Как отказаться от пылесоса Кирби через кредитный договор - опыт других и возможности для расторжения
398₽ VIP
Вчера приобрела пылесос Кирби, как в тумане, через кредитный договор. Как отказаться от приобретения данного товара. Судя по обращениям к Вам Вы с этим уже сталкивались, Банк еще не начал работать на нашей территории время для претензии и расторжения есть.
С уважением Лариса.
Вам необходимо исполнять обязательства перед банком (ст. 309 ГК РФ). Оснований для расторжения договора нет (ст. 450-451 ГК РФ)
Спросить
ЗАКОН РФ
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
от 07.02.1992 N 2300-1
Пишите заявление, но по опыту, мало помогает, нужно судиться.
Спросить
Обращайтесь в суд на основании ст. 177 ГК РФ (Сделка, совершенная гражданином, хотя и дееспособным, но находившимся в момент ее совершения в таком состоянии, когда он не был способен понимать значение своих действий или руководить ими, может быть признана судом недействительной по иску этого гражданина либо иных лиц, чьи права или охраняемые законом интересы нарушены в результате ее совершения) и признавайте все сделки недействительными (покупка товара и кредитный договор).
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
СпроситьПриобрел пылесос КИРБИ в 2012 г. по договору купли-продажи в кредит, при этом кредитный договор не заключил, через 7 дней написал претензию продавцу о расторжении договора, мне ответили отказом, пылесос остался у меня. В настоящее время продавец через суд требует стоимость пылесоса.
Вам нужно было в 2012 году доводить дело до логического конца - т.е. после получения отказа, обращаться в суд, приглашать адвоката и выигрывать дело. А теперь, чтобы понять, как можно помочь, нужно изучать иск, который получили ВЫ.
СпроситьРодители вчера приобрели пылесос KIRBY за 153 000 рублей? Через кредитный договор с первоначальным взносом 40 000 рублей. Как отказаться от приобретения данного товара. Банк еще не одобрил заявку, Продавез написал в банк что у мамы доход 15 000, но по факту всего 9 000.
Денис.
Вот информация с их официального сайта:
.
"Все покупатели, достигшие на момент покупки системы уборки Kirby 67 (шестидесяти семи) лет или имеющие инвалидность (независимо от возраста), препятствующую пользованию системой Kirby, имеют право на расторжение договора о покупке в течение 9 (девяти) месяцев с момента покупки".
.
СпроситьВчера купил пылесос Кирби, всей суммы денег не было, они предложили мне рассрочку без процентов, оформили через банк Home кредит, но в договоре написана стоимость товара на 37 тысяч меньше, а в договоре с банком полная стоимость. Не знаю на что я повелся и купил пылесос за такую сумму, но как отказаться от пылесоса подскажите пожалуйста? Заранее благодарен.
Заключила договро на покупку пылесоса Кирби. Внесен первоначальный взнос 2000 руб. (частично). Пылесос не получен. Могу ли я расторгнуть договор на приобретение товара? Какие издержки могу понести в этом случае?
Здравствуйте! Можете расторгнуть договор купли-продажи. Обратитесь к продавцу с претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". При получении отрицательного ответа на претензию или оставлении претензии без удовлетворения, обращайтесь в суд. Помимо суммы, оплаченной по договору, можете взыскать компенсацию морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте, Елена, Вы можете в соответствии со ст.26.1. ФЗ "О защите прав потребителей" отказаться от товара в любое время до его передачи. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В вашем случае следует написать заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денег, сославшись на ст.26.1 Закона о защите прав потребителей" . Поскольку товар не доставлен, то никаких издержек Вы не понесете. В том случае, если деньги Вам не вернут в течение 10 дней, то Вы можете насчитать неустойку в размере 1 % процента от уплаченной суммы за каждый день просрочки неисполненного требования потребителя.
СпроситьКупили 31.01 пылесос кирби в кредит, на следующий день расторгли договор купли продажи и кредитный договор, в договоре о расторжении кредитного договора не верно указана дата заключения кредитного договора. Сказали что в течение 14 дней договор в банке расторгнут. Может ли неверная дата как то повлиять на расторжение?
Здравствуйте! Если вы не пользовались товаром и расторгли договор, товар вернули обратно, то не может. Вопрос в другом, а почему неверная дата договора..., и до тех пор пока не расторгнут договор сохраняйте чек на покупку.
Удачи Вам!
СпроситьКупила вчера пылесос Кирби. Денег еще не платила, кредитный договор не заключала, но договор передачи, тех. паспорт и прочее подписала. Пылесос у меня. Как мне его вернуть?
20-го марта к моим пожилым родителям приходили демонстрировать пылесос кирби. Под психологическим воздействием отец внес предоплату 5000 р. и заключил договор на приобретение данного пылесоса в кредит. Заявление на кредит и доверенность быть представителем в Банке ОАО Восточный Экспересс Банк представителем продавца пылесоса подписано. Отцу дали документы, он во всех документах расписался, пылесос получил... Что сейчас сделать? Возможно ли расторгнуть договор с банком и вернуть потраченную сумму?
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМОЖНО ПО СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН.
ЕСЛИ В ТОВАРЕ ИМЕЕТЕСЯ НЕДОСТАТОК, ТО СУЩЕСТВУЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР.
ИМЕЕТЕ ПРАВО НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 02.07.2013)
"О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 02.11.2013)
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1
(ред. от 03.02.2014)
"О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 22. Полномочия прокурора
2. Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона.
Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45
"Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации"
2.8. Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
СпроситьНа какие нюансы можно сослаться, для расторжения договора, на приобретение пылесоса кибри?
Отказ банка в расторжении кредитного договора после получения согласия клиента на покупку в магазине
В магазине сделали запрос на кредит по вопросу приобретения ноутбука. Из банка пришел ответ положительный. Согласие клиента было получено по телефону, но в день обращения клиент в магазине не появился, товар не приобрел, договор не подписал. На следующий день клиент пришел в магазин с заявлением о приобретении данного товара за наличный расчет, но представитель банка отказал ему в данной просьбе, заявив, что уже вступил в силу кредитный договор и расторжению он не подлежит, а можно расторгнуть договор заплатив за один день пользования кредита и страховой взнос за один месяц. Правомочно ли эти действия представителя банка?
кредитный договор может вступить в силу только после подписания его сторонами- одних звонков мало. Требование представителя банка не законо
Спросить1.10.2010 г приобрели пылесос Кирби. Заплатили 6000 руб-первоначальный взнос, стоимость пылесоса 116000 р. Уплачено 33000 р. На претензию, ответили отказом. Договор с банком не заключали, платим непосредственно фирме. Можно ли вернуть пылесос и деньги? Спасибо огромное за ответ!
Татьяна, при обнаружении недостатка в пылесосе, любого, его можно вернуть назад и получить уплаченные деньги. А если недостатка нет, то вернуть пылесос назад и получить уплаченные деньги не получится. Нет оснований, к сожалению, судя по вопросу. Полагаю, что Вам при покупке предоставили всю необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе, о стоимости, технических характеристиках и пр., и, если Вы его купили, то этим сделали свой выбор.
Спросить
