Незаслуженное требование на оплату от компании Линдорфф за услуги интернет и кабельного телевидения
Я не пользовалась услугами дом ру 1 интернет икабельное телевидение с ноября 2013 года, а мне пришло письмо от Линдорфф, что у меня задолженность 8000 рублей, почему я должна платить, если я не пользовалась услугами!
ну так не платите
пусть обращаются в суд и в суде доказывают обоснованность своих требований
СпроситьУ меня возникла проблема: в 2012 году я переехала на съемную квартиру и подключила интернет и телевидение ДОМ. РУ. Платила исправно, однако в 2013 году я сменила город и место жительства. Услугами Интернета никто не пользовался, равно, как и телевидения. Спустя два года мне пришло письмо от агенства КредитЭкспрессФинанс с требованием выплатить 16.700 руб. за интернет. Как оказалось, ДОМ.РУ продали мой долг. Позвонив в ДОМ. РУ в юридическое бюро, ответа точного я не получила, обещали перезвонить. Данной информации у них нет. Насколько это законно? Неужели я должна платить за то, чем не пользовалась? Каковы должны быть мои действия в этой ситуации? Помощь очень нужна, заранее огромное СПАСИБО!
Вы допустили ошибку -не расторгли договор при переезде поэтому сейчас с вас требуют долг.
Однако чтобы платить нужно потребовать расшифровку долга и документы от этого агентства подтверждающие его право требовать с вас долг
СпроситьПользовались услугами одной интернет компании с 2005 года. Весной 2014 эту компанию поглотила другая, уведомив нас о поглощении через интернет. Никаких договоров с этой компанией я не подписывала и не стала пользоваться их интернет услугами. В июле мне пришло письмо о задолженности за интернет услуги, которые, якобы предоставлялись мне в течении четырех месяцев, и это мои проблемы, что я ими не пользовалась и обязана оплатить долг. Так ли это? Почему меня не уведомили сразу о том, что копится долг? Предусмотрены ли законом какие либо сроки в которые компании должны уведомлять о том, что появилась задолженность?
Услуги которые Вы не потребляли Вы оплачивать не обязаны. Сроки уведомлений определяются Вашим договором и правилами, опубликованными на сайте (ст. 421 ГК РФ)
СпроситьЯ живу в общежитии. Подключили омкс и потом съехала с комнаты в другую. Через полтора года мне пришло сообщение что у меня задолженность с ноября 2012 года. Если я не пользовалась интернетом и кабельным телевидением я должна сейчас платить долг? Спасибо.
Если я не пользовалась интернетом и кабельным телевидением я должна сейчас платить долг?
Ирина Александровна, напишите об этом заявление и предоставьте справку о том что не пользовались их услугами.
СпроситьУ меня возникла такая ситуация я снимала жилье, где то 3 года назад я подключала услуги Дом. ру, год пользовалась услугами за тем я переехала, услугами не пользовалась, мне пришло письмо от дом ру о том что у меня задолжность в размере 4-5 тыс точно не могу сказать
. я тогда подумала за что я буду платить если я не пользовалась их услугами и соответственно не заплатила, теперь спустя такое большое количество времени мне прислали смс компания линдорфф написали что у меня задолжность 10000 рублей там был указан номер я позвонила на этот номер были короткие гудки и так несколько раз, потом еще пару раз приходили смс я их уже просто игнорировала, затем мне пришло письмо от компании линдорфф где указанна сумма к выплате 16443 руб что мне делать, нужно ли оплатить данную сумму, заранее спасибо.
Татьяна, Вам надо было сразу по переезду расторгнуть с ними договор. Написать заявление о расторжении и соответственно съездить в офис. Сейчас, видимо, они подадут в суд. В договоре наверняка был пункт о том, что необходимо было письменно уведомить компанию о расторжении договора. Теперь Вам придется доказывать, что Вы не пользовались услугой..Но, по условиям договора, я думаю, это не имеет значения. Попробуйте с ними договориться о другой сумме. И не тяните и заявление о расторжении напишите, иначе сумму предъявят еще больше.
СпроситьПрошло два года я их услугами давно не пользуюсь, приходит письмо от коллекторов что я должна за услуги интернет 800 р плюс комисия плюс пени и того уже 2300 р. Я не понимаю за что я должна платит если услугами не пользовалась официально что у нас долг меня не предупреждали т.е никакого заказного письма я не получала. За что я должна платить? И должна ли я платить? Как то не очень хочется платить за не оказанные услуги. Подскажите мои действия в дальнейшем. Спасибо.
Следует ознакомиться с договором который вам предоставил провайдер. Внимательно еще раз изучит пункты порядок оплаты, штрафные санкции к потребителю. Попробовать связаться с коллекторами или приехать в офис и попросить разъяснить основания для взыскания с вас денежных средств.... Возможно это просто ошибка!
СпроситьКомпания Линдорф прислала обычное письмо с указанием о задолженности в 8000 руб. за услуги МТС, которое перепродало долг Линдорфу в 2014 г. О том что у меня был долг в МТС я не знал, поскольку пользовался их услугами в последний раз в 2013 г. и затем сменил оператора. Тем не менее визит в салон МТС показал, что мне были оказаны некие услуги в размере 2000 руб. О том, что у меня образовалась задолженность МТС не уведомлял. Коллекторы Линдорф насчитали на данную задолженность какие-то дикие пени, поставив меня об этом в известность сейчас в конце 2015 года. Что делать в такой ситуации?
Доказывать в суде неправомочное подключение услуг и уменьшение процентов по ст. 333 ГК РФ. При подключении МТС Вы заключали договор и если перестали пользоваться СИМкартой обязаны договор расторгнуть.
Спросить11 ноября 2013 года я перестала пользоваться услугами интернет связи от ростелеком, переключилась на ситиком. Но тем не менее ростелеком продолжал присылать мне квитанции на оплату. Теперь пришло извещение от центра сбора дебиторской задолженности о необходимости погасить долг. Что делать, ведь я не пользовалась интернетом, а начисления мне пришли за ноябрь, декабрь, январь.
Ели вы не отказались от доступа в установленном договором порядке и доступ в интернет вам фактически предоставлялся, то период подлежат оплате.
СпроситьУ меня кабельное телевидение интерернет дом ру интернет меня не пользуюсь уже 2 года на этой неделе мне пришло письмо от коллекторов потому что я задержала семнадцать тысяч шестьсот тридцать девять рублей за телевидение и согласны платить за интернет нет что мне делать я согласна платить.
Здравствуйте. Для начала выяснить за что долг конкретно, если не пользовались. А далее по ситуации
СпроситьСитуация такая: В 2012 г. я подключила дом ру кабельное телевидение и интернет, соответственно заключила договор с ними. По февраль 2013 г. мы платили за все. Но потом перестали пользоваться интернетом, кабельное продолжало работать. В марте 2014 г. к нам пришли и перерезали кабель. За все это время нам ни разу не приходили счета что есть задолженность ни каких уведомлений ни звонков от дом ру ни разу не было. В августе 2014 г. Мне пришло письмо что дом ру передал мой долг в 7141 р,82 коп в линдорфф. А линдорфф прислал мне платежное требование на сумму основного долга 7141,82 коп, за неустойки 7141,82 коп и 2928 руб за расходы по сборы задолженности. Позвонила я в дом ру с просьбой пересчитать долг, т.к я не пользовалась интернетом. Мне сказали что пересчитают с 8.06.13 по 31.12.13 и то что нужно подъехать в офис. Я сразу же поехала в офис дом ру. Там сказали что ничего пересчитывать не будут т.к я подписала договор на ежемесячную абонентскую плату и должна платить хоть даже и не пользовалась. Так же мне сказали что договор они расторгли 30.06.14 и все документы передали в линдорфф. И у них стоит запрет на прием платежа т.к линдорфф заплатил за меня долг. Так же у меня есть копия акта о проживании 1.03.14 в другой квартире. Что мне делать в этой ситуации? Нужно ли платить основной долг, неустойки и расходы по сбору задолженности в Линдрофф? Прошу Вас помогите.
Мне пришло письмо (уже 2 е), от ПФБ Колекшн - о том что я им должна долг в размере 3112,77 рублей (в прошло письме 2689,55 рублей), этот долг из-за номера телефона которым я пользовалась в 2014 году (письма пришли только в 2016), и я потеряла телефон, Сим карту восстанавливать не стала, и блокировать тоже. А теперь с меня требуют деньги не известно почему. Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте.
Вы должны были вашему оператору, ему вы и можете платить. Никаким третьим лицам вы платить не обязаны, поскольку не давали своего согласия на передачу прав требования долга третьим лицам. Пусть взыскивают в судебном порядке. Тем более, что они обязаны документальной подтвердить право требования долга и размер долга (откуда взялась такая цифра).
Спросить