Задержка возврата ключа программы Компас - что делать?
Такая ситуация: ООО владеет интеллектуальной собственностью (ключ программы Компас) и по соглашению передало ее другому ООО для опытной эксплуатации. Срок эксплуатации - 4 месяца. Этот срок уже вышел, а ООО не возвращает этот ключ. Мы писали претензии на возврат ключа, но они не реагируют на них. Что делать в данной ситуации. Спасибо!
Открывая замок на воротах садового товарищества сломал ключ в замке. Председатель требует замену замка и ключи для всех членов товарищества, которые пользуются этими воротами. Я с этим не согласен, так как считаю, что ключ мог сломаться и у другого владельца ключа ввиду технических особенностей ключа (глубины пазов на ключе, хрупкости метала ключа, да и ключ был получен мною от председателя товарищества через моего отца. Что делать?
Имея техническое образование и разбираясь в структуре металла, а также имея не один замок с данным типом ключей, которыми я пользовался в зимнее время года прилагая к ключу усилия несоизмеримо большие, то я могу утверждать что необходима техническая экспертиза ключа и металла из которого он сделан.Имеются все видео и фото обломка ключа и замка в день поломки и свидетель (сосед по участку). Техническая экспертиза? Готов к ней. Проигравшая сторона в суде оплатит все мои издержки и моральный ущерб?
СпроситьСитуация такая.. Была написана расписка в получении ключа от офиса. Теперь человек, получивший этот ключ и написавший расписку его возвращает. Подскажите как грамотно закончить действие расписки?
Подлежат ли возврату катушки зажигания на автомобиль,? приобрели, они не подошли, возвращаем в магазин, на что нам сказали, что данный товар не подлежит возврату, мы составили претензию на возврат денежных средств, и второй вопрос сроки рассмотрения этой претензии и возврата денег? Спасибо.
Добрый день.
Срок рассмотрения претензии 10 дней. Катушки подлежат возврату и магазин не имеет право отказывать.
СпроситьНа днях случилась ситуация. У меня и у многих (не всех) жильцов подъезда нашего многоквартирного дома перестали работать ключи от домофона. В домофонной компании сказали что все наши ключи вышли из строя (!) одновременно (!). Поэтому необходимо ехать к ним в офис и покупать (!) новые ключи. Я проверил свой ключ в другом месте и он читается нормально, однако наш домофон на него не реагирует. На мой взгляд это попытка просто собрать с людей дополнительные деньги под мошенническим предлогом. Как поступить в данной ситуации и куда обратиться?
Из Вашего рассказа видится, что сломались не ключи, а сам домофон, и ремонту подлежит именно он. Вообще, имеет смысл предъявлять претензии (письменно) этой компании с указанием на неисправность домофона. Вопрос, от чьего лица подавать такую претензию. Можно, например, от Вашего ТСЖ, если у Вас ТСЖ. Еще нужно уточнить, каким образом производится оплата за использование домофона, и с кем у них заключен договор на обслуживание.
СпроситьДобрый день!
Такая ситуация дамафон на службы вынуждает покупать ключ чтобы попасть в подъезд, постоянный код говорить не хотят, сказали будет меняться каждый месяц, ключ мне не нужен. Что делать в такой ситуации?
Вы если собственник жилья в этом доме, то навязывать услугу не имеют права. Если вас вынуждают и не сообщают кода домофона, вы вправе подать жалобу в прокуратуру. Их обяжут сообщить вам код.
СпроситьЕсть программа, которая дает 30 дневный бесплатный (пробный) период по коду (ключу), код (ключ) можно получить на сайте, если зарегистрироваться и указать почту по окончании которого просит ввести новый код (ключ), который можно купить. На одну нельзя получить более одного 30 дневного ключа. У меня около 6 адресов электронной почты, пока что я не могу оплатить покупку годичного ключа и я попросту регистрирую новые бесплатные (пробные) ключи, на неиспользованные адреса электронной почты.
Совершаю ли я тем самым административное или уголовное преступление и возможна ли уголовная, административная ответственность?
Здравствуйте Владлен.
Нужно читать лицензионное соглашение. По факту Вы нарушаете лицензионное соглашение, тут могут предъявить убытки. Для уголовной ответственности нужен крупный размер.
СпроситьЕсть программа, которая дает 30 дневный бесплатный (пробный) период по коду (ключу), код (ключ) можно получить на сайте, если зарегистрироваться и указать почту по окончании которого просит ввести новый код (ключ), который можно купить. На одну нельзя получить более одного 30 дневного ключа. У меня около 6 адресов электронной почты, пока что я не могу оплатить покупку годичного ключа и я попросту регистрирую новые бесплатные (пробные) ключи, на неиспользованные адреса электронной почты.
Совершаю ли я тем самым административное или уголовное преступление и возможна ли уголовная, административная и гражданская ответственность?
Зависит от содержания лицензионнного договора.
Вы его условия не привели, а изложили тоолько фрагмент, относящийся к регистрации ключей и их связки с электронным адресом.
По техническому аспекту без приведения аспектов юридических вывод невозможен.
СпроситьЗаказали входную дверь в квартиру с установкой у одной и той же компании. В результате эксплуатации выяснилось, что дверь пропускает запахи с площадки. Меняли пару раз уплотнительную резинку работники этой организации, но результат остался прежним. Как поступить в данной ситуации? Руководство компании говорит, что они сделали всё от них зависящее и предоставило все претензии к изготовителю дверей предъявлять лично нам. Претензию в компанию уже писали, но ситуация осталась прежней.
---странный вопрос. качество товара зависит от его стоимости. и если вы приобрели дешёвые двери. то и на качество не стоит обижаться. и наоборот.
Спросить
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Это единственная возможность вернуть деньги за дверь или обменять на новую.
СпроситьПару дней назад делала дубликат ключа, заплатила 200 рублей, но к моему удивлению ключ не подошёл,я вернулась к мастеру и рассказала всю ситуацию, он снова его подправил и снова он не подходит, могу ли я в данной ситуации вернуть деньги?
