Как и куда подать жалобу на инструктора по вождению, который не обучал, накатывал лишние часы и проявлял неадекватное поведение
Куда и как подать жалобу на инструктора по вождению. Он накатывал мне 18 часов на автодроме а сам уходил, одно упражнение там даже не учил. Ездили по городу 4 раза, но он либо молчал либо говорил по телефону. Хотел чтоб я откатала все 50 часов, пока я не узнала что экзамен можно здать раньше.
Пишите жалобу на имя руководства автошколы,требуйте возврата денег за не оказанные услуги
Спросить
Учился в автошколе в одном городе, изначально экзамен не сдал и переехал в другой город, спустя некоторое время подал документы на сдачу экзамена в другом городе, за вождение по городу инструктор потребовал 2000 рублей, а за экзамен 1000, теорию сдал, а вождение с первого раза не получилось, на вторую пересдачу инструктор по вождению сказал что не запишет больше и чтоб ехал задавать там где учился, законно ли это?
Дмитрий, это неправомерно. Вы имеете право через 7 дней пересдать практический экзамен. Приказ МВД России от 20.02.2021 N 80 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений".
СпроситьМеня зовут Наталья. Я заключила договор с автошколой 2 августа 2013 г, оплатила сразу всю сумму и к занятиям приступила в этот же день. Теорию преподавали прекрасно, но практические занятия начались спустя месяц после окончания теоретических занятий. Кроме того, первое практическое занятие проводилось для группы из 4-х человек - полтора часа нам рассказывали о том, где какой рычаг находится. На второе занятие инструктор не приехал, на телефонные звонки не отвечал, а после третьего моего звонка и вовсе отключил телефон. Я обратилась в администрацию школы с заявлением, в котором я просила сменить инструктора. Но это мое заявление у меня приняли и благополучно про него забыли. Я откатала все занятия, которые были предназначены для автодрома, а упражнений меня научили делать только 2 из положенных 5-ти. Вместо того чтоб работать со мной, инструктор сидел на пассажирском сидении и играл в игрушку на ноутбуке. На последнем занятии автодрома я спросила у инструктора: Может мне попробовать упражнение Змейка? На что инструктор мне ответил: У тебя проблемы с рулевым управлением, какая тебе змейка! А когда я спросила: Почему мы изучили всего два упражнения, а занятия предназначенные для автодрома закончились? А инструктор ответил: Дак у нас ведь еще есть занятия. Чего ты переживаешь? Я на следующий день позвонила в администрацию автошколы и потребовала сменить инструктора. Через три дня мне дали другого инструктора. Новый инструктор во время занятия в игры не играл, но мог спокойно уйти куда-нибудь по своим делам, оставив меня одну кататься по автодрому. В итоге к концу обучения практических занятий за пределами автодрома (в городе) у меня было семь, которые длились от 15 до 20 минут. Ездили мы только по одной улице. Во время занятий в городе инструктор разговаривал со мной на повышенных тонах, и позволял себе нецензурщину в моем присутствии. Практические занятия у меня закончились, а ездить по городу меня так и не научили. Занятия закончились 12 или 13 декабря. На экзамен не выхожу, так как понимаю, что ездить не умею. Подскажите, как мне вернуть деньги, чтоб пойти учиться в другую автошколу?
Наталья, для начала Вам нужно написать претензию с требованием вернуть деньги за некачественные услуги. Если не согласятся то обратиться в суд. Очень важно, если у Вас будут подтверждающие документы, что Вы обращались в администрации с жалобами, а также свидетели которые подтвердят Ваши слова. Если нужна помощь в составлении документов и представительства в суде можете звонить мне.
СпроситьСын не сдал с первого раза экзамен по вождению автодром. Сейчас инструктор требует с него 1500 за повторную сдачу экзамена. Обязан ли инструктор по вождению принимать деньги от испытуемых и выдавать какой либо документ о их приеме?
Здравствуйте! Алексей, вы должны оплачивать аренду автомобиля. Государственную пошлину за повторную пересдачу оплачивать не нужно. Таким образом, за каждую пересдачу гражданину нужно платить определенную сумму организации-автошколе, предоставляющей автомобиль в аренду. То есть в Вашей ситуации абсолютно законно требование автошколы о дополнительной оплате аренды автомобиля при повторной пересдаче.
СпроситьПошла учится в автошколу, заплатила за обучение 27 к, подписала договор, в договоре указано количество теории и практике, по факту теории не было совсем, а практики было 5 занятий только на автодроме, за бензин платила отдельно инструктору на карту, по городу не ездила ни разу, естественно к экзамену не готова, что делать в этом случае?
Свидетельство о том что закончила автошколу мне отдали. При получении свидетельства расписывалась в каких то документах у инструктора.
Вообщем был единственный внутренний экзамен, я его сдала, инструктор обещал заниматься после экзамена, но перестал брать трубки и откладывать меня на завтра, и так каждый раз.
Жалуйтесь в Роспотребнадзор и в Министерство образования вашего региона. Школе подайте письменную претензию. В случае её неисполнения обращайтесь в суд.
СпроситьВо время учебной езды по автодрому (на нем ездием пользуясь только сцеплением и тормазом) ,сегодня происходил такой казус - перед выполнением и после выполнения упражнения требуется остановится, после чего, отпуская сцепление, машина с трудом двигалась, либо вообще глохла (на ровном месте) ранее, такого не происходило (при этом, до автодрома, и с него ехали без проблем. Специально трогалась одним сцеплением, после автодрома) .Инструктор говорит, что проблемы в моем умении, а мои знакомые утверждают, что он просто мешал мне дублирующими педалями. Что может быть? Ведь это даже не экзамен, чтоб инструктор мне мешал. Может авто просто неисправно?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а это вообще юридический вопрос?
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВ автошколе не откатала все часы, сказали расписаться что откатала иначе нельзя здать письменный экзамен в ГАИ, Я его не здала теперь автошкола говорит доплатить 4 тысячи за пересдачу письменного экзамена в ГАИ и предоставления своей машины, хотя раньше говорили что за пересдачу надо 1000
Здравствуйте Галина!
Пересдача экзамена в ГИБДД в 2022 году бесплатная
Оплатить требуется только аренду учебного автомобиля. Цена обговаривается с администрацией автошколы (в среднем, 3000 рублей)
По правилам 2022 года, пересдать экзамен в ГИБДД разрешается каждые семь дней. Однако есть пара нюансов:
Во-первых, по истечении трех попыток, завершившихся неудачей, пересдать экзамен можно через месяц после неудачной попытки.
Во-вторых, срок действия документа, подтверждающего сданную теорию, является действительным от трех до шести месяцев.
СпроситьХочу подать жалобу на инструктора по вождению.
Выхватил руль во время сдачи экзамена гаи город при том что я объезжал машину.
Вмешивается в управление третий экзамен подряд.
Подавайте, это Ваше право, тем более процесс сдачи экзамена фиксируется на видеокамеру, просите ее истребовать. Всего хорошего.
Спросить
Обращайтесь к руководителю автошколы, требуйте другого инструктора. Это Ваше право, вы платите за услуги. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
Спросить
Доброго времени суток. Напишите жалобу руководству автошколы, а также можете обратиться с заявлением в ГИБДД по факту нарушений инструктором правил обучения вождению.
СпроситьПроходил обучение в училище №20 НОУ УЦ Профтранс на водителя кат. В.После сдачи внутренних экзаменов, в ГИБДД сдал теорию, автодром, а вождение по городу не могу сдать в связи с тем, что инструктор по вождению, работающий в этой организации уволился. Обязано ли руководство училища предоставить мне другого инструктора для сдачи (не пересдачи) экзамена? Спасибо!
Уважаемый Павел, не совсем понятно где Вы не сдали экзамен вождения по городу
в автошколе или в ГБДД?
Если в автошколе, то обязаны предоставить другого инструктора.
Если в ГБДД, то Вы сдаете экзамен с инспектором ГБДД, а не с инструктором автошколы.
Просто подаете на переэкзаменовку в ГБДД.
Сдавать теорию и автодром уже не нужно.
СпроситьМоя дочь самостоятельно подготовилась к сдаче экзамена в ГИБДД на категорию В, а обучение вождению прошла у инструктора в объеме 50 часов, о чем получила справку. 23 октября 2013 года она успешно сдала теоретический экзамен и упражнения на автодроме, а 13 ноября 2013 не сдала вождение в городе.16 ноября 2013 года пришла в ГИБДД на Николаева, чтобы взять карточку и записаться на экзамен, а ей сказали, что 4 ноября 2013 президент подписал указ об отмене самоподготовки, и она не может сдавать вождение, а надо идти в автошколу и проходить обучение в автошколе, и только потом сдавать экзамены. Прав ли в данном вопросе инспектор. Возникает вопрос, почему принимали экзамен по вождению 13 ноября, т. е. после указа. И как быть в данном вопросе, если дочь написала заявление и сдавала первый экзамен до выхода приказа (или закона). Неужели экзамены были сданы напрасно? С нетерпением жду вашего ответа. Спасибо.
Ярослав
Самоподготовка была разрешена до 4 ноября 2013. После этого дня вступил в силу новый закон об отмене самоподготовки, который 7 мая подписал Президент РФ. Вам нужно было заранее сдавать все необходимые экзамены. Возможно работники ГИБДД не знали о существовании Указа.
Спросить
Частая ситуация. некоторые ее решали так: надо обратиться в ту автошколу, где накатывали часы, чтобы они их зачли в процесс подготовки, а так как теория уже сдана, то они оформляют за небольшие деньги договор на обучение и она идет сдавать экзамен с группой обучавшихся. Если не соглашается Ваша автошкола - идите в другую, там договоритесь. Но хоть немного заплатить, но придется.
СпроситьЗдравствуйте Ярослав! Во первых это не предмет ведения президента РФ, и все началось 5 ноября:
Федеральный закон Российской Федерации от 7 мая 2013 г. N 92-ФЗ г. Москва "О внесении изменений в Федеральный закон "О безопасности дорожного движения" и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" с 5 ноября изменяет ст.26 ФЗ о безопасности дорожного движения, на следующую редакцию:
"Статья 26. Условия получения права на управление транспортными средствами
1. К сдаче экзаменов допускаются лица, достигшие установленного настоящей статьей возраста, имеющие медицинское заключение об отсутствии противопоказаний к управлению транспортными средствами, прошедшие в установленном порядке соответствующую подготовку или переподготовку.
Программы и порядок подготовки и переподготовки водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий разрабатываются уполномоченными на то федеральными органами исполнительной власти в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
Порядок допуска и подготовки, регулируется вступившим в силу с 05.11.13 постановлением Правительства Российскойии "О допуске к управлению транспортными средствами" согласно которого:
IV. Допуск к сдаче экзаменов
18. К сдаче экзаменов допускаются лица:
1) имеющие медицинское заключение об отсутствии противопоказаний к управлению транспортными средствами соответствующих категорий или подкатегорий (далее - медицинская справка);
2) достигшие возраста:
шестнадцать лет - для категории "М" и подкатегории "А1"; восемнадцать лет - для категорий "A", "B", "C" и подкатегорий "B1", "C1"; двадцать один год - для категорий "D", "Tm", "Tb" и подкатегории "D1";
3) имеющие право на управление транспортными средствами категории "В", "С" или "D" не менее 12 месяцев - для категорий "ВЕ", "СЕ", "DE" соответственно;
:имеющие право на управление транспортными средствами категорий "C", "D" или подкатегорий "C1", "D1" не менее 12 месяцев - для подкатегорий "С1Е", "D1E";
4) прошедшие промежуточную аттестацию в учебной организации по курсам теоретической подготовки и первоначального обучения вождению по программе профессионального обучения водителей транспортных средств - для допуска к сдаче теоретического экзамена и экзамена по первоначальным навыкам вождения;
5) прошедшие итоговую аттестацию в учебной организации по программе профессионального обучения водителей транспортных средств - для допуска к сдаче экзамена по вождению в условиях дорожного движения.
22. Лицо, желающее получить право на управление транспортными средствами соответствующих категорий и подкатегорий, уплачивает соответствующую государственную пошлину и представляет в Госавтоинспекцию:
1) заявление;
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
3) медицинскую справку;
4) документ, подтверждающий прохождение промежуточной аттестации в учебной организации по курсам теоретической подготовки и первоначального обучения вождению по программе профессионального обучения водителей транспортных средств - для допуска к сдаче теоретического экзамена и экзамена по первоначальным навыкам вождения;
5) документ, подтверждающий прохождение итоговой аттестации в учебной организации по программе профессионального обучения водителей транспортных средств - для допуска к сдаче экзамена по вождению в условиях дорожного движения;
6) водительское удостоверение (если ранее выдавалось, и не было утрачено);
То есть их анализа указанных норм следует, что если у будущего водителя есть на руках документы о прохождении промежуточной аттестации, экзамен принять обязанны, если соответственно не принимают, обязанны выдать обоснованный письменный отказ.
Спросить
