Проблемы с кредитом в ОТП банке - как найти решение без коллекторов?
Моя мама взяла на себя кредит в ОТП банке-для соседки, соседка ничего не платила всего пару-тройку раз, письма которые приходили на мамин адрес она не отдавала т.к работала тогда на почте-последнее время письма получает мама в которых угроза забрать подать в суд, соседка уехала в казахстан на пмж и найти ее и доказать что-либо бесполезно, мы согласны выплатить кредит по по частям к сожалению с коллекторами нет возможности что-либо-решить подскажите могу ли я (мама моя) обратиться в банк-с уважением Ирина.
Увы, банк вам ничем не поможет...
.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Ваша мама конечно может обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга Но навряд ли банк пойдет на это.Тогда настаивайте чтобы банк обратился в суд После вступления решения суда в силу Ваша мама на основании ст.203 ГПК РФ может добиться рассрочки,чтобы долг платить частями
Спросить
Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?
Наталия, здравствуйте! Необходимо составить грамотную претензию в банк. Так как банк не имеет право обрабатывать ваши персональные данные. Также можно обратиться в полицию по данному вопросу. Уверен, что после этого звонки банка к вам прекратятся.
СпроситьПомогите, пожалуйста! Соседка моей мамы взяла кредит и дополнительно к своим контактам дала мамин номер телефона. Кредит или не оплачивается, или какие-то другие проблемы-не знаю. Вот только из банка постоянно маме звонят, чтоб связаться с этой соседкой, спрашивают, почему соседка не платит. Мама уже им (банку) и ее (соседкин) адрес почтовый давала, и номер телефона. Но маме так и звонят, по несколько раз в день. Замучили уже! Что маме делать? Как разговаривать с банком, чтоб отстали они? Ведь она у них ни кредит не брала, ни поручителем не была?
Спасибо за ответы!
Моя мама пенсионер, взяла кредит наличными в банке ОТП 150000, полгода платила по 8200. работала неофициально и после нового года потеряла работу, получает пенсию 6 тыс, вдова. Оплачивать кредит не может, банк продал долг коллекторам. Звонят возврат долга трубуют, грозят подать в суд. Она плотит по 1 тыс. в месяц, что могут сделать коллекторы?
Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
СпроситьМой папа в 2014-15 году взял кредит в банке города Учалы республики Башкортостан. Он оплачивал его по графику. В очередной раз, когда он приехал оплачивать кредит, на дверях банка было написано, что банк ликвидирован за неимением лицензии. Но оплатить граждане кредит могут в другом банке. И написаны реквизиты банка. Папа пару раз оплатил в банке, реквизиты которого были написаны, потом банк закрылся. Соответственно, платить больше стало некуда, и он перестал платить. Теперь вдруг, по истечение нескольких лет, папе приходит письмо из банка, в котором он брал кредит. Там написано, что он по решению суда должен выплатить не 80 тысяч, которые он брал, и часть которых он оплатил, а 299 ТЫСЯЧ! Так вот, такой вопрос, он должен выплатить остаток долга из 80 тысяч, оплатить 299 тысяч, либо подать в суд на этот банк, что он не обязан выплачивать эти 299 тысяч за несколько лет, которые он не оплачивал, т.к. банк был ликвидирован?
Здравствуйте, Альбина Владимировна.
Вашему отцу следует мотивированно обжаловать (Отменять) Решение суда.
Спросить
Альбина Владимировна, здравствуйте,
Нужно получить решение суда, на которое ссылается банк, обжаловать его в установленном законом порядке, добиться отмены.
Далее уже смотреть, какие можно найти основания к тому, чтобы эти выплаты не производить.
Например, смотреть сроки исковой давности, возможно они пропущены банком.
СпроситьДело было 5 лет назад одна"хорошая соседка" убедила мою мать стать ее поручителем, так вот кредит (500000 р) то не самой соседке надо а ее сестре (т.к.ей банк отказал кредит), моя мама, соседка и ее сестра в доверительных отношениях состояли, кредит дал россельхозбанк, и деньги ее сестра забрала, к тому времени моя мама не работала и та соседка тоже, но сестра соседки типо открыла индивид. Пред-во и ее записала что она работает у нее и так банк ей дал кредит, теперь моя работает фельдшером и часть 50% зарплаты банк взимает, а та соседка (с нее взять нечего) не работает, а ее сестра перечисляла деньги зп который банк отнимал, но перестала отправлять деньги, можно ли вот это 3 лицо привлечь к суду?
Да, можно это 3-е лицо привлечь. Но только в пределах тех средств которые поручитель выплатил за должника. Эта женщина ей перечисляла средства. То, что она не компенсировала можно через суд взыскать. В договоре пор.-ва есть срок поручительства? Банк снимет половину з/п у поручителя на основании судебного решения или по своей инициативе?
СпроситьВ январе 2012 г. моя соседка взяла кредит в банке и указала там мой номер домашнего телефона! Кредит она не платит и на основании этого служащие банка звонят на мой номер, все бы ничего, но это происходит в любое время суток и по несколько раз в день! У меня маленький ребенок который просыпается и плачет! На мои просьбы обратиться в банк с целью удаления моего номера она агрессивно реагирует и ничего не делает! Что мне делать?
Здравствуйте, Наталья!
На моральный ущерб смысла нет подавать. Можно написать в прокуратуру на банк или коллекторов, которые звонят. Обычно звонки прекращаются. К жалобе можно приложить распечатку с телефонной компании, как доказательство того, что Вам звонят ночью и в любое время суток. Просите провести проверку по данному факту.
С уважением!
СпроситьБрал в банке хоум кредит потребительский кредит, не платил... Приходили пару раз письма счастья от МБА, на меня это не подействовало. Прошло 2,5 года. Вопрос: может ли банк подать в суд? Или же они продали мой долг этому МБА? И может ли в этом случае подать в суд коллекторское агенство? Вероятно ли что они выжидают время с целью накрутки %?
Скажите можно ли оспорить в суде и с какими шанса и границы участка с соседями? Моя мама 3 года назад поставила подпись в документах, которые подсунула соседка, делавшая межевание, соседка объяснила маме, что это подпись, подтверждающая, что они являются соседями по участку, мама была без очков и документ не прочитала, сейчас делаем межевание своего участка и оказалось, что соседка оттяпала половину нашей земли, на замерах, когда соседке замеряли участок, мама не присутствовала. Сейчас хотим подать в суд на соседку, но как доказать, что она обманом взяла с мамы подпись в документах и какие у нас шансы в суде? Спасибо.
Здравствуйте, дело сложное, без изучения документов оценивать шансы сложно. Но, если при межевании (установлении спорной границы) не было учтено ограждение между участками, существовавшее более пятнадцати лет, или другие ориентиры, свидетельствовавшие о сложившемся характере землепользования, то благоприятный исход событий не исключен.
СпроситьЗнакомая взяла кредит и в банке дала номер телефона моей мамы. Знакомая не выплачивает кредит, а банковские работники ежедневно по очень многу раз звонят моей маме. Мама никогда не брала кредит, ничего не должна банку, а они требуют выплатить кредит, грозят заблокировать мамин номер телефона и т.д.Подскажите, пожалуйста, как сделать, чтоб банк не звонил больше?
трудно, но возможно.
Напишите в банк заявление об исключении из списка обзвона, оставьте жалобу на банки ру.
СпроситьЕлена, добрый день!
Если Ваша мама не выступила поручителем по займу своей знакомой, то любые требования и угрозы банка, коллекторов и др. НЕЗАКОННЫ.
Мама должна направить в банк письменную претензию, с требованием прекратить незаконные действия, в том числе по обработке ее персональных данных, на которое она согласия не давала. Если это не подействует, то тогда следует одновременно направить жалобы:
1. В Центральный банк РФ (можно сделать на сайте ЦБ РФ);
2. В прокуратуру;
И так же следует обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию.
К сожалению этот процесс не быстрый, но урезонить таким образом банк возможно.
Ну, а если эти способы не помогут, то тогда необходимо будет обратиться с иском в суд.
Успехов.
СпроситьМоя мама взяла кредит в банке и регулярно его оплачивала, но потом предприятие на котором она работала закрыли. В следствии чего кредит выплачивать она не может. Из банка звонят угрожают, мол приедем опишем имущество, вас посадят и т. д. Мама ездила в банк просила отсрочку, объясняла ситуацию, бесполезно. Подскажите что делать? Банк Русский Стандарт.
Подавать в банк заявление о реструктуризации, если письменно откажут, тогда заявление о расторжении договора, - после в суд иск о расторжении, чтобы не увеличивалась сумма долга из-за штрафных санкций и процентов, а потом просить отсрочку на исполнение решения суда или рассрочку.
Спросить
