Как вернуть деньги за фотоаппарат с плохим качеством фотографий в связном?
Купил в связном фотоаппарат. Дома когда проверял оказалась что фотки получаются сильно смазанными. Увидеть качество фото при покупке не представлялось возможным. Как вернуть деньги? Не прошло и 12 часов после покупки.
Здравствуйте!
В соответствии с ч.1, ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре, Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи, и потребовать от продавца возврата уплаченной за такой товар денежной суммы.
В силу ч.5, ст. 18 вышеуказанного закона, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
При обращении к продавцу со своими требованиями, советую, указанные требования оформлять в виде писменной претензии.
Спросить
20.11.10 года купил в магазине Медиа маркт (белая дача) фотоаппарат с гарантией 2 года. Спустя год со дня покупки я заметил что на фотоаппарате осыпался (изнутри) часть экрана. Фотик ни разу не роняли. Отказываются вернуть деньги мотивируя что фотоаппарат технически сложное устройство. Сказали в течении 45 дней отремонтируют, а деньги не вернут. Возможно ли вернуть деньги?
Купили телефон в кредит, при покупке его продавец не проверил прошло два дня со дня покупки а телефон начал сильно нагреваться при пользовании, в магазине обменять его отказались. Подскажите что делать?
После покупки дома обнаружились скрытые дефекты (потекла крыша, оказалось, что перекрытия между этажами не утеплены и дома холодно, еще дом дал трещины). Могу ли я расторгнуть договор купли - продажи и вернуть деньги при покупке дома и на сделанный ремонт в доме? Отдадут ли мне деньги вообще?
Купил фотоаппарат не устраивает качество фото и видио съемка, в магазине возврату и обмену отказали со дня покупки прошло два дня.
Купила карту памяти для фотоаппарата. Фотоаппарат оказался не рабочим, следовательно карта не нужна. Карта была в заклеенной картонной упаковке, внутри в пластиковом чехле. Первая вскрыта. При покупке продавец сообщил, что товар возврату не подлежит. После покупки прошло 7 дней. Товарный чек сохранился. Я имею право требовать возврат товара?
Я бы хотел написать доверенность на покупку дома. Какая доверенность нужна? Кто владелец дома при такой покупке? Как оформить такую доверенность? Как получить документы на дом после покупки?
Мы купили дом в деревне под материнский капитал. Но посмотреть при покупке его не представлялось возможным. Поехали смотреть сами и пришли в шок! У дома 80 процентов износа наверно! Как мог пенсионный фонд пропустить в продажу за капитал такой дом? Как теперь вернуть деньги обратно?
Купил микросхему. Она оказалась поддельной, после покупки прошло примерно 6 месяцев. Получается магазин продал мне уже заранее поддельный товар, значит должен вернуть деньги. Как мне вернуть деньги?
Купили морозильную камеру, в магазине не проверяли, дома оказалось что она не работает, вернут ли нам деньги в магазине? С момента покупки прошло три дня.
Купил системный блок. Все работает, но при работе сильно шумит и вибрирует что очень сильно раздражает. С момента покупки прошло 2 дня. Имею ли я право обменять его на другой системный блок с перерасчетом цены или вернуть свои деньги за покупку?
