Обязан ли банк отвечать на обращение о реструктуризации и как правильно вести переписку

Банк выставил требование об выплате полной суммы кредита. Прислал письмо. Правомерны ли требования банка т. к. просрочка маленькая и в банк писала обращение с приложением справки о том что осталась без работы на реструктуризацию письмо с уведомлением.. Ответа от банка на обращение нет.

Написала в банк порядка семи писем отправила по почте с уведомлением. Уведомления о получении у меня на руках, но ответа от банка нет. Обязан ли банк отвечать мне на мои обращения если я явно указывала адрес и требовала прислать мне письменный ответ по этому адресу? Если да, то какие мои дальнейшие действия?

В банке ВТБ есть задолженность 3 мес, в реструктуризации отказано, сегодня позвонили сотрудники банка и сказали, что продают долг мой 50000 коллекторам. В договоре указано, что банк имеет право передавать мои данные третьим лицам. Что меня ждет в дальнейшем? С июня планировала погасить задолженность и вернуться в график платежей, но банк ждать не будет ( (Что мне делать?

Мне позвонил сотрудник банка, я спросил фио сОтрудника и позвонил в банк, чтобы узнать, действительно этот человек является сотрудником банка. Но по телефону мне сказали, что такой информацией они не могут, поделиться... Обязан ли банк предоставить такую информацию...?

Взяли кредит в почта банк со страховкой. Хотела вернуть страховку, позвонила в банк они сказали, что надо звонить в страховую компанию, позвонила там сказали отправить по почте заказным письмом (письмо доходит за 7 дней и рассматривают 10 дней т.е. мы не успеваем), но я отправила не знаю что будет. Кредит взяли 27.09.2019 письмо в СОГАЗ МЕД отправила 30.09.2019. Подскажите как нам быть. Тем более что кредит брала пенсионерка, сотрудникам банка ничего не объяснила.

У меня в банке большая задолженность, (ВТБ 24), банк долгое время отказывал в реструктуризации счета, я отправил письмо по интернету в банк с жалобой на банк и с просьбой дать реструктуризацию, после чего позвонили из службы безопасности, сказали положить на счет кредита 15 тыс руб. и после этого якобы дадут реструктуризацию, ложить деньги на счет или нет? может банк дать реструктуризацию без вложения денег?

Позвонила в банк ТКС, хотела узнать о возможности реструктуризации долга, оператор мне ответила, что реструктуризация возможна только по решению банка (когда банку будет это удобно и выгодно, видимо), но никак не по моей инициативе-т.е. я не имею права даже заявление написать. Имеет ли право банк отказать мне в реструктуризации, когда у меня сложилась сложная фин. ситуация?

У меня в банке есть задолженность по кридиту, брал 300 тысяч, на пять лет, 3 года платил исправно выплатил почти 300 тысяч (295-298), потом уволился по собственному ж. Из-за неприязни начальства, долго не работал, потом решил обратиться в банк для реструктеризации кредита, сходил в банк написал заявление, на что мне позвонил работник банка и сказал что если я не заплачу пять тысяч мне не видать не какой реструктеризации, я сказал что заплатил последнюю тысячу и больше у меня нет, на что мне сказали тоже нет, потом мне позвонили с отделения банка где писал заявление сказали что не дают реструктизацию кредита... А теперь я вообще сижу без работы и ещё нет прописки, хозяйка продала свою квартиру и выписала меня из нее, как теперь быть? Что делать с кредитом?

Нет возможности погашать кредит. Обратился в банк с просьбой о реструктуризации. Сотрудник банка составила заявление на компьютере с просьбой о реструктуризации на что я получил отказ. Тогда она посоветовала не платить кредит 60 дней и тогда банк сам предложит вам реструктуризацию. Это правильно или у меня будут проблемы?