Угнали автомобиль, надо идти в страховую, но не могу найти второй комплект ключей, как быть?

Смысл вопроса конечно мало понятен. Но если у Вас угнали Ваш автомобиль то Вам следует незамедлительно обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Угон ТС - это уголовно наказуемое деяние определённое статьей 166 УК РФ «Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения». Если ТС застрахована по КАСКО, сообщите об угоне в СК.

Не вправе страховая компания и отказать человеку, забывшему в угнанной машине ключи и документы. Ведь заплатить страховой компании он не забыл, а это главное. "При разрешении дел о выплате страхового возмещения следует иметь в виду, что в соответствии со статьями 961, 963 и 964 ГК РФ оставление в транспортном средстве по неосторожности регистрационных документов на него либо комплекта ключей, диагностической карты, а также их утрата, не является основанием для освобождения страховщика от выплаты страховой суммы", - сказано в документе.

За неправомерный же отказ выплачивать компенсацию страховщиков надо штрафовать, полагает Верховный суд. "При удовлетворении судом требований страхователя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, суд взыскивает со страховщика в пользу страхователя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование", - отмечается в проекте. При этом если в интересах застрахованного выступает в суде объединение потребителей, то оно получает половину от суммы штрафа.

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 г. Москва

"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан"12. В соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона об организации страхового дела под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю).

Страховой случай включает в себя опасность, от которой производится страхование, факт причинения вреда и причинную связь между опасностью и вредом и считается наступившим с момента причинения вреда (утраты, гибели, установления недостачи или повреждения застрахованного имущества) в результате действия опасности, от которой производилось страхование. При выявлении причиненного вреда за пределами срока действия договора лицо, в пользу которого заключен договор страхования (страхователь, выгодоприобретатель), имеет право на страховую выплату, если вред был причинен либо начал причиняться в период действия договора. Если по обстоятельствам дела момент причинения вреда не может быть достоверно определен, вред считается причиненным в момент его выявления.

В случае, если опасность, от которой производилось страхование, возникла в период действия договора, а вред начал причиняться за пределами срока его действия, страховой случай не считается наступившим и страховщик не несет обязанность по выплате страхового возмещения.

Предполагаемое событие, на случай наступления которого производится страхование, должно обладать признаками вероятности и случайности. При этом событие признается случайным, если при заключении договора страхования участники договора не знали и не должны были знать о его наступлении либо о том, что оно не может наступить.

Если не найдете, ничего в этом критичного не будет.

Получайте постановление и подавайте документы в страховую компанию. Если откажут в выплате или начнут тянуть резину, обращайтесь в суд. Деньги Вы получите.

Отсутствие второго комплекта ключей не является основанием для отказа в выплате по КАСКО. Даже, если это условие имеется в правилах СК.....

При отказе в выплате надо обращаться в суд.

Если вам откажут в выплате по КАСКО по данному основанию - данный отказ будет незаконен. Через суд вы получите свои деньги.

Необходимо изучит условия указанные в договоре страхования

Нет, это неправомерно. Притом даже в том случае, если эта несуразность написана в договоре КАСКО. Такое условие ничтожно.

Должны выплатить.

Добрый вечер!

Конечно, если это прописано в договоре.

И при получении автомобиля Вами был оставлен письменный комментарий в акте приема-передачи, что т/с передано в другой комплектации, нежели заявлена по договору. т.е. с одним комплектом ключей.

надо знать номер дела и его движение можно отследить. в каждом районе есть свой следователь который занимается угонами

Лариса, здравствуйте.

Оспаривайте решение СК в судебном порядке. Отказ в выплате страх.возмещения в Вашем случае противоречит нормам гражданского законодательства.

С уважением,

Титова Л.В.

Уточнение:

Основания отказа противоречат гражд.законодательству.

Только через суд, если докажите уважительность причины неотдачи ключей в срок (болезнь, командировка итп.)

Обжалуйте отказ страховой в исковом порядке.

При рассмотрении дела суд обязан учитывать (двать оценку) всем представленным участниками процесса доказательствам. Не зная всех материалов дела давать оценку доказательствам со стороны невозможно. Полагаю, что в Вашем случае показания свидетеля являются существенными. Что касается второго и третьего вопросов, то ответы на них надо искать во внутренних документах, регулирующих работу (внутренние правила оформления документов) страховой компании - в законе ответы на них не содержатся.

Если решение суда вступило в законную силу, то должны передать немедленно.