Ошибочный возврат средств и товара - Как поступить, если получено два посылки вместо одной

Заказала с интернета телефон наложенным платежом, пришла на почту, получила, а там оказался совсем другой товар, почта отказывается составлять акт. законно ли действие почты? Как быть?

Суть проблемы такова. Заказал в интернет-магазине товар. На почте я его получил. Товар мне не подошёл.В сроки, которые указаны в интернет-магазине, я его вернул.06.08.2012 года по почте я его отправил обратно. По почте России отследил, получил интернет-магазин товар обратно или нет. На сайте почты России показано, что они товар получили 10.08.2012. Я им звонил, писал, но никакого ответа не было и не пришло. Прошло почти 2 года. Чек почты России сохранился. Заранее спасибо.

Делал заказал в интернет магазине, доставка наложенным платежом, все хорошо заказ получил на почте заполнил документы, оплатил, получил. Спустя какое то время приходит извещение с почты забрать денежный перевод на сумму которую я оплатил за заказ, дата и сумма совпадают, написал на почту интернет магазину - тишина. Не подскажите что это может быть?

В июле прошлого года получала товар из интернет-магазина на почте. Товар оплачивала наличными при получении. Через несколько дней товар вернула магазину. В августе получила возврат денежных средств. В сентябре мне пришло извещение о денежном переводе. Получила без проблем. В декабре меня нашла сотрудница почты по домашнему адресу и сказала, что я должна вернуть деньги уплаченные мне по денежному переводу. Якобы интернет-магазин требует их. Я созванивалась с интернет-магазином. У них ко мне претензий не было. На почте, когда я попросила посмотреть требование от компании, мне сказали, что вся переписка в главном офисе и чтобы я разбиралась с магазином сама. Так как у магазина проблем ко мне не было, я забыла про эту тему. На днях меня начали доставать с почты с требованием вернуть деньги. Когда я наконец получила телефон главного почтового отделения, я выяснила что ситуация в следующем. В июле сотрудница почтового отделения отправила денежные средства полученные от меня за уплату товара не по тому адресу. Когда деньги вернулись с октябре, сотрудница вместо того, чтобы отправить деньги по нужному адресу, оформила мне денежный перевод. Сейчас почта требует вернуть деньги до конца недели. Но дело в том, что я болею и зарплату ожидаю только на следующей неделе. Что мне можно сделать? Несу ли я ответственность за ошибку оператора почты? Мне интернет-магазин ничего не сообщал, что денег он не получал.

Оформил пособие по безработицы на почту россии (получать там деньги). 24.07.2020 деньги отправили из ЦЗН на почту пришли 29,07,2020. Но на почте говорят что денег нет. По телефону оператор почтовой связи говорит что денежный перевод поступил в отделение связи. При предъявление номера почутого перевода на почте все равно говорят что денег нет. Как быть в данной ситуации. Так как они нарушают мои конституционные права на получение денежных средств от государства.

Отправила исполнительный лист приставам заказным письмом. Оно доставлено на почту которая по району приставов. Письмо невостребованное, пролежало месяц и пришло мне обратно, отправила повторно, когда дошло до их почты, я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию, мне сказали, как получат извещение, то письмо заберут с почты. В итоге оно опять вернулось ко мне, сейчас отправила третий раз, лежит на почте уже 2 недели. Подскажите, как сделать так, чтоб они забрали письмо с почты? И вообще это нормальная практика у ФССП не забирать корреспонденцию?

Здравствуйте. Отправил посылку наложенным платежом 05.09.2017. её забрали 16.09.2017. извещение о почтовом переводе мне пришло где-то 18.09.2017. я пошел на почту 19.09.2017, но у них сломались компьютеры, авария на всей почте и не знают когда сделают. С 19.09.2017 - 22.09.2017 все делали компьютеры. А 23.092017 забрали у меня извещение и сказали, что мой перевод отправили обратно, якобы неправильно заполнены бланки (надо не сокращенно инициалы писать, а полностью) и что через 3 дня придет опять извещение и я получу свои деньги. Но сегодня уже 02.10.2017 никакого извещения нет. в итоге я не только свой товар отдал бесплатно да ещё и заплатил за пересылку. Может посоветуете как с почты россии взыскать обратно свои деньги? Как написать жалобу или претензию.

Я отправила девочке из Армавира в Краснодар посылку наложеным платежом, девочка ее получила оплатила деньги, мне пришло извещение о переводе мне денег я заполнила извещение и пришла на почту на что мне сказали что отчество указано не мое (хотя все документы я заполняла лично и ошибиться не могла) сказали что деньги мне не выдадут я спросила если написать отказ то они вернутся тому кто их оплачивал мне ответила зав почты что да они вернутся той кто оплачивал, я написала на листике извещения отказ от получения и расписалась-нет ответа девочка пошла через неделю с номером посылки получать деньги хотя ей извещение не приходило на ее отделении очты ей сказали что ничего ей не вернут. Что делать в такой ситуации?

Пришло извещение денежный перевод по почте россии "декретный отпуск" в нём написано было что предварительно позвонить на почту так как сумма большая и может в кассе на почте и не быть такой суммы так же в извещении они написали что на следующий день после заказа суммы определённой я смогу получить денежные средства. Но девушка по телефону сказада пока они не наберут эту сумму выплатить не могут. Попросила номер телефона и сказала что позвонит как наберут сумму для выплаты. Срок выплаты так же неизвестен. Как быть в такой ситуации? Сумма не маленькая и набирать они её могут долго.

Я сегодня с почты забрала сотовый телефон, я его заказала через интернет. Заплатила деньги на почте, завтра хочу пойти вернуть поссылку обратно на почту, чтобы его отправили обратно туда, откуда пришел сотовый телефон! .Скажите кто сталкивался примерно с такой же ситуаций, если я пойду на почту возращать телефон, кто должен вернуть мне деньги сразу? Почта или мне придется ждать ответа от тех у кого я брала телефон.