Возможность установки операционной системы в магазине при покупке ноутбука - законно или нет?

• г. Оренбург

Хочу купить ноутбук, всё хорошо, выбрал, деньги собрал. И тут мне в магазине говорят, что необходимо установить операционную систему (которую я могу установить сам) в магазине, заплатив за это 4 тысячи рублей. В случае отказа установки операционной системы в магазине я рискую потерять гарантию. Законно ли это? Огромное спасибо за ответ.

Ответы на вопрос (1):

Это конечно не законно.

Право на гарантию на данный товар не может зависеть от вашего согласия или не согласия установки операционной системы . Скорее всего - просто дополнительный "отъем" ваших денежных средств

Спросить
Пожаловаться

Хотим купить ноутбук. В характеристике идет операционная система Linux, хотя в магазине сказали, что система нулевая, без ничего (драйверов и т.п.). Предложили установить Windows 10 за 2000 грн. и сказали: "если установите нелицензионную операционную систему, в случай поломки гарантия на ноутбук не будет действовать. Правда ли это? Или обманывают?

Купили ноутбук, в магазине сказали что можно будит переустановить на него любую операционную систему через 2 недели хотел переустановить систему а не могу, позвонил знакомому он сказал что на ноутбуке с завода стоит система и ее не переустановить! Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин? И что я могу вообще сделать?

С уважением Александр!

Стоматология. Установка брекет систем. Была установлена верхняя челюсть, при установке нижней возникли сложности. Необходимо произвести операцию по удалению ретенированного зуба, но хирурги говорят, что это делать опасно. Соответственно, установка второй части системы невозможна. Можно ли вернуть деньги за уже установленную первую (верхнюю) брекет систему?

Через 10 дней после покупки ноутбука произошел сбой операционной системы, он перестал запускаться. В магазине его проверили, сказали, что произошел сбой системы, восстановили систему. Могу ли я отказаться от ноутбука и потребовать деньги?

Во время установки на ноутбук другой операционной системы перестал работать жесткий диск. Ноутбук на гарантии. Это гарантийный случай?

При покупке ноутбука в магазине сказали, что если я сменю операционную систему или софт, то гарантия на ноутбук пропадает, так ли это?

Купил ноутбук с установленной операционной системой. На второй день система глюкнула и вышла на экран восстановления.

При попытке восстановить заводские установки по клавише F9 (руководство к ноутбуку) появляется только меню из одного пункта - Windows.

Т е переустановить систему не получается. Диска с системой не давали, сказали что на диске С есть сектор восстановления и образ системы. Если форматировать диск С - не будет гарантии на ПО.

Какм не поступить в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мой ноутбук на гарантийном обслуживании. В результате гарантийного ремонта сервис-центр переустановил операционную систему и я потерял всю свою информацию. Сейчас мне снова нужен гарантийный ремонт. Возможно ли предотвратить новую переустановку операционной системы, чтобы предотвратить потерю моей конфиденциальной информации.

Мой ноутбук при обновлении оказался пустой\збой программы отнес в сервис благо был месяц еще на гарантии ноутбук запустили и посоветовали перезагрузить операционку забрал домой через 2 дня опять збой вернул ноутбук в сервис заплатил 1500 рублей за установку операционной системы 10 дней прошло установили исе работало хорошо но кокда я открыл привод двд обнаружил его заменили на старый не рабочий гарантия закончилась в этот день утром отвожу обратно и они опять таки приняли его по гарантии на вопрос зачем заменили привод ивскрыли новый ноутбук получил ответ мы этого не делали вот уже 13 дней жду когда они сообщат оготовности компа я не уверен что они не поменяют обратно начинку ноутбука на старую как мне подстроховаться от этих мошенников.

Через день выяснилось что ноутбук бракованный, не выключается при закрытии крышки. В магазине сказали что вернут деньги за ноутбук и за установку, но не вернут деньги за сам Windows (версия Windows OEM - т.е. ее можно установить только один раз, на новый компьютер она уже не установится). Должен ли магазин вернуть деньги за Windows?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение