Не законное списание денег с карты Сбербанка - как защититься и найти ответственных?
Не законно сняли деньги с карты сбербанка, подскажите что делать? Сбербанк отказывается нести ответственность, а оператор мобильной связи ясного ничего не могут сказать.
Важно определить при каких обстоятельствах произошло списание. Пишите, разберемся.
СпроситьЕсли деньги сняли (комиссия, списание и пр.) сотрудники сбербанка пишите письменную претензию и отправьте ее заказным письмом с уведомлением, если ответ не устроит или вопрос не решится, то в суд.
Если деньги сняты были в результате утери карты то заявление в полицию тут ст. 159.3 УК РФ Мошенничество с использованием платежных карт
СпроситьКак вернуть деньги украденные мошенниками с карты Сбербанка через мобильный банк. Сотрудники Сбербанка ссылаются на оператора сотовой связи и правоохранительные органы, оператор на службу безопасности Сбербанка и правоохранительные органы, а правоохранительные органы не принимают заявление о мошенничестве без выписки из Сбербанка. Пока ждем выписку мошенники закрывают свои карты по которым можно было их отследить. Сбербанк вообще не несет ответственность за выпущенный продукт как: мобильный банк, пластиковую карту, банк онлайн? Так, что мне делать очень хочу вернуть украденные деньги?
Здравствуйте, Ирина Валентиновна!
Вам срочно необходимо обратиться к профессионалу по уголовному праву - Адвокату. Вы одна не справитесь. В рамках сети интернет мы дадим неквалифицированный ответ. Масса вопросов, которые требуют личной встречи.
СпроситьИмелась задолженность в сбербанке по кредитной карте. На зарплатную карту сбербанка перечислили после родовые деньги в размере 19600 рублей. Сбербанк снял всчет погашение долга 11000 рублей. Это законно?
Без ведома клиента банк не имеет никакого права снимать деньги с его счёта. Вам следует направить письменную претензию, в которой изложить свое требование.
СпроситьОбращение взыскания на детские пособия недопустимо (ст. 101 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Пристав, арестовывая счет, по закону его назначение проверять не обязан, но Вы должны сами предоставить приставу доказательства назначения счета (справку из банка, что счет социальный и из соцобеспечения, что на него перечисляется пособие). Удачи.
СпроситьС кредитной карты последовательно сняли денежные средства. В сбербанке пояснили что списание произошло за услуги телеонного оаператора мтс. В мтс пояснили что деньги скарта снимали на мой номер (оператор мтс) и переводили на номер другой карты. Ни сбербанк, ни полиция по этому вопросу ничего не ответили. Хотя заявления о мошенничестве приняли и в полиции и в офисе сбербанка. Ответов нет до сих пор. Все это длится с 18 июля Как быть дальше подскажите?
Здравствуйте. У меня с карты сбербанка сняли деньги. В сбер банке в возврате отказали мотивируя что через систему 'Сбербанк Онлайн'был подключен 'Автоплатеж' которого я не подключала. Что мне теперь делать?
Обращайтесь с заявлением в полицию. Там проведут совместно с Банком проверку и, если Вашей вины в снятии денег со счета нет, банк должен вернуть снятую сумму-либо полиция должна возбудить дело по краже денежных средств с Вашей карты.
СпроситьЗдравствуйте.
Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
По ст.10 ФЗ о прокуруре РФ подавайте заявление о проведении проверки.
СпроситьУ меня такой вопрос. Образовалась задолженность по кредитной карте в сбербанке, они подали в суд и теперь с работы, по исполнительному листу, вычитают с з.п.вычитают 50 процентов, на карту сбербанка мне поступают алименты, т.к карта была арестована я предоставила справку, что туда поступают алименты и арест с нее сняли, но теперь сам сбербанк эти деньги списывает. Законно ли это, ведь деньги приходят ребенку? И куда нужно обращаться в этом случае? Обращалась лично в сбербанк, они ничего толком сказать не могут.
Здравствуйте, Елена!
По факту действия банка неправомерны. Полагаю, что вопрос можно разрешить следующим образом: обратиться в банк с документом, подтверждающим утвержденный размер алиментов от дохода с тем, чтобы банк списывал 50% от суммы денежных средств, поступающих на карту за вычетом поступающей в счет уплаты алиментов суммы.
СпроситьСо счета сбербанка сняли деньги, хотя карточка была при мне и эти деньги я не получал. Написал заявление в сбербанк, что деньги кто-то снял, сбербанк молчит ничего сказать не может, естественно деньги вернуть он не хочет. Что делать?
У меня с карты сбербанка сняли 110000 тыс. без моего подтверждения, в сбербанке сказали что я сама перевела. Но без моего звонка в сбербанк так как лимит превышает мог ли сбербанк перевести эти деньги?
На короткий номер 900 отправила последние цифры дебетовой карты Сбербанка (1492). Вместо смс о балансе карты произошло списание денежных средств с кредитной карты на телефон (оператор Мегафон) , хотя на дебетовой эти денежные средства тоже были. В Сбербанке сотрудник сказала, что денежные средства вернуть не возможно и посоветовала обратиться к оператору связи. Подскажите-возможно ли вернуть денежные средства? И куда все таки обращаться-в Сбербанк или к оператору связи?
Произвела оплату через сбербанк онлайн, с карты сбербанка на карту альфа банк, с карты сбербанк деньги сняли, а на карту альфа банк деньги не поступили и нигде денег нет ни на той карте ни на другой.
претензия пишется в свободной форме - излагаете суть проблемы и формулируете требования
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей Подробнее ➤, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом Подробнее ➤
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы Подробнее ➤
если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
СпроситьСегодня у меня с карты сбербанка, с помощью мобильного банка, были переведены без моего ведома деньги. Кто должен нести ответственость за это мобильный оператор или банк.
Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей Подробнее ➤, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом Подробнее ➤
Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы Подробнее ➤
если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.
Спросить