Всего заплатила 20.548, остальные копеки думала выплатить, когда позвонят из банка.
В мебельном магазине купила в кредит мебель. Вся стоимость 20550 рублей. Заплатила первый взнос, и потом еще девять месяцев выплачивала по 2054.79 рублей. Всего заплатила 20.548, остальные копеки думала выплатить, когда позвонят из банка. Но мне позвонили из главного офиса, из Москвы, сказали что я должна заплатиь штраф 300 рублей, и объяснили, что первый взнос они не получали. Пришлось оплатить и его. Теперь вопрос: Каковы должны быть мои действия, чтобы мне вернули сумму первого взноса, ведь я оплатила его дважды. Все квитанции об оплате у меня есть.
Обратитесь в суд с иском о возмещении денежной суммы, приложите обязательно квитанцию.
С уважением, Друзин Алексей
СпроситьЯ взяла товар в магазине в кредит, внесла первоначальный взнос, через три дня я его вернула в магазин, мне выплатили первоначальный взнос, пообещали в течение 10 банковских дней перечислить оставшуюся сумму за товар на мой банковский счет. Магазин свое обещание не выполнил. Я доссрочно оплатилавсю всю оставшуюся сумму за кредит в банк. Взяла квитанцию об уплате кредита и потребовала в магазине, чтобымне выплатили деньги. Но в магазине мне отказали выплатиь деньги. Магазин собрался перечислить всю оставшуюся сумму на мой банковский счет. Кредит у меня еще банк не закрыл. На мое банковском счете будет переплата. Могу ли я требовать с банка, чтобы мне банк вернул эти деньги на новый счет, открытый в банке? Могу ли я через суд требовать деньги, чтобы мне выплатил магазин?
Уважаемая Светлана, г.Брянск !
Вам необходимо понимать, что вами заключено ДВА договора это:
- Договор купли-продажи !!!
- Кредитный договор !!!
Поэтому я рекомендую вам в первую очередь направить Продавцу письменную Претензию по возврату уплаченных за товар денежных средств в установленный вами Срок !!!
По истечении указанного вами Срока вы будете вправе обратиться в суд к Продавцу !!!
Что касается Кредитного договора, то я рекомендую руководствоваться его Условиями !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 17.09.2012г
20:55 моск.
СпроситьПрошу Вашей консультации в таком вопросе. Я взял в банке кредит на автомобиль, дополнительное оборудование на него и страховки. Были заключены все необходимые договоры, сделан расчет ежемесячных выплат, я заплатил первый взнос (10 %). Через неделю мне позвонили из банка и сказали, что сотрудник, оформлявший кредит ошибся и внес в графу ежемесячных выплат меньшую сумму (ошибка в месяц составляет всего 180 руб., а первоначальный взнос я заплатил правильно). Но на мое предложение переоформить договор было отвечено отказом (сказали, что это уже невозможно). Сказали, чтобы я привез в банк сумму, на которую ошибся их сотрудник (6000 руб.). При этом в договоре четко указана и сумма первого взноса и сумма ежемесячного платежа (меньшая). После долгих переговоров банк согласился принять от меня только 3000 руб., а вторую половину они хотят взыскать с провинившегося сотрудника.
Что мне делать в такой ситуации? Законны ли требования банка? Какими документами должно быть заверено наше соглашение?
Заранее благодарен.
Полагаю, что банку Вы вообще ничего доплачивать не должны. Все отношения в связи с выдачей кредита регулируются договором (статья 819 ГК РФ). Договор Вы и банк подписали. Договор является двусторонним обязательством. Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Вы свои обязательства в соответствии с договором выполнили. Пусть их выполняет и банк. А то, что работник банка совершил ошибку, так это проблема банка и этого работника. Вы ведь не совершили никаких обманных действий, не пытались ввести кого-либо в заблуждение.
С уважением,
Спросить
Что делать, если коллекторы требуют оплатить штраф после досрочного погашения задолженности в банке?
У меня была просроченная задолженность в банке (1200 рублей). Позвонили с коллекторского бюро, я перезвонила в банк, мне уточнили сумму и я тутже поехала в банк и по выписке из банка досрочно погасила всю сумму кредита, указанную банком. Мне опять позвонили коллекторы и сказали, что я должна оплятить какой-то штраф 1100 рублей. Каковы должны быть мои действия в соответствии с Российским законодательством?
Ничего никому не платить. Коллекторов просто послать, а будут продолжать звонить - обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьЯ приобрела в магазине плащ в кредит и заплатила первоначальный взнос в магазин 10% от покупки. Оставшуюся сумму я выплатила в 3-х месячный срок. Но на днях мне позвонили из банка и сказали что я не уплатила месячную сумму. Когда я сверила все оплаты увидела что эту сумму я уплатила в магазин где мне дали чек. В банк я заплатила повторно чтоб не начислили проценты. Магазин мне отказал сказали что у них ничего нет. Как мне написать претензию в магазин чтоб мне вернули эту сумму ведь я ее заплатила в банк повторно.
Пишите в претензии все, что хотите получить от магазина, приложите копию товарного чека с суммой оплаты. Рассмотреть обязаны в течении 10 дней. Откажут в удовлетворении - идите в суд.
С уважением, Друзин Алексей
Спросить4 дня назад (24.01.15) купила шубу в кредит, внесла первоначальный взнос, 10% от стоимости (был безналичный расчет). Сегодня понесла шубу обратно, магазин не отказал в возврате шубы, но сотрудник банка, который мне предоставил кредит, как оказалось, на больничном. Связались с сотрудницей банка по телефону. Она сказала, что сегодня (27.01.15) отправит предварительную заявку на закрытие кредита, без моего участия и завтра мне позвонят из магазина, чтобы написать заявление о возврате товара и мне магазин вернет 10% процентов от первоначального взноса. А банку я должна буду заплатить процент за первый месяц обслуживания. Где подвох? Почему в магазине сразу не сделали возврат? Или так даже лучше? Банк Русфинанс. Спасибо.
Брала кредит в московском банке, но так как живу сама не в Москве, то курьерская служба, которая с ними сотрудничает, должна была привести пакет документов. Прежде чем его получить, мне сказали оплатить услуги курьера. Я сделала. Оплата прошла, после чего мне позвонили и сказали, что банк отозвал деньги и они должны мне вернуться. Они не вернулись. Уже прошло 4 дня с момента оплаты. Теперь московский банк не отвечает и курьерская служба тоже. Еще банку заплатила страховку, повторно оплатила курьерскую службу. По сути, мне должны после всех оплат выдать мой кредит, но его нет. Банк не выходит на связь.
Доброго времени суток. В данной ситуации нужно еще раз уточнить в банке ее направляйте письменную претензию о возврате денежных средств, если ничего не поменяется придется обращаться в суд с исковым заявлением.
Спросить
Здравствуйте.
Это Вы провели оплату не банку, а мошенникам. Советую поскарее обратиться в полицию и написать заявление. Если мошенников найдут то сможете вернуть свои деньги.
СпроситьВ 2007 г. воспользовалась карточкой ОТП банка. Долг гасила в течении пяти лет, в 2011 г позвонила в банк, узнать сумму для полного погашения кредита. Перевела в банк необходимую сумму, потом ещё раз заплатила оставшиеся пени и проценты, но мне вновь пришла с банка квитанция на оплату 88 копеек. Я платить не стала. Когда мне позвонили с компании Морганстоут и сказал, что я уже должна 350 рублей, я заплатила, но мне продолжают звонить и слать смс сообщения с требованием ещё платить, так как я просрочила последний платёж,то и должна сново оплатить штраф. Я звонила в банк прояснить ситуацию, там ответили, что все мои вопросы теперь будет решать коллекторская компания МORGANSTOUT. Они требуют меня оплатить возникшую задолжность и говорят, что доказательством того, что я ничего не должна банку может являться только бумага, взятая из банка о закрытии лицевого счёта. Что мне делать?
Здравствуйте, Галина.
Во-первых, Вы не обязаны закрывать счет в банке. Но если он Вам не нужен больше -можете закрыть.
Во-вторых, не платите ничего никаким коллекторским агентствам.
Конечно, Вам будут говорить, что долг растет, что потом придется платить больше и т.д.
Некоторые коллекторы пугают арестом имущества, сообщением на работу, испорченной кредитной историей и прочим бредом.
Все это ерунда, имеющая целью одно - запугать Вас и заставить им платить деньги.
На все звонки с их стороны посылайте их.... в суд.
Сначала пусть пришдлюь Вам письменную претензию с детальным расчетом задолженности и всеми подтверждающими документами,Ю заверенными надлежащим образом (подписи, печати и т.д.).
А затем, пусть обращаются в суд. Если конечно захотят.
Поверьте, если Вы займете твердую позици - "все претензии - через суд", через некоторое время Вас оставят в покое.
СпроситьПриобрёл автомобиль в кредит (внёс первый взнос 160000 рублей, сумма кредита составила 530000 рублей, сделал два взноса по 15000 рублей), автомобиль угнали:-должен ли банк вернуть внесённый мною взнос и взносы которые я сделал?
Я пенсионерка, оформила кредит на товар. Мне определили процент страхового взноса, без него не давали товар в кредит. Итоговая сумма кредита встала 54 % от стоимости товара и плюс стоимость товара. Я случайно узнала. Что пенсионерам. Которые вовремя оплатили все взносы, возвращают сумму страхового взноса. Есть такое положение или нет.
Не только пенсионеры, но и любые граждане в случае досрочного погашения кредита имеют право на возврат страховки.
Спросить
Заплатил лишь 21.12.10 г., двойную сумму, к этому времени банк на числил штраф 800 рублей. А недавно позвонили с банка и сказали что у меня штрафы на 3000 рублей. Кредит брал с первоначальным взносом который я оплатил на месте. Банк Хоум кредит. При этом от банка письменных уведомлений не приходило.
Если Вы вышли на просрочку, т.е. не внесли в срок платеж по погашению кредита по основному долгу и процентам, то Банк соответственно в качестве неустойки начисляет Вам штраф и прочие пени. Для более детального ответа необходимо ознакомиться с кредитным договором.
Спросить
