Нарушение безопасности - Перевод по системе Вестерн Юнион снят без российского паспорта и спец кода — возможно ли выиграть судебный процесс?

Мною,22.11.2010 г был отправлен денежный перевод по системе Вестерн Юнион на имя моего мужа, страна получения-Великобритания. Через час после отправки данного перевода, позвонив в банк, мне сообщили, что перевод получен, хотя получатель перевода находился и сейчас находится на территории России. Я сразу позвонила на телефон горячей линии Вестерн Юнион с вопросом как такое могло произойти, на что мне задали вопрос: Знал ли кто-нибудь о переводе денег? Я сообщила, что знали люди, которые просили меня отправить в качестве подтверждения платежеспособности копию перевода.

Специалисты Вестерн Юнион ничем помочь не смогли, сославшись на то, что знали о переводе третьи лица. Но ведь перевод был отправлен не на третьих лиц и не на какой-либо счет, а на имя мужа. На следующий день я обратилась с письменным заявлением в банк и в Вестерн Юнион об официальном подтверждении получения перевода и обратилась в милицию с заявлением о произошедшем факте. Прошу Вас проконсультировать меня, куда еще можно обратиться и как действовать дальше?

С уважением, Наталья.

Сделал перевод на свое имя в Германию через вестерн Юнион, через несколько часов пришла смс что я деньги уже снял, на второй день написал заявление в полицию в г.Шауляй, также в вестерн Юнион, результатов нет, как мне вернуть деньги.

Я сделала перевод денег в Крым 30 декабря 2015 г. В банке мне сказали, что можно перевести через систему Вестерн Юнион и приняли перевод. Но перевод не дошёл и я после всех праздников обратилась в этот же банк, и менеджер сказал, что по Вестерн Юнион в Крым переводы не делаются. Деньги мне вернули, а комиссию за перевод нет, сказали, что отправитель сам должен знать, какой системой должен делаться перевод в нужном ему направлении. Должен ли банк возвращать и комиссию, если перевод не был осуществлён? Считаю, что это вина банка.

Может ли снять перевод по Вестерн юнион мой отец, если я сообщу ему номер перевода, фио отправителя и страну отправителя?

Публикации.

Избранное.

ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

9 813 911 консультаций по темам:

Все темы

Прочее.

Вестерн.

Вестерн юнион.

Перевод вестерн юнион.

Перевод через вестерн юнион.

Денежные переводы вестерн юнион.

Получение перевода вестерн юнион

Юридическая консультация 9111.ruПрочееВестерн.

Жанна, г. Тюмень.

Жанна 08.11.2016 12:17

Россия, г. Тюмень | Вопросов: 1

Тема: вестерн.

На днях была в Турции, в магазине оставила предоплату за шубу, а остальные деньги я должна отправить через банк. Общаюсь по ватсапу с представителем магазина, он предложил отправить деньги через Вестерн на его имя. Деньги ещё не отправила, опасаюсь что обманут, какие я могу потребовать гарантии?

Я попался на мошенничестве, и деньги отправил через вестерн юнион. Есть ли у меня какие либо шансы вернуть деньги (подать иск на Вестерн юнион или банк в котором осуществлялся перевод денег) и если есть то как лучше поступить? Так как мне толком не объяснили кто и как может снять отправленные мною деньги. Я их отправлял на имя моей жены, и в момент отправки был уверен, что снять их может только она при предъявлении паспорта, а оказалось все совершенно иначе. Деньги были сняты в Англии, жена пределы РФ не покидала.

Мне в Украину человек из России отправил перевод по вестерн юнион и выслал номер перевода когда я пришла в банк мне сказали что такого перевода нет. знакомый пошел в банк где отправлял и ему сказали что перевод отправлен, что делать?

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.

22 марта 2011 года я пришел в «Балтийский банк» и спросил специалиста по работе с клиентами о возможности перевода денег и о защите от мошенничества, что если я переведу деньги на имя своей жены кто нибудь кроме нее сможет эти деньги снять или нет, на что банк меня категорически заверил что такого произойти не может, что без предъявления удостоверения личности ни кто кроме нее деньги получить не сможет.

27 марта 2011 г. Я пришел в «Балтийский банк» для того чтобы забрать денежный перевод, но мне сказали, что он сегодня не работает. У них зависла программа. Я еще раз спросил по поводу снятия денег другим лицом и еще раз был заверен работниками банка о системе безопасности и о том что кроме Морено Е В деньги ни кто не снимет.

Так как в «Балтийском банке» узнать о судьбе моего перевода не получилось я отправился в другой банк который занимается переводами «вестерн юнион» где мне сказали что деньги уже сняты и совсеми вопросами обращаться туда где отправляли деньги.

Я опять пришел в «Балтийский банк» узнать каким же образом неизвестное лицо смогло снять деньги на что мне дали телефонный номер горячей линии и сказали что они не причем и досвидания.