Задержка выплаты страхового дела - как решить проблему с сервисным центром и страховой компанией?

• г. Армавир

Полтора месяца назад я оставил свой автомобиль возле сервисного центра Темп Авто в Краснодаре, после этого ждал пока Рессо гарантия начнёт выплаты по моему страховому делу, и вот до сих пор они не могут согласовать калькуляцию по моему делу, хотя было объявлено что выплата произойдёт в течении 20 дней, как мне поступить, если я сегодня звонил целый день в страховую компанию, а они даже не берут трубку!

Ответы на вопрос (2):

Можно взыскать с них неустойку по договору страхования.

Спросить
Пожаловаться

Антон Вячеславович!

Обратитесь со всеми документами, обосновывающими вопрос, к практикующим у Вас в городе адвокатам (юристам). Могу порекомендовать коллегу Попову Анну Алексеевну, которая принимает по адресу: ул. Кирова, № 48, т-н: ( 8989) 8211407.

Спросить
Пожаловаться

У меня такой вопрос - попала в ДТП. Мой автомобиль застрахован, автомобиль виновника тоже застрахован. После дтп обратилась в свою страховую компанию для получения страховой выплаты. Мне было в выплате отказано по причине неплатежеспособности страховой компании, взыскала сумму ущерба через суд. Пока длился судебный процесс, страховая компания была объявлена банкротом. Вопрос - могу я обратиться в страховую компанию виновника для компенсации причиненного ущерба? Либо взыскать с самого виновника?

20 дней назад подал заявление на возмещение страховой выплаты в страховую компанию Росэнерго. Меня убедили, что выплатят в течении 20 дней. Сегодня позвонил, поинтересовался. Мне ответили, что страховая компания виновного пока не подтвердила выплату, и мне будет возмещён ущерб после выплаты компанией виновного. Правомерно ли это? В течении какого времени по закону должна быть выплата ущерба страховой компанией? Должна ли быть начислена пеня за просрочку и в каком размере?

В страховом полисе каско стоит галочка в пункте калькуляция. При оформлении полиса никакой информации по условиям калькуляции не оговаривалось со мной.

Сейчас у меня страховой случай, требующий достаточно большого ремонта авто. Я написала заявление на выплату по калькуляции, все справки необходимые предоставила.

Но страховая компания теперь говорит о том, что если сумма ремонта будет меньше 50 000 рублей, они выплатят мне калькуляцию, а если сумма будет больше 50 000 руб, будут ремонтировать на своем сервисе.

При заключении полиса никакой оговорки про 50 000 руб не было, при этом год назад тоже был страховой случай, превышающий выплату в 50000 руб, выплатили при заявлении без всяких оговорок.

Рассмотрение заявления на выплату по калькуляции теперь у них занимает 20 дней.

У меня вопрос: могу ли я начать ремонт авто сейчас, и даже если потом они мне откажут в выплате по калькуляции, предъявить страховой компании счета по ремонту?

И обязаны ли они будут выплатить мне понесенные расходы?

Около месяца назад попала в ДТП. Отдала в страховую компанию виновника весь пакет документов для получения денежной компенсации - сказали в течение 30 дней ждите, выплату произведем. Через 2 дня истекает срок выплаты-30 календарных дней. Заранее позвонила в страховую компанию, т.к. даже не знаю какую сумму примерно насчитала независимая экспертиза. Мне ответили монотонно, что у страховой компании временно отозвали лицензию, когда будет выплата - неизвестно. Пакет документов уже давно отправлен в главный офис в Москву - там на рассмотрении. Когда ждать выплат - неизвестно, т.к. в Москве никто не заинтересован в выплате. Что делать теперь? Ждать? Куда жаловаться?

Страховая компания (СК) осуществила страховую выплату по ОСАГО. Сумма выплаты не соответствует ущербу. Написал заявление на выдачу акта о страховом случае, акта о осмотре автомобиля и калькуляции возмещения ущерба. Получил от СК по электронной почте только акт о страховом случае. Могу ли я потребовать у СК акт осмотра автомобиля и калькуляцию? Если да, то на каком основании?

Собраны все документы по угону автомобиля и сданы в страховую компанию. Полтора месяца назад мною был подписан последний документ АБАНДОН, но подписи ген. директора страховой компании нет до сих пор, хотя документ обещали что будет им подписан в течение 2-3 х дней и после этого в течение 15 раб. дней будут перечислены денежные средства на расчетный счет. Автомобиль был в автокредите и уже пятый месяц мною платится кредит за воздух. 14 дней назад мною была написана претензия в страховую компанию, но ответа на нее нет по сегодняшний день. В какой срок страховая должна отреагировать и дать ответ на претензию?

У меня угнали машину более 3 месяцев назад. 2 месяца милиция вела поиски, после чего в страховую компанию были переданы все необходимые документы по выплате КАСКО. Ровно месяц страховая рассматривала возможность выплаты, после чего было принято решение о выплате, но вот уже вторую неделю в страховой мне отвечают, что документы не подписаны руководителем, а без подписи выплата не возможна. При этом они утверждают, что дело только в подписи. Вопрос: правомерны ли действия страховой (по договору написано, что выплата производится в течение 15 дней с момента подачи всех документов) и могу ли я подать на страховую в суд из-за медлительных действий с их стороны, и какие документы мне необходимы при подаче иска в суд?

Заранее благодарна!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я застраховал свой автомобиль в РосГосСтрах. Случилось дтп не по моей вине. Произвели выплату по моему страховому случаю, но выплаты не хватает оплатить даже половину ремонта автомобиля. Куда мне обратиться?

Я застраховала свой автомобиль в страховой компании по риску автокаско, через несколько дней со мной случилась неприятность мы перевернулись на автомобиле на МКАДЕ. Никто не пострадал кроме моего автомобиля. Я позвонила в компанию заявила о страховом случае. Долго мучений пришлось пройти для того, чтобы сделали калькуляцию и назначили выплату, для этого я завела счет в банке т.к. они перечисляют сумму только по безналу. Сегодня мне позвонили из страховой компании и сказали что выплату разделят на 4 платежа. Я с этим не согласна т.к. с мая месяца хожу пешком, а моя работа предусматривает наличие автомобиля. Прокатный автомобиль компания мне отказалась предоставлять, хотя мне дали вип обслуживание, которое предусматривает эвакуатор, юридическую помощь, сбор справок в компетентных органах и прокатный автомобиль. В правилах страхования сказано, что выплата должна быть произведена через 30 банковских дней после подачи заявления. Этот срок истекает 15 июля, тогда когда они хотят заплатить мне первый взнос. График моих выплат они предоставить отказались, и на вопрос где прописано в правилах, что выплата по угону и тотальному повреждению автомобиля может быть разделена на части они не сказали, т.к. этого в правилах нет. Как быть в такой ситуации? Я боюсь что на этапе первого перечисления все и закончится и компания откажется платить остальные платежи мотивируя уже проведенной выплатой. У меня на руках нет подписаной бумаги от компании о размере суммы, мне сказали ее по телефону. Помогите пожалуйста мне правильно поступить в этой ситуации. С уважением Юля.

После дтп, я узнал что представленный для выплаты страховка а страховую компанию подделка. Виновник дтп признал свою вину, но возместить ущерб причинённый автомобилю отказывается, так же моя страховая компания отказала в выплате, Скажите пожалуйста, как я могу возместить ущерб причинённый моему авто. Второй автомобиль, не пострадал. Заранее спасибо за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение