Планированная промывка системы привела к затоплению соседских квартир - Какие меры предпринять?
Я собственник 1 ком. кв. 3 этаж, дом 60-х годов, капитального ремонта труб и батарей не проводилось, квартира находится в другом городе от меня 45 км., в квартире живет мой брат, но дома бывает не каждый день, ЖКХ запланировало промывку систем, за два дня до этого вывесило на дверях подъезда об этом объявление, я об этом не знала, никто не извещал. В 8.40 в ЖКХ поступил звонок что топит квартиру на 2 этаже, 9.00 в квартиру попали работники аварийной службы, (с их слов установили заглушку на кран для спуска воздуха на батарее). Уточняю, кран установлен на батарее до преобретения квартиры мною, я только его поменяла на блее новый года 2 назад, силами ЖКХ. В 12.30 я приехала в квартиру и с представителями ЖКХ мы увидели эту заглушку, со слов аварийной службы представителем ЖКХ было сказано, что кран был не закрыт. Я уточнила, а что система отопления была отключена и в ней небыло воды, на что мне ответили, что систему не отключали, т.е. в ней была вода, но из батареи вода не текла (?). Давления воды (включение компрессора) ЖКХ с утра не проводило, давление было дано после 13.00 часов. В итоге затопило соседей нижних этажей. Какие мои дальнейшие действия скажите пожалуйста. Спасибо.
Система отопления в квартире на 5 последнем этаже была в межсезонье не заполнена водой. 27 жэу предупредили о заполнении системы водой, весь день были дома, ничего не текло. 28 сентября жеу проводил ремонтные работы на первом этаже. Пустили воду в систему, никого не предупредив, соседей и нас не было дома. Затопило нас и два этажа снизу. Оказался не до конца закрыт шаровый кран развоздушки. Визуально определить, закрыт он или нет не было возможности. 27 числа из-за недостатка давления воды в системе, до нашего 5 этажа она была не заполнена. То что дадут воду 28 мы не знали. Кто виноват в аварии и кто должен компенсировать ущерб? Заранее спасибо! Сергей!
Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", промывка и опрессовка системы центрального отопления входит в перечень работ по содержанию жилых домов. Следовательно отвечать за проведение опрессовки должна управляющая организация.
Согласно пункту 5.2.11 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, пробный пуск системы отопления следует производить после ее опрессовки и промывки с доведением температуры теплоносителя до 80 - 85 град. С, при этом удаляется воздух из системы и проверяется прогрев всех отопительных приборов. Начало и продолжительность пробных топок должны быть определены теплоснабжающей организацией, согласованы с органом местного самоуправления и доведены до сведения потребителей не позднее чем за трое суток до начала пробной топки.
Таким образом, если Вас своевременно не предупредили о проведении работ по опрессовке системе отопления и в связи с этим причинён имущественный ущерб, то за это должна нести ответственность управляющая организация.
СпроситьУ меня в многоквартирном доме установили в подъезде батарею, которую присоединили к батарее квартиры, просверлив стену в подъезде. Правомерно это или нет. Батарея греет плохо, и вода из этой батареи поступает охлажденная в стояк квартиры. Батарею установила управляющая компания, кому жаловаться на эту ситуацию.
Инна, здравствуйте.
В данной ситуации проведено переустройство системы теплоснабжения (отопления) многоквартирного дома.
Глава 4 ЖК РФ предусматривает в подобных случаях согласование проекта переустройства с органами местного самоуправления.
Для начала обратитесь в соответствующую администрацию на предмет согласования проекта.
После этого - в органы жилищного надзора либо в суд.
СпроситьКупила квартиру на последнем этаже, в квартире установлены водозапорные краны отопления на весь стояк, один кран оказался открыт (видно на фото), и снята батарея в одной комнате (но на фото краны идущие к батареи без ветниля и не понятно открыты они или нет) , в таком состоянии это было в течении одного месяца, т.е. в системе отопления не было воды, воду дали, затопило соседей, УК валит на нас, что мы сняли батарею открыли краны, и типо вода в системе была всегда, как будто бы произошла подкачка воды автоматическими насосами, соседи подали в суд иск на 1 млн.
Обжалуйте и подавайте встречный иск на УК. Будут проводить судебную экспертизу. Обязательно возьмите юриста.
Спросить
Мало информации - купили новую квартиру или вторичку? При покупке акт приемки квартиры составляли?
Спросить
Совет. УК проявила халатность. В Вашей квартире значимые для всего подъезда элементы отопительной системы. Когда последний раз они проводили осмотр оборудования? Привлеките ГЖИ для расследования инцидента. А дальше как пойдёт...
Спросить
Моя квартира на последнем этаже, в ней находится водозапорный кран отопления на весь стояк, кран оказался открыт, сколько он был в таком виде не известно, летом пустили воду, дома никого не было, произошел залив нижних квартир, по закону в системе отопление всегда должно быть давление, соответственно все краны в моей квартире закрыты, ук ссылается, на то что вода была и до меня не доходила, из-за скачка давления произошла подкачка воды и залив, как переубедить ук? Куда жаловаться.
Самое лучшее - написать иск в суд о взыскании с УК причиненного ущерба. В суде назначить экспертизу причины ущерба. Переубеждать никого не надо, суд по результатам экспертизы взыщет ущерб.
Спросить
Полагаю, что в вашем случае вы ничего не добьетесь даже, если обратитесь в суд, т.к. за краном, находящимся в вашей квартире, обязаны следить вы (ЖК РФ), независимо от того есть вода в системе или нет.
Можно, конечно, попробовать обратиться в суд и доказывать, что вы непременно были бы дома и заметили бы течь в том случае, если бы в системе вода была раньше. Можете попробовать, в конце концов вы ничего не потеряете, а шанс можете получить.
Переубеждать УК бесполезно, нужный вам результат вы никогда не получите.
Спросить
Добрый вечер. Посоветуйтесь в организации, проводящей технические экспертизы, смогут ли они подготовить техническое заключение в Вашу пользу и обосновать, что в заливе виновата УК. Если да - заказывайте такое тех. заключение и отправляйте копию в УК с требованием компенсировать Вам причиненный ущерб. Откажут (а они обычно отказывают) - иск в суд. В суде будет судебная техническая экспертиза, поэтому сильно мудрить с заключением не стоит, но если правда на Вашей стороне, с помощью технических экспертов и юриста это нужно доказать. Пока виновником залива считаетесь Вы - с Вас могут взыскать ущерб соседи, которых Вы залили. Лучше заранее начать с ними переговоры, компенсация ущерба в добровольном порядке (если не удастся доказать вину УК) в разы ниже, чем по суду.
СпроситьВ моей квартире на трубах центрального отопления установлены краны для спуска воздуха в начале отопительного сезона. Вчера, при промывке системы, из крана начала сильно капать вода. Председатель ЖСК сказал, что если батарею или кран прорвет в моей квартире, то ремонтировать и, если будет затопление моей квартиры и квартир этажами ниже, то оплачивать должна тоже я. При этом я, по его мнению, и воздух из труб Обязана спускать. Разве обязанность ремонтировать отопительную систему лежит на собственниках квартир?
нет, не на вас, а на обслуживающей организации или ЖСК, как у вас. Смотря где установлены эти краны, что они из себя представляют - все что относится к домовому имуществу - это стояки, трубы, соединяющие несколько изолированных друг от друга жилых (нежилых) помещений до первого отключающего устройства, включая его (в том числе краны), соединяющего общедомовое инженерное оборудование с внутриквартирным
СпроситьЯ проживаю в собственной квартире (5/5 этаж), Дом кооперативный.. У меня в квартире находится кран для спуска воздуха системы отопления, установленный в соответствии с технологией отопления. При пробном запуске системы отопления, я находился на работе, дома никого не было. При пробном запуске ситемы отопления, у меня в квартире не был закрыт вышеуказанный кран, всвязи с этим была залита квартира на 4 этаже. Жильцы с 4 этажа подали на меня иск. Кто виновен в данной ситуации, если я не проживал в квартире более 2 месяцев. О запуске системы отопления коммунальная служба предупредила жильцов объявлением на входной двери подъеда. Данное объявление я не видел.
Николай Петрович! Виноват будет собственник квартиры. ЖЭО предупредило жильцов о заполнении системы отопления. Вы можете оспорить только размер причиненного в результате залива ущерба.
СпроситьЗдравствуйте! Я купила квартиру в 2016 году. В батарею уже врезан кран. Для чего он нужен я не знала. Летом 2017 начали делать ремонт. Писала в управляющей компании заявление чтоб спустили воду с системы отопления для замены батареи. Пришёл слесарь спустил воду в подъезде и у нас в квартире открыл этот самый кран. 10.10.17 Управляющая компания запустила систему отопления без оповещения жильцов. Меня в этот момент дома не было. Оказывается слесарь не перекрыл кран и затоплена моя квартира и квартира соседей снизу. Что делать? Кто виноват в этом?
Вызывайте управляющую компанию для составления акта о затоплении квартир. Затем напишите в управляющую компанию досудебную претензию о возмещении ущерба. При отказе обратитесь с иском в суд. К иску приложите ходатайство о проведении судебных экспертиз и причинах затопления и размере причиненного ущерба.
Спросить
Следует взыскивать ущерб с управляющей компании.
Если будет установлена вина слесаря, то УК вправе взыскать с него в порядке регресса возмещенный вам и соседям снизу ущерб.
Спросить
Здравствуйте! Ну во первых если всё так как вы описываете то конечно иск должен быть заявлен к управляющей компании делайте акт и экспертизу и пишите претензию откажут тогда в суд.
СпроситьЯ живу в квартире на последнем этаже. Недавно управляющая компания проводила опрессовку системы отопления, и у меня из крана в батарее протекла вода, что привело к затоплению меня и соседей снизу. Меня в это время дома не было.
Много лет назад замену батареи проводил ЖЕК, так как старая батарея была забита, по моей инициативе. Соответственно, никаких документов не осталось, что замену делали коммунальщики.
Сейчас меня соседи обвиняют и требуют возмещение вреда, а госжилинспекция разъяснила, что замена батареи является самовольным переустройством. Как мне быть?
Если протекшая в квартире батарея или труба отопления затопила жильцов снизу, отвечать за последствия должна уполномоченная организация, если будет установлено, что Вашей вины здесь нет.
Вам нужно доказать, что Вы не самовольно их переустанавливали, и переустановка такая выполнялась специалистами уполномоченной компании.
Для начала, Вам нужно делать запросы к коммунальщикам. Должны были остаться Ваши заявки, жалобы, обращения, соответствующая запись о замене в журналах.
(Постановление от 24 мая 2007 г. по делу N Ф 09-3841/07-С 1)
Спросить
Добрый день.
Замена радиаторов отопления в жилых помещениях не является переустройством:
"Переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт жилого помещения".
(ч. 1 ст. 25 Жилищного кодекса РФ)
Если Вы установили новые радиаторы на прежнем месте, то внесения изменений в технический паспорт жилого помещения НЕ требуется. В спорных случаях получается техническое заключение о том, что переустройство в квартире отсутствует.
Однако радиаторы отопления, установленные в принадлежащем Вам ЖП - Ваша собственность, Вы несёте бремя по содержанию своего имущества в надлежащем (исправном) состоянии. В судебном споре презюмироваться будет наличие Вашей вины.
Отсутствие вины (в гражданско-правовом смысле) обязаны будете доказать. Т.е. доказывать должны будете исправное состояние своих радиаторов отопления, что (как Вы понимаете) сделать будет затруднительно.
Вину обслуживающей организации в неоповещении о начале опрессовки трудно будет доказать. Сошлются на оповещение жильцов МКД размещением объявлений у подъездов, что является в подобных случаях обычаем.
СпроситьЗа чей счет меняют треснувшую батарею в квартире? После промывки системы отопления потекла батарея в одной из квартир. Собственник хочет поменять ее за счет ЖСК, хотя большинство жильцов в доме меняли батареи в квартирах за свой счет.
Добрый день. Вопрос неоднозначный, по общему правилу, система отопления относится к общедомовому имуществу и меняться должна за счет обслуживающей организации, в данном случае - ЖСК. На моей памяти были прецеденты. когда собственники дома решением общего собрания изменяли состав общего имущества дома. Нужно точно знать, как данный вопрос решен в вашем доме.
Спросить14 лет назад купил квартиру, в которой прежний собственник поменял батареи отопления на не соответствующие проекту оборудования дома, что выяснилось только сейчас. В настоящее время потекла одна из батарей. УК требует произвести замену этой и других батарей за мой счет. Правомерно ли требование УК, если купивший квартиру собственник не знал какие батареи отопления должны были установлены в квартире и поменять их без заявки в ДЭЗ (ЖЭК) на слив воды из стояков отопления возможности не было.
