Каков срок рассмотрения акта осмотра повреждений авто в КАСКО?
Попал в ДТП..., обратился в КАСКО с актом осмотра повреждений авто..., документы ушли в центр КАСКО. Вопрос: какой срок рассмотрения данного Акта? Спасибо!
у вас к полису Каско должны быть приложены правила, в них указан срок, в течение которого страховая должна произвести выплату или направить на СТО. У каждой страховой свой срок рассмотрения документов и выплаты
Спросить
Здравствуйте! Автомобиль, застрахованный по КАСКО (возмещение - ремонт на СТОА), попал в ДТП. СК провела первичный осмотр по внешним повреждениям в моем присутствии с составлением акта осмотра, который был мной подписан. При разборке на СТОА выявлены скрытые повреждения. Меня на осмотр не приглашали. Обязана ли СК была пригласить меня на доп. осмотр, составить акт доп. осмотра и ознакомить с ним?
Спасибо!
Доброго времени суток.
Уважаемый Дмитрий, если нашли и отремонтировали за счет страховой компании скрытые повреждения в таком случае могут и без вас обойтись.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьПорядок действий прописан в ПРАВИЛАХ КАСКО, если не дали, они есть на сайте. СТО могло без вашего присутствия направить страховщику список дополнительных повреждений и согласовать стоимость работ.
СпроситьЯ попал в ДТП, оформил все ГИБДД, с выданными документами обратился в свою страховую компанию, где мне провели осмотр и оценку автомобиля и на основании акта осмотра направили на ремонт. Но выяснилось, что при продлении страхового полиса КАСКО был проведен осмотр, при котором была обнаружена незначительная потертость лакокрасочного покрытия детали (переднее крыло автомобиля), данная деталь была повреждена в последнем ДТП и требуется её полная замена и окраска. Страховая компания на основании данного акта осмотра отказала в окраске детали, подтвердив только её замену, на сколько, это правомерно. Заявление в страховую компанию данному повреждению я не писал, так как не видел данного повреждения (потертости) и лишь сотрудник страховой компании стал, утверждал, что это повреждение является явным, внес в акт осмотра, принудив меня, его подписать без объяснения последствий в случаи последующего повреждения детали в ДТП.
У меня следующий вопрос.
Могу ли я требовать от страховой компании возместить мне расходы, связанные с восстановление лакокрасочного покрытия по действующему на момент осмотра полиса КАСКО на основании их же документа «акт осмотра автомобиля», мотивируя свое обращения нарушением моих прав как клиента страховой компании и гражданина РФ.
p.s. Считаю, что путем умышленного сокрытия информации о моих правах законным путем получить страховое возмещение для восстановления лакокрасочного покрытия детали, они грубо нарушили закон. Прав ли я?
Во-первых, никакого умышленного сокрытия информации в этой ситуации не было. Вы получили на руки полис КАСКО, на полисе (как правило внизу) есть надпись что-то типа "правила на руки получил" либо "с правилами ознакомлен". Данная запись в соответствии с ГК РФ является подтверждением ознакомления Вас с правилами СК.
Далее, согласно правил СК, страховщик не несёт ответственность за повреждения, которые были на а/м на момент страхования. Точной формулировки Вам сказать не могу, потому как правила КАСКО у всех СК разные, но подобная формулировка там есть.
Что касается Вашего права на получение возмещения за окраску - ситуация двоякая. В добровольном порядке Вы эту выплату (либо окраску на СТО) не получите, а вот через суд можно попробовать. Однако СК будет ссылаться на нормы о неосновательном обогащении. На данный момент суд. практики по таким делам нет, поэтому многие юристы сходятся к единому мнению, что всё будет зависеть от суда и от компетенции юриста, который будет представлять Ваши интересы в суде.
СпроситьСтраховая прислала претензию на сумму 34000. вложены документы: предварительный акт осмотра, извещение о повреждении тс,полис, акт дополнительного осмотра тс,справки с сто о проведенных работах, счет фактура, акт обнаружения скрытых повреждений, справка о дтп, постановление. У меня такие вопросы:1 я водитель автобуса, в момент дтп я находился на работе, почему мне прислали претензию, а не предприятию.2.дтп произошло 25.06.2015 в Крыму, а акт осмотра 03.09.2015 в Москве, есть ликакието сроки? В справке о дтп пострадала левая сторона, а в акте скрытых повреждений разрушено крепление правой фары, также заменена решетка радиатора, эмблема. На осмотр автомобиля я приглашен небыл.
Правомерны ли действия эксперта стразовой компании, в случае, если при осмотре ТС он отказывается включать в акт осмотра повреждения, ссылаясь на то, что в справке о дтп это повреждение не указано? Повреждение не скрытое, его видно глазами. Реальный перечень повреждений большой, в справке написано всего несколько (там и места нет). И есть ли какой-либо пункт закона, регулирующий этот вопрос?
Добрый день! Действия эксперта явно не правомерны. Согласно ФЗ Об Осаго проведите независимую экспертизу и судитесь с ними. Удачи, рад был помочь.
СпроситьВопрос такой: я провел осмотр повреждений автомобиля у эксперта в присутствии второго участника ДТП. Мы оба подписали акт осмотра.
Является ли подпись второго учаcтника осмотра поджтверждением того,
что именно он нанес повреждения моему автомобилю?
Нет. Это является подтверждением факта присутствия на осмотре и отсутствия претензий к процедуре проведения осмотра.
СпроситьПодпись под этим документом означает лишь то, что он признает, что повреждения, нанесенные вашей машине, были описаны правильно. С уважением,
СпроситьСкажите, если купили новый автомобиль в салоне, машина попала в ДТП, все документы по ДТП оформлены в срок. Владелец автомобиля обратился в страховую компанию, у заявителя имеется КАСКО, в страховой компании потребовали копию талона технического осмотра, а в ГАИ при постановке на учет сказали, что тех. осмотр проходить не надо, т.к. машина куплена в 2012 году. Кто же прав? Правомерно ли требование страховой компании данного документа?
Требование незаконно. Обращайтесь к реальному адвокату/юристу для защиты своих интересов.
Всего доброго.
СпроситьАнна, Астрахань, сегодня в 23:42
Консультация по вопросу № 1880642. Скажите, а на какой закон или нормативный акт вы ссылаетесь по поводу незаконности требования страховой компании? Спасибо.
Вы в свои правила страхования загляните. Там есть требование о предоставлении талона ТО?
В законе было такое требование до 31 июля. Но только в законе об ОСАГО. И к КАСКО он не имеет никакого отношения.
Федеральный закон от 01.07.2011 N 170-ФЗ "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Всего доброго.
СпроситьОт количества повторов заданного Вами вопроса ответ на него не изменится.
Всего доброго.
СпроситьАнна, Астрахань, сегодня в 00:00
Спасибо за Ваш более полный ответ. У меня есть еще один к Вам вопрос.
Подскажите как быть в данной ситуации. На оплачиваемой и охраняемой автостоянке, без договора, только по кассовому чеку былапоставлена машина. В результате пожара машине причинен ущерб. Согласноданным авто экспертизы ок. 1000000. Сторож сделал всё, чтобы потушитьавтомобиль, вызвал сотрудников полиции и МЧС. В полиции по данному фактувозбудили уголовное дело, следствие еще идет, виновное лицо (поджигатель) неустановлено и вряд ли будет установлено. Владелец автомобиля обратился ксобственнику автостоянки за возмещение ущерба. Каковы действия собственника вданной ситуации???Спасибо.
На этот вопрос я, так же, уже отвечала. Автостоянка - коммерческая организация, и имеет возможность оплатить работу адвоката/юриста.
Всего доброго.
СпроситьЯ застраховала машину КАСКО 15.02.2016 г а осмотр машины был 13.02.2016 г а акте написано повреждений нет. В страховом полисе написано на момент страхования ТС имеет повреждения перечень повреждений указат в акте осмотра. Просмотрели когда читали полис. Агент говорит что написано в акте осмотра то и будет верно. Куда нам обратится чтобы переоформили полис Всего прошла три дня страховки. С Уважением ГАЛИНА sh-gala1@yandex.ru
После дтп обратился за выплатой в свою страховую компанию. При осмотре тс потребовался осмотр скрытых повреждений. Из страховой пришел отказ в выплате с указанием обращаться в страховую виновника. При этом моя страховая отказала в передаче актов осмотров (копий). учитывая что тс не пригодно к восстановлению, при осмотре скрытых повреждений потребовался демонтаж некоторых деталей и не представляется возможным вернуть тс первноначальный вид. на каком основании страховая компания отказала предоставить копии актов осмотра и возможно ли оспорить это решение.
Напишите письменное заявление о выдаче акта осмотра, обязательно сохраните одно с отметкой, если в течении трех дней не выдадут напишите жалобу в ЦБ и РСА. А так нужно смотреть документы все, почему ваша страховая отказалась выплатить, вполне возможно что незаконно. А то так и будете бегать между двумя страховыми, время терять.
СпроситьМоя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.
Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).
ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Сроки должны быть прописаны именно в правилах страхования данной СК. Правила регистрируются в ФССН, соответственно они не совсем "внутренние", никакими другими "внутренними правилами" такие сроки продляться не могут.
Спросить
