Обманутая клиентка Альфа-банка требует разорвать кредитный договор через три дня после оформления

Брала кредит в Альфа Банке, для удобства погашения предложил кредитную карту для оплаты через банкомат. Пол года назад кредит выплатила, позвонила по телефону горячей линии банка, где мне сказали сумму окончательного платежа. Заплатила сколько сказали. Сейчас звонят говорят оплатить за обслуживание кредитной карты. Уже проценты начисляют. Картой не пользовалась.

Около года назад я хотела оформить кредит в банке TRAST, на что милая вежливая сотрудница посоветовала оформить БЕСПЛАТНУЮ кредитную карту, что будет плюсом в решении банка давать ли мне кредит. Яоформила, активировала карту. Банк в кредите через время отказал. Картой этой я больше не пользовалась. С переездом утерялся договор и эта карта. Прошел год, пришла смс от банка о моей задолженности в размере 600 р. Позвонив в банк, мне объяснили что это за обслуживание карты. И теперь начиная с 7 утра мне названивают банки с напоминанием о задолженности (в день около 100 звонков-я не беру трубку). Теперь названивают всем моим знакомым и родственникам! Могу ли я как то оспорить этот вопрос, так как о плате за обслуживание карты меня в банке не оповестили.

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.

За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).

каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.

Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).

банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).

Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?

С карты списывалась одна общая сумма.

Мне пришла кредитная карта по почте после погашения потребительского кредита в ОТП банке. В договоре на погашенный кредит я подписалась что согласна чтобы банк выслал мне карту, но там не указана сумма которая будет на карте, проценты, срок кредита, и нет графика платежей. Вопрос вот в чём, могу ли я вернуть банку только ту сумму которую сняла с карты? Ведь на сколько я знаю если не было отдельного договора на кредитку то я не обязана платить им бешеные проценты. А тот договор который был подписан на потребительский кредит закончил своё существование после его погашения. Да и ещё один момент, когда банк присылает ежемесячные письма с выпиской по карте то там указан номер договора который я никогда не видела и не подписывала, и в ранее заключенном и погашенном потребительском кредите таких цифр нет, как это объяснить? Спасибо.

В октябре оформил в банке кредит по электронной карте. 1 ноября карту заблокировали и в банке сказали, что кризис и все кредитные карты анулированы а оставшиеся деньги на счетах списаны и что возврат кредита будет не с суммы указанной в договоре, а с суммы которая потрачена на карте. Об изменениях банк не сообщил, кредитный договор не перезаключался. Что делать в данной ситуации, могу ли я требовать с банка получение мной полной суммы по кредиту или возмещение издержек и др.

Я взяла кредит в банке Уральский банк реконструкции и развития. При оформлении кредита инспектор банка дала мне консультацию по условиям договора, с которыми я была согласна. Оформленный письменно договор я прочитала, обращая внимание на выделенные инспектором банка маркером пункты. Через месяц, обратив внимание на большую сумму оплаты кредита, я обратилась в банк к тому же инспектору за разъяснениями причины большей суммы оплаты кредита. Инспектор банка сослалась на условия в заключенном мною договоре. Перед заключением договора устно инспектор дала мне информацию, которая отличается от прописанной в договоре. В договоре полностью разобраться самостоятельно не могу, т.к. работники банка изъясняются банковскими терминами, и я не понимаю, о чем они говорят. Как мне разобраться в провильности расчетов, и где получить разъяснения по кредиту.

Купила холодильник в кредит, при оформлении кредита, работник банка оформила доп. услугу, которую предоставляет сам банк (Альфа-хранитель), стоимость её 900 руб. Причём работник банка, сказала, что без этой услуги банк кредит не одобрит. После оформления кредита, уже дома в этот же день позвонила в Альфа банк по горячей линии, в отеле претензий оформили (по телефону) мою претензию, сказали ждите ответа. Через несколько часов пришёл ответ по SMS от банка, что мне отказано в возврате денег (900 руб) за услугу. Причём уже в договое написана, что услуга ДОБРОВОЛЬНАЯ. Виновата сама кнечно, что не прочитала сразу. Но всё таки правомерен ли отказ банка? Если нет, то каким образм можно вернуть деньги? Идти в банк и писать письменную претензию?

В 2006 г. я купил товар в кредит на 40 000 руб. (кредит предоставил "Русский стандарт") , подписал договор по кредиту. Через некоторое время мне по почте прислали кредитную карту на 40 000 руб. под 23% годовых. Т.к. деньги были нужны, я активировал карту по телефону. Кредит выплатил через 3 года, а вот по карте сумма почти не убавляется. Как мне об'яснили в банке к 23% начисляют еще 1,9 % на обслуживание карты, это 22,8% в год, и того 45,8% годовых. Потом они пересчитали и сделали 42%. Минимальная сумма платежа 1200 р. из них 900 р. обслуживание карты и 300 погашение кредита.

Это так и должно быть? Ведь я с ними заключал договор на 23%, и думаю, что все обслуживания входят в эти 23%. По моему это просто мошенничество со стороны банка.

В договоре, который у меня на руках, про проценты вообще не упоминается. Один юрист посоветовал вообще не платить им, что это мол афера.

Подскажите что нибудь. За ранее благодарю.

Я оформила кредит дистанционно. Сегодня назначена встреча с менеджером. Обещали привезти договор. Сказали что на карте должна лежать сумма 1% от кредита. Мол после прочтения и подписания договора произвести активацию карты, с нее спишется данная сумма. После чего зачислится вся сумма кредита по договору. Я не могу найти ни каких данных в интернете по данному банку. Название банка Российский комиерческий банк.

17,06,19 оформил кред. Карту на 40000 рублей. В банке договор тщательно не изучил. Оператор попросила придти через день провести оплату ком. услуг с карты, а потом деньги положить на карту. Сейчас дошло, что банк хочет списать с карты за обслуживание свою сумму. Могу ли я вернуть карту банку и расторгнуть договор с минимальными потерями?