Я ИП, строящий дом - проблемы с договором и необходимость возврата средств
Я ИП, строю дом. Завтра выходит срок договора - мы не успеваем завершить все работы, плюс по чекам и работам я должен заказчику еще 350000 тысяч (потратили 500 000 р, давали авансов 850000, общая стоимость договора 1250000 р). Он мне предьявляет претензии по возврату средств, в какой срок я могу их вернуть (наличных средств в данный момент нет). Спасибо!
В течение того срока, который указан будет в требовании (претензии) заказчика. Советую договориться с заказчиком обоюдно, может за дополнительные работы или скидки.
СпроситьПростите, а если у меня весят еще долги, и сресдтв у меня вернуть просто нет в такой срок (там 10 дней). Претензия подается в суд, и на какой срок меня обяжут там? Спасибо заранее.
СпроситьНет средств - Ваши проблемы, могли просто выполнить работы в срок.
Через суд Вы ещё будете платить неустойку и штраф.
СпроситьЕсли требования претензии не будут удовлетворены, то заказчик вправе обратиться в суд данными требованиями. После рассмотрения дела, суд вынесет решение, которое вступит в силу по истечении месяца. после этого, выдается исполнительны лист и возбуждается исполнительное производство, в котором будет разыскиваться ваше имущество и налагаться на него арест.
СпроситьСо мной заключил договор Заказчик, согласно договору работа длиться месяц, все услуги которые должны быть сделаны за месяц включены в договор, в случае если я Подрядчик не выполняю условия договора, возвращаю деньги заказчику! Прошла неделя после выполнения договора, работа идет и очень хорошо, Заказчик требует возврата денег, не хочет продолжать работать, но согласно договору
10.6. При отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, сумма оплаты, кото-рая ранее была оплачена Подрядчику, не возвращается. Я должен вернуть деньги Заказчику? Работу прекращать я не собираюсь, работу свою делаем качественно и за месяц все условия договора выполним! Но Заказчик человек проблемный очень и требует возврата средст!
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на любом этапе его исполнения за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем. Поэтому Вы имеете право удержать сумму, на которую Вы исполнили свои обязательства.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
С уважением!
СпроситьЗдравствуйте.
Есть ст.32 Закона О защите прав потребителей и ст.792 ГК РФ, которые дают право заказчику расторгнуть договор, но при этом должны быть компенсированы фактические затраты исполнителя.
В вашем случае, все что вами выполнено в рамках договора надо обосновать.
Готов принести вам пользу в решении вашего вопроса! Обращайтесь!
СпроситьВопрос вот какой.
Был заключен договор подряда на разработку сайта с физ. лицом. Заказчик - юр.лицо.
Срок сдачи уже истек и прошло еще 2 месяца, но подрядчик все тянет время.
Заказчик желает расторгнуть договор по причине не выполнения обязательств подрядчиком.
Подрядчику был выплачен аванс 30% от суммы договора.
В договоре, ответственность подрядчик прописана 2-мя пунктами:
1. Если подрядчик не представит заказанный Веб-сайт в соответствии с условиями настоящего договора, Подрядчик обязан вернуть Заказчику полученные финансовые средства.
2. В случае нарушения Подрядчиком срока создания Веб-сайта, он уплачивает Заказчику штраф в размере одного процента от стоимости договора, за каждый день просрочки.
Вопрос:
При расторжении договора Заказчик имеет право выставить претензию только на возврат уплаченных денежных средств, т.е. 30%, или же Подрядчик помимо возврата полученного аванса (30%) должен уплатить штраф в размере -
1% от стоимости договора * 60 дн. (кол-во дней с момента окончания срока сдачи по договору)
Отправил продавцу претензию на возврат денежных средств за товар стоимостью - 6600₽. На момент написания претензии стоимость составляла 15990₽ о чем я указал в претензии. Пока ждал ответ стоимость товара начала варьироваться в разных магазинах от 7900₽ до 20990₽, в самом магазине данный товар отсутствует. На 9 день магазин предложил возместить стоимость в 9100₽. По какой стоимости должна быть удовлетворена претензия? В известных сетевых магазинах электроники стоимость товара на данный момент 13990. Стоит ли отправлять исковое заявление, от какой стоимости будут насчитывается пенни?
Здравствуйте! Если вы уплатили 6600 и просите вернуть деньги, то 6600 и вернут. Если какой-то ущерб вам причине, то обычно экспертизу назначают, для определения стоимости) это динамичная величина, сами понимаете). Про пени без сути претензии ничего не скажешь.
СпроситьВ той сумме в которой вы приобретали товар у продавца.
Сначала направите претензию продавцу. Потом уже в суд. Пени считать нужно зная все обстоятельства и суммы.
СпроситьВы абсолютно правы! По ЗоЗПП и согласно действующего законодательства продавец обязан компенсировать разницу между той ценой за какую вы купили и той за которую можете купить у продавца. Товар отсутствует, тогда надо смотреть стоимость товара с аналогичными параметрами. Часто продавцы юлят и затягивают процесс возврата денег.
П. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Таким образом, пеню вы рассчитываете исходя из суммы оплаченой вами продавцу. А вот общую сумму убытков исходя из реальной стоимости товара.
СпроситьВопрос: Возврат денежных средств, при отказе заказчика по договору подряда
Заказчик попросил поставку оборудования и монтаж (т.е. подрядные работы).
Заказчик сам указал желаемый тип оборудования.
Основываясь на заявке, конкретную модель оборудования предложил Подрядчик (из доступной номенклатуры), Заказчик одобрил спецификацию.
Заказчик оплатил оборудование и работы как частное лицо частному лицу.
Поставка выполнена в срок, монтаж в срок (неделя с момента оплаты).
Договор заключался посредством обмена заявкой и спецификацией по электронной почте.
Никаких дополнительных условий договора не имеется, ни о возврате денежных средств, ни о возможности расторгнуть договор, ни о чём, кроме перечня оборудования и работ и их стоимости.
После окончания работ, т.е. уже на этапе эксплуатации и тестирования системы для целей сдачи-приёмки, в момент сдачи результатов работ Заказчик заявляет отказ и грозится взыскать полную сумму возврата (и за оборудование и за работы), мол его не устраивает это решение.
1. Если оборудование закупалось согласно заявке Заказчика (именно он и указал - какой тип оборудования ему требуется), то имеет ли право заказчик отказаться от исполнения договора?
2. Если работы уже фактически завершены (осталось только их принять), то имеет ли право Заказчик требовать возврата стоимости работ?
Отказаться может с возмещением фактически понесенных затрат, непонятно - договор заключался тоже между частными лицами или между организациями?
СпроситьКомпания, ООО "МРТ", заключила Договор подряда с контрагентом, в качестве Заказчика работ. Общая стоимость работ по Договору составляет 10 000 000 руб. По условиям Договора Заказчик выплатил в сроки, установленные Договором аванс в размере 3 000 000 руб. В срок, установленный Договором, подрядчик к выполнению работы не приступил. По истечении 2 месяцев Руководитель поставил задачу, осуществить возврат ранее выплаченного аванса, суммы неустойки, процентов, предусмотренных ст. 717.1 ГК РФ и 395
Какие можно принять для защиты прав Заказчика..
Для возврата аванса и применения финансовых санкций необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК и договора, в котором должны быть указаны штрафы за нарушение условий.
СпроситьДоброго дня!
Соответственно проходите обязательный досудебный претензионный порядок, в случае неудовлетворения Ваших требований, обращаетесь с исковым заявлением в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика, либо (при установленной договорной подсудности) в АС того региона, который определен договором.
СпроситьПеречисленные нормы неприменимы в данной ситуации... поскольку ситуация несколько иная.
Если это учебная задачка, то решение - на платной основе.
СпроситьКонституция Российской Федерации, статья 48 - каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи. Соответственно, юридическое лицо должно воспользоваться своим правом на профессиональную помощь и обратиться к адвокату, а не рассчитывать на штатного юриста.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить31» июля 2012 года мною был заключен договор № 34-ГСН-СМР-2012 по сопровождению газификации c Газовым потребительским союзом «Содружество». Стоимость работ по договору составляет 415 000 рублей. Аванс в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей был произведен в течение трех дней с момента подписания данного договора.
В соответствии с п. 2.2.2. договора срок выполнения работ составляет 4 (четыре) месяца. На момент предъявляемой претензии работа не произведена. Период просрочки составил 12 календарных дней. Написала письмо-претензию в союз Содружество, реакции никакой не последовало. Написала еще одну претензию где указала, что ввиду просрочки исполнения договора со стороны Газового потребительского союза «Содружество» настоящий договор расторгаю.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:
- вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей в течение 10 (десяти) дней с момента получения настоящей претензии.
Через 12 дней (12.12.2012 г) союз Содружество прислало уведомление, что работа проделана, требуют оплатить еще 150 тысяч. Вопрос: что делать? Дом замерзает, на улице - календарная зима, нет желания сотрудничать с данной организацией, как можно вернуть аванс в размере 150 тысяч рублей?
Хотелось бы посмотреть на сам договор, их письмо и Ваши претензии. С расторжением договора Вы немного поторопились. В любом случае пишите заявление в суд и доказывайте просрочку исполнения обязательства, через суд можете взыскать свой аванс, неустойку, а так же убытки.
СпроситьПо инициативе Заказчика расторгнут договор подряда на строительство дома. Работы по строительству еще не проводились, т.е. сроки начала работ, указанные в договоре, еще не наступили. Заказчиком были внесены средства в размере 50% от стоимости работ. Должен ли Подрядчик возвращать Заказчику сумму этого взноса в полном объеме?
Здравствуйте.
В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей подрядчик вправе требовать возмещения только фактически понесенных расходов, если они имели место и если он может доказать их наличие. То же правило действует и согласно положениям ГК РФ.
СпроситьБыли оказаны услуги по договору между юр. лицами. После окончания услуг Заказчик подписал Заказ-наряд Исполнителю с оговорками, что Претензий нет и все имущество в целости и сохранности, Исполнитель вручил Заказчику УПД и Счет за услуги.
Через 2 дня Заказчик прислал Претензию Исполнителю с фотографиями порчи имущества и просьбой скосить стоимость на приличную такую стоимость, равную полной стоимости этого имущества и пока не оплатил Счет и УПД не еще подписал. Кроме того, Заказчик в Претензии указал размер ущерба имущества, равную его полной стоимости без учета амортизации, а по Договору Исполнитель своими силами устраняет недостатки имущества, а Заказчик принимает часть имущества, которая не вызывает спора. Т.е. по сути получается, на стоимость Договора это никак не влияет.
Исполнитель рассмотрел фотографии, прислал своего Представителя к Заказчику, и была выявлена незначительная порча мебели, соответствующая фотографиям, в следствие чего Исполнитель должен будет исправить это и производить мелкий ремонт этой мебели. Тем самым Исполнитель пошел на встречу Заказчику, несмотря на то, что в Заказ-наряде претензий Заказчика не было (!) и по Договору срок проверки имущества Заказчика в присутствии Исполнителя - в течение 3-х часов после оказания услуг, а подписание мотивированного отказа - в течение 2-х дней после предоставления Акта (УПД).
Нужно ли, помимо осмотра Исполнителем порчи имущества, как-то отвечать на Претензию? Если нужно, то как и в каком виде?
Какими документами закрывается Претензия Заказчика после исправления недочетов в оказанных услугах Исполнителем? Интересует документальный процесс, грамотное фиксирование и формулировки с момента предоставления Претензии Заказчика.
На претензию нужно обязательно ответить в письменном виде на основе норм ГК, чтобы составить такой ответ нужно ознакомиться с документами и претензией.
СпроситьДобрый день.
Ответ на претензию лучше давать в письменном виде. Если вы устраните все недостатки, то заново составьте акт выполненных работ, в которых попросите Заказчика написать претензий по качеству товара не имею.
Хотя как я понимаю у вас и в первом случае такое было, потому можно было бы и отказать.
Надо смотреть претензию и документы.
СпроситьВам следует дать ответ на претензию, с указанием своей позиции по возникшей ситуации между заказчиком и исполнителем - вы составляете ответ на претензию, в которой указываете что это ответ на ранее направленную вам претензию, которую потом направляете заказным (ценным) письмом с уведомлением.
СпроситьЕлизавета - на претензию должен быть обязательно дан ответ. В ответе ссылайтесь на то, что товар был заказчиком принят, на момент подписания актов - дефектов не было. Дефекты, возникли позже и представляют собой механические повреждения. После подписания акта риск утраты, порчи имущества лежит на заказчике, принявшем товар. Поэтому требуйте оплаты, а в случае отказа обращайтесь в суд. Для написания ответа на претензию лучше обратиться за помощью к юристам. Удачи!
СпроситьКак защитить свое имущество, если подрядчик не возвращает его вовремя и требует оплату за хранение?
По договору подрядчик должен вернуть заказчику имущество, которое заказчик передал подрядчику для обработки. Подрядчик должен сделать это без взимания дополнительной платы в течение срока действия договора или в течение 3 месяцев после истечения срока действия. Заказчик пропустил эти сроки. Кроме того, подрядчик хочет взять деньги с заказчика за "хранение" имущества. Какое средство правовой защиты у заказчика? Задача - вернуть имущество, которым владеет заказчик на праве собственности.
Здравствуйте, Александра!
Средство правовой защиты - обращение в суд.
Но в данном случае надо анализировать подписанные документы чтобы делать выводы о том какой именно иск надо заявить.
Пропуск сроков сам по себе еще не значит, что пропустивший лишен защиты.
Пропуск может влечь например начисление неустойки (ст. 330 ГК РФ)
Не видя всех документов - строить прогнозы и искать варианты защиты - это как тыкать пальцем в небо.
СпроситьЗдравствуйте Александра
Пишите претензию подрядчику о расторжении договора и возврата имущества (условие договора вам дают право на возврат имущества) без оплаты денег. В случае отказа или уклонения подрядчика вернуть вещь обратитесь в суд
В соответствии со ст. 301 ГК Вы имеете право истребовать свое имущество с подрядчика
Согласно п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10, Пленума ВАС РФ N 22 от 29.04.2010 (ред. от 23.06.2015) "О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав"
Применяя статью 301 ГК РФ, судам следует иметь в виду, что собственник вправе истребовать свое имущество от лица, у которого оно фактически находится в незаконном владении. Иск об истребовании имущества, предъявленный к лицу, в незаконном владении которого это имущество находилось.
СпроситьНадо уведомить заказчика о необходимости забрать оборудование, в связи с истечением сроков договора. Затем следует подсчитать расходы, связанные с хранением этого имущества, при приемке оборудования необходимо потребовать оплаты не только изготвленного товара, но и оплата за хранение имущества.
РФ Статья 514. Ответственное хранение товара, не принятого покупателем
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 514 ГК РФ
1. Когда покупатель (получатель) в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором поставки отказывается от переданного поставщиком товара, он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика.
2. Поставщик обязан вывезти товар, принятый покупателем (получателем) на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок.
Если поставщик в этот срок не распорядится товаром, покупатель вправе реализовать товар или возвратить его поставщику.
3. Необходимые расходы, понесенные покупателем в связи с принятием товара на ответственное хранение, реализацией товара или его возвратом продавцу, подлежат возмещению поставщиком.
При этом вырученное от реализации товара передается поставщику за вычетом причитающегося покупателю.
4. В случаях, когда покупатель без установленных законом, иными правовыми актами или договором оснований не принимает товар от поставщика или отказывается от его принятия, поставщик вправе потребовать от покупателя оплаты товара.
СпроситьВ первую очередь, необходимо предъявить подрядчику письменное требование о необходимости возврата имущества, с четко оговоренными условиями и желательно сроком, после пропуска которого заказчик обратится за защитой в суд.
Этим требованием заказчик выразит намерение вернуть свое имущество, а не продолжать его "хранить" у подрядчика, еще и за плату.
Если заказчик никаких действий не предпринимает, а просто ждет, когда ему вернут вещь, впоследствии суд это может расценить как отсутствие интереса к этой вещи, или что-нибудь тому подобное фантастическое (к сожалению, правосудие у нас не идеальное, встречается всякое).
А вообще, согласно ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ,
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательстваСпросить1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Работал частным порядком по договору подряда, выполнял ремонт квартиры, часть работ выполнил по договоренности в устной форме. Отчеты по работам отсылал на почту заказчика. Все работы заказчик оплатил. За тем часть работ его не устроила, он затребовал возврат средств. Сумму средств за ранее заказчик нигде не оглашал. Я написал расписку о возврате средств, с своими данными, но не указал кому должен вернуть, и согласно какому документу, претензии или прочего, так же указал дату годом ранее, тогда никаких письменных договоренностей быть с заказчиком не могло. Правомерно ли что заказчик обратился с иском в суд на основании этой расписки?
Здравствуйте! Обратиться он может. Только ему нужно доказать, что эта расписка была написана именно ему. Всего Вам доброго и удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьЗдравствуйте! Если это не долговая расписка, то сложно будет взыскать денежные средства, так как договор подряда не заключен. Заказчик имеет право подать в суд иск, но будет ли он удовлетворен, неизвестно.
Спросить