Просроченные отпуск и невысокая компенсация - стоит ли подавать в суд на туроператора Лабиринт-Т?
Брали путевку по раннему бронированию у туроператора Лабиринт-Т. По всем известной причине отпуск сорвался (вылет должен быть 17 авг). Страховая возместила смешную сумму (из потраченных 160 т р вернули 4 тыс с небольшим). Могу ли я и есть ли смысл подавать в суд на туроператора? К тому же известно, что заведено уголовное дело в отношении владельцев.
да имеет смысл- подавайте пока еще есть время- пока рассматривают заявление о банкротстве
Спросить
Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?
Купил у турагента путевку в Турцию. Оплатил турагенту сумму путевки 55 тысяч рублей. Через несколько дней турагент сообщил, что туроператор разорился. Страховая компания возместила мне 7% от общей суммы путевки. Вопрос: на кого подавать исковое заявление? На турагента? Или на туроператора?
В силу ст. 9 Закона об основах туристской деятельности туроператор обеспечивает оказание всех услуг, входящих в турпродукт, и несет ответственность перед туристом за ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, причем независимо от того, заключал ли турист договор напрямую с туроператором, или с турагентом. На основании этого можно сделать вывод, что у туриста всегда должна быть возможность предъявить претензии по турпродукту напрямую туроператору. Именно он выступает субъектом, к которому могут быть направлены все требования туристов, и именно поэтому закон предъявляет особые требования о финансовом обеспечении деятельности туроператоров (страхование деятельности, банковские гарантии и т.д.). Следует подчеркнуть, что никакие положения договора о реализации турпродукта, заключаемого с туристом, или договора между турагентом и туроператором не способны ограничить право туриста на предъявление требований к туроператору.
СпроситьБыла преобретена путевка в Грецию. Договор был подписан с агенством Корал Тревел, а туроператор был Лабиринт. Деньги за путевку платили тоже Корал тревел. Сейчас туроператора Лабирин признали банкротом. И мы остались без денег и без путевки. Корал Тревел деньги возвращать не хочет, ссылается на Лабиринт. По закону кто прав? Заранее благодарна за помощь!
Договоры Ваши надо смотреть. Если речь об агентском договоре, надо понять от чьего имени действовала туристическая фирма
СпроситьКупила свой тур в турагенстве на новый год. Тур агенство Чиптрип, Путевка была через печально известного туроператора Лабиринт. До вылета еще большой срок. Хотела написать заявление об аннулирование тура, но Чиптрип утверждает, что заранее отправили деньги туроператору. Могу ли я все же их вернуть, а за потраченные деньги уже будут разбираться между собой Чиптрип и Лабиринт. Или это страховой случай и уже только идти в страховую Лабиринта?
вы можете написать заявление о расторжении договора. в таком случае вам должны вернуть деньги с учет фактически понесенных затрат. если скажут что бы вы обращались в страховую, то обращайтесь.
СпроситьПриобрела путёвки в Турцию по раннему бронированию на май. Сейчас ситуация с коронавирусом в мире, и не известно будет ли в мае открыт въезд в турцию. Могу ли я отказаться от путёвки и вернуть деньги? Туроператор говорит что нет.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, пока не можете отказаться без потерь стоимости путёвки, а что будет в мае, пока никто не знает.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьКупили тур в Грецию через туроператора Лабиринт, сегодня ночью должен был быть вылет оренбургскими авиалиниями. Всю ночь вылет откладывали, затем отменили. Причина: туроператор не оплатил перелет. Мы из Нижнего Новгорода. Что нам дальше делать? Лабиринт по телефону не доступен. Сейчас мы в Москве.
Мною была куплена путевка в Турфирме от Туроператора Лабиринт. Вылет должен был состояться 11.09.2014. Подавать в страховую не хочу, т.к., понятно, что выплата будет мизерной.
Возможно ли расторгнуть договор с Турфирмой, отказаться от тура или признать его недействительным, для того, чтобы Турфирма выплатила нам потраченные средства в связи со следующими обстоятельствами:
1) Страховой случай еще не наступил
2) Агент не выполнил пункт договора о том, что он обязуется предложить страховку от невыезда
3) Агент не выполнил пункт договора о том, что он обязуется сообщить о бронировании и результатах бронирования.
4) Кроме того, в договоре фигурирует ООО Лабиринт, а у Турфирмы оформлен договор с ЗАО Лабиринт-Т.
Спасибо!
Купила тур в Грецию у Турагента ТУИ, но туроператор в договоре указан ЛАБИРИНТ, на сегодня действия ЛАБИРИНТА приостановлены могу я расторгнуть договор с ТУИ по причине не состоятельности туроператора.
Можете расторгнуть договор через суд и получив решение включится в реестр требований кредиторов.
СпроситьКупили путевку в грецию (ранее бронирование) у агентства Сорвемся. Ру нижний новгород, через туроператора \лабиринт, буквально за 3 недели (как оформлять визу) из агентства позвонили и сообщили что лабиринт банкрот. Соответственно подали документы сразу же в страховую лабиринта ВСК. В итоге из 54000 ВСК вернуло 1500 + 6100 нам вернуло агенство (как они сообщили это их процент (агенства) от продажи путевки). Вопрос состоит вот в чем - нам сейчас подавать заявление можно в полицию по месту жительства, либо в прокуратуру? И как его лучше оформить? Еще хочу добавить ни путевки, ни билетов. Ни соответственно виз, ничего на руках не было еще.
Нужно документы ваши смотреть, часть по возврату денег.
Написать заявление вы можете куда угодно, хоть в полицию, хоть в прокуратуру.
Судя по новостям, страховка туроператора не покроет ВСЕ выплаты клиентам, поэтому выплаты будут пропорциональны. Больше чем выплатят, не взыщите.
СпроситьКУПИЛИ путевку в Турцию У ТУРОПЕРАТОРА фирмыЛабиринт, оплата состоялась 01.08.2014 г. Конечно, вылет не состоялся. ВСК ВЕРНУЛИ ТОЛЬКО 3900 РУБ из оплаченных нами 63 тыс. Как вернуть наши деньги?
Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ: Я ОПЛАТИЛА ДЕНЬГИ,КТО -ТО ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ,МНЕ УСЛУГУ НЕ ОКАЗАЛИ И ЕЩЕ НАНЕСЛИ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ.
Спросить
