой вопрос: Как должны были повести работники детского сада и почему не вызвали скорую, если их мед работник отсутствовал? Почему не оказали первую мед помощь?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Согласно должностной инструкции, а так известить родителей, вызвать скорую помощь. Никакой особой ответственности за нарушение данных правил нет.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/22/30x30/573667.jpg)
Вам необходимо аргументированно со ссылками на нормы действующего законодательства обратиться с жалобой в департамент образования, Прокуратуру и написать претензию заведующей дет. садом. Также в последствии Вы сможете взыскать в судебном порядке компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ.
С уважением!
СпроситьУ меня такая история. На лето наш дет. сад закрыли и предложили другие сады. Мы выбрали. 30 мая забрали карту и приехали после садика в новый-узнать как и что делать. Заведующая была занята, оформлением шаров воздушных или чем-не понятно. Очень не приятно было слышать на "здравствуйте, нас перевели в Ваш сад" недовольное-" я рада...!" нам сказали прийти в определенное время, но т.к. Я в это время работаю-ответила что мы придем 2 ого числа. Очень хамский прием конечно.. Спросила в своем саду, можно ли отказаться, ответили-подумайте, если ходить не будете, то принесете карту. В итоге мы решили прийти, 2 ого числа. С утра собрав на всякий случай вещи, (вдруг сразу и оставят) - мы пришли в садик. Заведующей не было. Решила спросить у воспитателя, как нам быть, уйти или что. Воспитатель сказала оставить ребенка, и взяла нашу карту, чтоб как придет заведующая-отдать. Ну хорошо, раз так то пусть так и будет. Я ушла домой, оставив номер телефона. Через полтора часа мне позвонила воспитатель и сказала прийти написать заявление. (я писала в нашем саду, и потому думала больше не надо, т.к. первый раз нас так переводят) пришла к заведующей, так там и началось, почему нельзя спокойно разговаривать я не понимаю. Она начала говорить на каком основании Вы сюда пришли. Кто вас пустил. Почему не пришли раньше. Я спокойно напомнила, почему. И что все теперь виноваты, и воспитатели и я в том числе. Что ч еще и хамка. И не думаю мозгами. И что у меня за образование.. Довела меня до слёз. Сказала что я ещё и извеняться должна перед ней и просить принять нас в сад. На что я взяла с её стола нашу карту и отправилась за ребенком. Она кричала-Вы будете писать или нет заявление, или ещё раз нам подкинете вашего ребенка?" я ответила что мы сюда ходить не будем. Теперь я работаю, дочь с бабушкой, с моей, тоесть ее прабабушкой, которой тяжело итак. Подскажите как хамку наказать, от куда в заведующих садов столько пафоса.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/06/30x30/332926.jpg)
Вам необходимо обратиться с жалобой на действия заведующей в Департамент здравоохранения с описанием всех действий и ее поведения.
СпроситьКак привлечь к ответственности участкового педиатра. Дело в том, что мы с ребёнком наблюдаемая у некролога и нам подошёл срок пройти процедуру физиотерапии и массажа. Мы в данный момент живём в селе, и местный фельдшер сказала приехать к педиатра за направлением, при этом предупредила её,что мы приведем (должна сказать, что педиатр сама предложила нам лечь в больницу, чтобы не ездить каждым день 60 км и не мучить ребёнка, конечна я согласилась). Мы приехали за направлением, она при мне позвонила кому-то,проконсультировалась (меня это уже насторожило), дала направление. Я спросила: Все,больше ничего не требуется. На что был ответ: Вроде нет. Приехав в детскую больницу (до которой ехать ещё 30 км) оказалось, что мне нужно было пройти флюрографию, ребёнку сдать анализы, кроме того нужно было узнавать о наличии мест (чего не оказалось). Подобные случаи, когда нас гоняли просто так, уже не первый. Оставлять это без наказано не хочу.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Подавайте жалобу в управление здравоохранения вашего региона или в прокуратуру, чтобы провели проверку. Других способов борьбы нет.
СпроситьНам дали путевку в детский сад с 1 июля 2016 г. Заведующая сказала, что с 1 числа не получится, та как они берут по 2 человека и каким-то образом проходит привыкание у детей. Как пройдёте мёд. комиссию, звоните. Я позвонила, нам сказали, что мы в очереде 9-е, 4 июля я сходила к заведующей, она сказала, что Вам позвонят... до сих пор никто не позвонил, сегодня уже 24 июля, а в сад мы так и не пошли. Что делать в данной ситуации? Законно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Моего ребёнка не берут в детский сад из-за отсутствия место в детском саду. Ребёнку три года и два месяца, встали мы в очередь детский сад когда нам было два месяца, стояли в очереди в двух детских садах. В июле месяце 2018 г. у меня состоялся разговор заведующего детского сада, которое сказала что возьмёт нас в детский сад, когда нам будет три года. Когда нам исполнилось три года мы прошли комиссию в детский сад и я пошла к заведующей. И тогда она мне сказала что нет места. Другой детский сад знал но снял нас очереди так как мы должны были идти в другой сад. Что мне делать в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/07/30x30/d1227cd9724f100b72505d2c06c97db6.jpg)
В данном случае посоветовать что либо оочень трудно, вам можно конечно написать жалобу в минобразование но если действительно мест нет минобр ничего с этим не сделает, если же у вас таким образом латентно взятку вымогают это другое дело, плохо что какие либо договоренности были устные сейчас директор вообще скажет что вас в галаз не видела.
СпроситьДело в том, что мы встали на очередь в детский сад в одном районе. Но через полгода оттуда переехали в другой. Я ездила в департамент и просила поменять нам очередь в детский сад, который находится рядом с нашим теперишним местом жительства (сразу скажу что прописка по этому месту жительства есть). В департаменте ответили, что ждите когда подойдёт очередь в предыдущий дс а потом поменяете просто место. А теперь когда нам дали там дс видите ли вышло постановление по которому заведующая решает на счёт перевода. Заведующая дала нам отказ, мол мест нет. Пошла я в департамент и написала заявление о замене места но предложили сады вообще ещё дальше чем наш сад. Пошла я снова к заведующей и снова отказ. Спросила что делать. Мне ответили что идти в департамент и писать заявление. Сказала что писала. На что мне было сказано что помочь ничем не могут это поручный круг. Пока есть очередь в дс место не ждите (а очередь будет всегда!) Спросила может можно на место того кто уйдёт из сада сказали что тоже берут только из очереди. Предложили сняться с очереди в том детском саду и снова встать на очередь к ним. Я так благополучно и сделала. Приехала в департамент вставать на очередь а мне сказали что повторно не ставят. Я была в шоке! Спросила что же мне теперь делать. Ответили писать заявление в сад, получать отказ, писать в департамент где дадут опять сады у черта на куличиках, и снова в сад за отказом т.к я уже сказала очередь никогда не кончится и нам не дадут место. Хотела поитересоваться кто-нибудь сталкивался с подобным? Неужели ничего нельзя сделать и решить это как-то? Просто уже опускаются руки от отчаяния и безысходности (
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)