Максимальные сроки выдачи направления на ремонт или признания полной гибели в автостраховании - по какому закону и как долго страховая компания имеет право принимать решение?

• г. Санкт-Петербург

Пож-та, в каком законе прописаны максимальные сроки выдачи направления на ремонт (или признания полной гибели)? Документы о стр. случае были поданы 4 июля (один участник, пострадавших нет), 5 июля машину осматривал эксперт. Звоню в страховую и каждый раз говорят, чтобы перезвонила через 3-5 раб. дней, а в последний раз сказали, что решение может приниматься до 25 раб. дней. При этом данный срок не прописан в правилах страхования и откуда он взят - они сами объяснить не могут. Как долго они имеют право принимать решение по закону? И по какому закону? Страховая-РЕСО. Спасибо!

Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! Выдача направления на ремонт есть решение о страховой выплате. Т.е., к моменту получения направления на ремонт Вы должны сдать все документы, справки и т.д. Срок страховой выплаты, после получения всех необходимых документов, прописан в правилах страхования, это как правило срок - 15 рабочих дней с момента предоставления последнего документа.

Спросить
Пожаловаться

Попала в дтп. Я пострадавшая.

Машина на ремонте с 3 июля 2021 г, до сих пор ее не сделали.

По закону срок ремонта, если не ошибаюсь 30 раб дней, край 40-45.

При передаче машины им на ремонт, сроки точно не устанавливали почему-то, но мастер уверял, что больше 30 дней ее держать не будет.

Нарушают ли они закон о сроках произведения ремонта по страховому случаю?

Пожалуста застраховал квартиру по страховке хоть потоп в альфе страховании максимальная выплата по страховку 1350000.12 мая 2014 произошол страховой случай затопили соседи с верху вызвали жек составили акт осмотра 16 мая подал все необходимые документы в страховую 29 мая приехал независимый эксперт все описал и сфотографировал 5 июня документы из независимой ушли в страховую в страховую звоню каждый с 10 июня чтобы мне сказали результаты расмотрения ответили только один раз 16 июня сказали что документы еще не пришли из независимой званю по сей день не перезванивают написал на сайте альфа страхования претензию не отвечают сумма ущерба после залива по оценке эксперта 219000 т. вопрос. Выплатят ли мне эту сумму страховая и почему не хотят со мной связыватся по телефону и в какой срок обязаны произвести выплату. Могут ли страховая занизить сумму выплаты. Зарание спасибо за ответ.

Меня зовут Александр! У нас машина застрахована в компании Ингосстрах по КАСКО, на сумму 243000 рублей, машина была угнана и разбита. Документы были сданы в страховую компанию и страховая отправила машину на калькуляцию в СТО. Лимит по ремунту был признан 174000 рублей. СТОнасчитала 25000 рублей за ремонт, и фактически машине признали гибель машины и как говорили в страховой они нам должны выплатить в случае признания гибели 212000 рублей, но сейчас они всячески пытаются тянуть время говорят что посылают куда непонятно запросы и непонятно сколько еще ждать и мне кажется они всячески пытаются затянуть время! Вопрос сколько времени компании дается на выплату после признания полной гибели автомобиля? И действительно ли они могут выплатить лишь 212 тысяч, если автомобиль был застрахован на 243000 рублей? Спасибо!

Произошел страховой случай, страховая компания ренесанс, документы подали на рассмотрение 6 июня, в договоре указано что срок рассмотрения 15 дней, когда мы обратились к ним по истечении этого срока, операторы сказали что продлевается срок рассмотрения нашего дела, по какой причине и на какой срок не понятно, сказали уведомление придет по почте, и собственно вопрос: на какое максимальное время по закону страховая компания имеет право продлить рассмотрение и на какую статью можно опереться в случае обращения к ним. спасибо.

Произошёл страховой случай. Страховая дала направление на СТО. Там машину осмотрели и отослали на согласование в страховую. Страховая всё никак не согласует. При звонке в страховую мне сказали, что сроков для согласования не установлено. Установлен только срок ремонта (не более 30 дней). Что же теперь получается? Страховая может бесконечно долго согласовывать ремонт?

По федеральному закону о социальной поддержке инвалидов, инвалид имеет право на получение в первоочередном порядке земельного участка, в постановлении правительства от 96 года номер 901 прописана процедура получения, ни в законе ни в постановлении ни в земельном кодексе не прописано максимальный и минимальный размер участка который можно предоставить, инвалид сделал схему земельного участка который он бы хотел получить, администрация отказала указав закон субъекта рф, местный закон в котором прописаны случаи бесплатного получения земли и там есть прописаны размеры выдачи земли максимальные и минимальные, схема на 20 соток для садоводства а они пишут может максимум быть 15, так инвалид обратился с заявлением о предоставлении земельного участка по федеральному закону об инвалидах, а не по закону субъекта рф, там в этом законе субъекта рф категории инвалида нет, там многодетные семьи, молодые специалисты итд, у меня вопрос правомерно, законно? Администрация приписывает к этой ситуации закон субъекта российской федерации местный, в котором прописаны максимальные и минимальные размеры?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.

Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Срочный вопрос по страхованиюМоя бабушка застраховала меня на некоторую сумму (страхование жизни) в 1993 году и срок страхования истёк в 2008, никакой страховой компании не прописано. Прописано лишь то что выплаты идут в казну государства. Так же в приложенных правилах прописано что по истечению срока страхования мне должны вернуть полную сумму. В какую страховую компанию мне обращаться тогда и какой процент компания может зажать себе и вообще имеет ли она на это право? У бабушки спросить не могу, она умерла не сказав про страхование.

Произошло ДТП по КАСКО (СК Согласие). направление на ремонт в сервис было выписано 21 апреля. Первый расчет стоимости от сервиса в страховую компанию был сделан уже 24 апреля. И начиная с этой даты идет непрерывная переписка Сервиса со страховой о расчете стоимости ремонта. 29 мая вроде бы как уже сервис и страховая пришли к общему пониманию по стоимости и деталям и теперь страховая говорит что этот расчет находится на согласовании или рассмотрении в каком то их отделе проверки. И срок рассмотрения по их правилам может быть до 45 дней но самое смешное что эти 45 дней они отсчитывают от каждого нового запроса сервиса к ним а они пишут новые желание и все продолжается по новой.

Вопрос! Существует ли какой то общий закон по регламенту страховой компаний в какой срок они должны согласовать расчет стоимости ремонта после регистрации страхового случая либо выписанного направления на ремонт. Ведь по их логике они бесконечно могут отказывать в согласовании сервису и каждый раз по новой отсчитывать 45 дней и так может длиться же вечно.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение