Как отказаться от дебетовой карты в Сбербанке и избежать комиссии за годовое обслуживание?
Сегодня я написала заявление на открытие дебетовой карты в Сбербанке. Посмотрев их сайт, поняла, что мне нужна дебетовая карта другого типа. Могу ли я, получив карту, сразу же, на месте отказаться от нее, и нужно ли мне платить в таком случае комиссию за годовое обслуживание карты?
Обратитесь с письменным заявлением, в котором укажите тип дебетовой карты, который необходим именно Вам. Обязательно укажите, что уже обращались по данному вопросу. Если продукт именной то на его выпуск в среднем уходит несколько недель.
Спросить
Должен ли я оплатить за годовое обслуживание дебетовой карты, если подписал договор с банком, но необходимость в карте отпала. Карту на руки не получил, карта и документы находятся в банке.
Нужно внимательно ознакомиться с текстом договора и условиями обслуживания карты.
Если вы карту не получили, а договор подписали условно "вчера", шанс не оплачивать есть.
Спросить
Добрый вечер. Если вы не активировали карту и не пользовались ей, то соответственно и платить вам за годовое обслуживание не придется.
Спросить
Здравствуйте.
Если вы заключали договор, то внимательно смотрите условия самого договора, т.к. при заключение договора вы должны оплачивать обслуживание карты, если договором предусмотрено.
СпроситьДва года назад написал заявление на выпуск дебетовой карты в Сбербанке. Но потом передумал её получать, т.к. оказалось есть карты с более дешевой платой за годовое обслуживание. Первую карту не получил, но получил вторую. На днях узнал, что у меня задолженность по невыданной карте, начисленная за годовое обслуживание. Правомерно ли начислили задолженность за обслуживание неполученной карты?
Нет, не правомерно, если Вы не получали карту, соответственно не расписывались в ее получении, не активировали ее посредством введения пин-кода при совершении операций (первой операции), взымать с Вас плату банк не вправе. Напишите претензию в банк с обоснованием Ваших доводов, параллельно можете обратиться в Роспотребнадзор.
СпроситьПолучали кредит в ВУЗ-банке, менеджер подсунула заявление на выпуск карты виза голд с годовым обслуживанием 15000 р сказав сто дебетовая карта с таким тарифом обязательна при получении кредита. Годовое обслуживание пришлось сразу оплатить, его вычли из суммы кредита. Как можно отказаться от выпуска этой карты и заставить банк вернуть деньги, так как карта эта нам не нужна?
Имеет место нарушение Закона "О защите прав потребителей" так как банком навязана принудительная услуга. Обратитесь сначала в банк с претензией, затем с жалобой в Роспотребнадзор. Если это не поможет, остаётся только суд.
СпроситьЯ написала заявление о получении карты Аэрофлот банка Открытие, карта по идее дебетовая. Карта находится в процессе изготовления, потом со мной должны связаться, чтобы ее получить. Я хочу от этой карты отказаться. Как лучше это сделать? Дождаться получения и написать отказ, или же можно уже сейчас, до получения карты, прийти в отделение и написать заявление об отказе? Есть ли риск в этом случае, что карту они сделают несмотря на отказ, и будут начислять на нее долг за обслуживание? При закрытии карты и соответствующего счета до или сразу же после получения карты имеют ли они право требовать деньги за годовое обслуживание, если карта не активировалась? Если можно, дайте, пожалуйста, ссылки на законы или что-то, чем можно потом аргументировать. Спасибо!
Просто напишите заявление об отказе от карты в связи с изменившимися обстоятельствами. Договор Вы не подписывали. Карта - дебетовая. Вот и все. Вы за получение карты не расписывались.
СпроситьЯ написала заявление на получение кредитной карты Сбербанка РФ - Gold, консультант меня уверила, что годового обслуживания на данной карте не будет. И в результате, захожу в личный кабинет, а там готова к выдаче кредитная карта без установленного лимита, но я уже должна по ней 3000 руб. за годовое обслуживание. Как мне поступить в данной ситуации? Карту я еще не получала и соответственно такие условия с годовым обслуживанием меня вообще не устраивают. Как мне отказаться от этой карты, без потери собственных средств? Заранее спасибо за ответ.
Расторгнуть договор выдачи кредитной карты по ст. 451 ГК РФ, но придётся доказывать что консультант обманул
Спросить
Отказывайтесь от карты.
Гражданский кодекс РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьПри оформлении социальной пенсионной карты Мир, специалист Сбербанка оформила заявление на открытие ДЕБЕТОВОЙ карты и требует оплатить 790 р. А мне нужна пенсионная карта "Мир", которая выпускается и обслуживается бесплатно. Мои дальнейшие действия. Дебетовую карту я ещё не получала.
Добрый день. Если вам нужна пенсионная карта в таком случае вам необходимо отказаться от данной картой требовать вам предоставить совершенно другую. Хорошего приятного дня.
Спросить
Не нужно ничего платить. Вы пенсионер. Если навязывают услугу напишите претензию.
Подготовлена "редакция" документа с изменениями, не вступившими в силу
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
""Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
""1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
""Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
""2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
СпроситьЗаказала дебетовую карту мир в Сбербанке. Карта нужна для совершения покупок в магазинах, интернете, оплаты ЖКХ. При первом пополнении карты банк списал за годовое обслуживание карты 750 руб. Через день вернула карту и расторгла договор т.к во многих магазинах нашего города данная платежная система мир не подключена и не работает. Могу я вернуть деньги за годовое обслуживание карты?
Заказала дебетовую карту мир в Сбербанке. Карта нужна для совершения покупок в магазинах, интернете, оплаты ЖКХ. При первом пополнении карты банк списал за годовое обслуживание карты 750 руб. Через день вернула карту и расторгла договор т.к во многих магазинах нашего города данная платежная система мир не подключена и не работает. Могу я вернуть деньги за годовое обслуживание карты?
Подавайте заявление в банк. За 10 дней деньги не вернут подавайте в суд.
СпроситьПомогите пожалуйста вобщем зашла на сайт http://october-finance.ru это виртуальная кредитная карта. Лимитная карта до 450000 руб. Мне одобрили 156000, но чтобы их получить нужно 590 руб заплатить за годовое обслуживание карты. Оплачивать можно с карты виза на карту клиента банк открытие. Это тоже своего рода мошенничество? Стоит ли мне оплачивать?
О карте сбербанка, карты еще на руках нет, но мне уже нужно платить годовое обслуживание (750 +500 дизайн). Можно ли отказаться от карты без оплаты годового обслуживания и дизайна? Или сначала нужно произвести оплату и только после этого нужно сделать отказ?
Здравствуйте Ульяна, если вы отказываетесь от карты совсем и не будете ее получать, то соответственно платить ничего никому не нужно.
Спросить10 сентября ночью по моей карте Сбербанк были попытки покупки, которых я не совершала. Я перевела остатки средств на карту другого банка и позвонила в банк чтобы заблокировать карту. В этот же день, точнее ночь 10 сентября с меня списали годовое обслуживание карты, то есть списание комиссии / попытки покупки / блокировка произошли примерно в одно время 10 сентября.
Через несколько дней я решила что картой пользоваться больше не хочу и позвонила в банк чтобы отказаться от карты и аннулировать обслуживание (так как оно годовое, а карта мне больше не нужна) Мне сказали чтобы я сделала ее сама через приложение, но мои попытки были все неудачны, система не позволяла это сделать. Я направила запрос через оператора банка на закрытие карты, объяснила что я сразу звонила и пыталась это сделать.
Сегодня пришёл отказ - банк не видит оснований для аннулирования обслуживания моей заблокированной карты, потому что в тот день 10 сентября я переводила деньги остаток на другую карту, чтобы попытки покупки из-за которых карту я и заблокировала, не удались.
То есть, я успела совершить одну! Операцию через час после того как списалось годовое обслуживание.
Вопрос - что делать с такой ситуации?
Комиссия списывается за год, а я не собираюсь ей пользоваться.
Расчет на то, что вы не будете обжаловать отказ. НО! Существует требования ГК РФ, гласящие о свободе договора. Насильно никто не имеет право навязывать свои услуги. Выставляйте претензию, потом можно подать иск в суд.
Спросить
