Проблема с качеством печати фотографий в фотосалоне - как добиться повторной печати или возврата денег?
28.07.14 заказала печать фотографий с цифрового носителя в фотосалоне на сумму 615 рублей. Дома внимательно рассмотрела полученные фотографии, сравнила их с цифровыми версиями и поняла, что в напечатанных фото нарушена цветопередача - много желто-коричневого цвета и вцелом фото более тёмные. Для того, чтобы убедиться в объективности своих наблюдений, пошла в другой фотосалон и заказала повторную печать 2-х фотографий. Вновь напечатанные фото в цветопередаче соответствовали их электронным версиям и в лучшую сторону отличались от напечатанных в 1-ом фотосалоне. Что необходимо сделать, чтобы добиться от фотосалона повторной качественной печати фотографий либо возврата уплаченной суммы?
В вашем случае принести вторые фотографии в первый салон и заявить, что они схалтурили. Если они дорожат своей репутацией, то вернут вам деньги. Если нет, то формально нужно обращаться в суд, заказывать экспертизу фотографий. В общем, вариант с судом не стоит денег и нервов. Лучше просто не обращаться в подобные салоны.
Спросить
Я заказала печать фотографий в фотосалоне. Уже дома, просмотрев снимки, меня не устроило их качество. Фотографии с белыми полями, либо края фото немного размытые. Некоторые фото я уже делала ранее в другом салоне, подобных проблем не было. Услуга была оказана 7 дней назад. Могу ли я потребовать возврат денежных средств эти фото?
Наталья, согласно закона о защите прав потребителей, можете, поскольку Вам оказана некачественная услуга.
СпроситьОткрываю фотосалон. Основная деятельность фото на документы, печать фотографий и прочие фотоуслуги. Так же продажа сувениров, фототоваров, батареек, канцелярии. После оформления свидетельства ИП что мне нужно для того чтобы начать работать?
Нужно как минимум оборудование, помещение, работники. Если на данный вид деятельности в вашем муниципалитете введен ЕНВД, то необходимо встать на учет в ФНС как плательщик ЕНВД.
СпроситьМоя сестра сделала фото в фотосалоне! Теперь эту фото крутят по телевизору и в интернете! Рекламирвают свой фотосалон! Сестренка не давала не какого разрешения и вообще случайно увидела по телевизору! Можно с салона потребывать компенсацию*?
При печати фотографий была повреждена пленка-заломы на нескольких кадрах. Приемщик фотосалона отказал мне в возмещении ущерба и пытался изъять у меня пленку и фотографии под предлогом что они не оплачены. В результате пришлось вырвать у него свои пленки. Что можно потребовать от фотосалона? Они говорят что максимум я могу получить только стоимость пленки. Однако на ней были очень ценные для меня фотографии, которые оказались безнадежно испорченными. Администрация по видимому мер принимать не хочет. Как поступить в этом случае?
Уважаемая Марина!
Обратитесь в Комитет по защите прав потребителей. Специалисты комитета помогут Вам справиться с этим фотосалоном.
Спросить2015 году я открыл фотосалон по улице ленина 3, г. энска. Арендовав помещение у Т. Романа часть помещения аптеки «Авицена». Ранее вход в помещение был со стороны дома № 5. Осенью 2015 года Т. произвел ремонтные работы и выделил мне отдельное помещение рядом с парикмахерской. Я нанял для работы в фотосалоне М. Я привез мебель, принтер фотоаппарат и дал денег для приобретения остального оборудования М. . Она съездила со своим сожителем Х. Ф. в г. Уфу и приобрела сканер, цветной принтер, зонты, синхронизаторы и все необходимое для фотосалона. Далее она еще раз съездила в Уфе и купила не хватающуюся мебель в фотосалон. Все расходы оплачивал я. около 160 т.р. Договорились работать 50 на 50 расходы фотосалона вычитывать из общей прибыли. За ноябрь месяц 2016 года мне М. выдала 4500 т.рублей и я посчитав что она не справляется с доверенной ей работой 1.12.2016 г. высказал свое мнение об улучшении работы и сообщил что установлю видеокамеру….
2.12.2016 года утром, когда я пришел в фотосалон то попасть во внутрь помещения я не смог т.к. замок на дверях был поменян. Сообщил об этом Арендодателю И. т.к. в настоящее время Т. с которым я заключал соглашения умер. И от И. узнал что минуя меня М. составила договор на аренду этого помещения. Таким образом я узнал что М. мошенническим путем хочет присвоить мой фотосалон. Между мной и арендодателем договора нет. как мне расторгнуть их договор. Как вернуть бизнес спасибо.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть договор ст. 606 ГК РФ. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьСкажите пожалуйста, отдала в фотосалон старые фотографии, чтобы сделали поновее. А они их потеряли. Фотосалон предлагает вернуть деньги, но мне то фотографии дороже обходились в свое время... что делать?
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ и потребовать
Спросить
Можете в суд подать о взыскании морального вреда, в результаты утраты снимков. Вред оцените сами с учетом причинения размера морального вреда.
СпроситьМоя девушка давно занимается фотографией, профессионально. Устроилась вот в местный фотосалон в г.Пушкино МО.Ее поставили учеником, а рабочий график два через два с 8:00 до 20:00.Человек вкалывает бесплатно, так как боится спросить начальницу по поводу оплаты в процессе обучения. Подскажите пожалуйста, работодатель обязан в процессе обучения выплачивать ученику некую сумму? Так как ученик работает в строгом графике как и все служающие в этом фотосалоне.
Добрый день! Если даже договор не заключен работодатель обязан оплачивать работу.
Пишите если возникнут дополнительные вопросы, удачи.
Спросить
Со мной произошел вот какой случай: в одном из фото салонов города я распечатывал свои фотографии личного характера, и в последствие, через несколько месяцев спустя, я вижу одну из этих фотографий на компакт диске где собранны и другие подобные фотографии! Что можно предпринять по отношению к данному фотосалону или к его "не чистым на руку" сотрудникам?
Уважаемый Антон!
Вы безусловнго можете требовать от салона возмещения морального вреда, вот только доказать тот факт, что именно данный салон причастен к распространению Ваших фотографий будет сложно.
В любом случае обратитесь к квалифицированному юристу.
С уважением!
СпроситьЯ живу на втором этаже. Квартиру на первом этаже переоборудовали в фотосалон с ксероксами, принтерами и прочим оборудованием. Сделали отдельный вход с противоположной от подъездов. Под моим окном появилось крыльцо с козырьком т.е.доступ на второй этаж через окно облегчен для грабителей, например. Законно ли поступили хозяева фотосалона?
Здравствуйте. ПОдавайте претензию хозяину салона и подавайте исковое заявление в суд.
СпроситьМы вводим новую услугу в фотосалоне - "Изготовление печатей и штампов".
Печати изготавливать будем для ООО и ИП.
Требуется ли запрашивать какие либо документы у заказчика печати?
Вдруг конкуренты придут и закажут печать не своей организации. Есть ли за это ответственность с нас как с изготовителя?
