Как вернуть косметику, приобретенную в кредит, если я ее не вскрывала?
Вчера приобрела набор косметики дешели в кредит. Кейсы не вскрывала. Можно ли сегодня ее вернуть.
Приобрела косметику дешели в кредит, хочу возвратить, кейс не открывала, косметику не вскрывала, хочу вернуть, как можно это сделать? Приобрела 13,05,2014
Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"
Кабінет Міністрів України; Постанова від 19.03.1994 № 172
ПЕРЕЛІК
товарів належної якості, що не підлягають обміну
(поверненню)
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,
предмети сангігієни
Непродовольчі товари:
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфюмерно-косметичні вироби
пір'яно-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
розчіски, гребенці та щітки масажні
сурдини (для духових музичних інструментів)
скрипічні підборіддя
рукавички
тканини
тюлегардинні і мереживні полотна
килимові вироби метражні
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні
матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,
фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,
визначений покупцем (замовником)
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із
записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування
тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного
каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та
напівдорогоцінного каміння
Спросить
Вчера приобрела набор косметики Дешели на кредитных условиях в сумме 49900 руб. и буду рассчитываться в течении 36 мес. Сегодня пришла в себя и понимаю, что все это сделала необдуманно, уговорили. Как мне произвести отказ от банковско кредита и от косметики, к сожалению несколько тубов вскрыла и воспользовалась утром косметикой. Смогу ли я вернуть косметику и расторгнуть кредит. Спасибо.
Здравствуйте Лилия. Согласно Постановления Правительства "Об утверждении перечня товаров не подлежащих возврату", вернуть купленную вами косметику вам не удастся, только потому, что данные средства являются косметическими, и обмену и возврату не подлежит, а во вторых, товарный вид товара не сохранен.
СпроситьВчера купила набор косметики мон платин в кредит можно ли вернуть и расторгнуть кредит если в договоре купли-продажи есть пункт что косметика возврату и обмену не подлежит.
Вернуть косметику нельзя. Кроме договора, об этом указано в Законе о защите прав потребителей. Косметика относится к перечню товаров, возврат которых невозможен.
Спросить
ссылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Спросить
предложите расторгнуть договор, если откажут, то можете обратиться в суд с таким иском
Спросить
Парфюмерно-косметические товары возврату не подлежат.
См.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55.
Можно вернуть если только косметика ненадлежащего качества.
СпроситьСоветую так же написать жалобу в прокуратуру. Очень много жалоб в последнее время в нашем регионе на эту фирму. Похоже, оказывают какое то психологическое воздействие на покупателей.Нужна будет помощь, обращайтесь.
СпроситьМама вчера ходила на бесплатную косметическую процедуру для лица в вип-салоне. После чего под впечатление оформила в кредит кейс косметики за 70 000 рублей. Косметику не вскрывали и не пользовались, хотим расторгнуть договор и аннулировать кредит. Как нам поступить?
Под настойчивыми уговорами и убеждениями приобрела в кредит косметику Mon Plantin. Дома одумалась. Упаковку не вскрывала, с момента покупки не прошло суток. Как вернуть косметику и расторгнуть кредитный договор? Стоимость косметики по договору купли-продажи 49900 р.
нужно написать претензию о расторжении кредитного договора на том осовании что услуга была вам навязана
СпроситьКупила сегодня кейс косметики mon platin. Оформили покупку без первоначального взноса через банк хоум кредит. Дома поняла, что платить не смогу, так как нахожусь в декретном отпуске. Как расторгнуть договор с банком и договор с салоном красоты и вернуть косметику? (косметика абсолютно не использовалась).
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 02.07.2013)
"О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
К СОЖАЛЕНИЮ, ПАРФЮМЕРИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
СпроситьВ салоне так обработали, что согласилась оформить кредит на покупку косметики ДЕШЕЛИ. Стоимость кредита 77000, по 4300 на полтора года. Только дома поняла, что мне не нужна такая косметика за 77000 рублей. Ничего не открывала и не вскрывала. Можно ли мне вернуть эту косметику и аннулировать кредит? Плачу ипотеку, и даже эти 4300 в месяц для меня очень существенны!
Вы не первая. Согласно закона о защите прав потребтеля, косметика обмену и возврату не подлежит. Пишите в прокуратуру о факте мошенничества. Вас действительно ввартовске много.
Спросить
Вчера 29.09.2014 г. вечером заключила договор на приобретении косметики (косметика в кредит деаура). Только дома поняла что натворила... Ччемоданчик с пузырьками не вскрывала, можно ли расторгнуть договор?
Яна , закон о защите прав потребителей и Закон о потребительском кредитовании предоставляет Вам эту возможность . В течении 14 дней потребительский кредит можно расторгнуть по инициативе заемщика ,возвратив сумму кредита в банк .
Возвратить товар Вы имеете право если данный товар не устраивает Вас . Утром пишете претензию продавцу о отм ,что Вы заключили данный договор под влиянием сотрудников компании не осознав все обстоятельства содеянного . Данный товар вам не нужен и вы требуете вернуть деньги полученные из банка на счет банка и оформить возврат товара . На своем экземпляре претензии просите расписаться и поставить дату . Делаете копию данной претензии и идете в банк где подаете заявление , что просите расторнуть кредитный договор и истребовать деньги перечисленные с вашего счета у поставщика косметики , тоже регистрируете данное заявление . В течение 3 дней компания обязана вернуть деньги . Если не вернет тогда в суд с иском защите прав потребителей
Спросить
