СК требует тотализацию авто после ДТП, но лимит на ремонт превышен. Как решить проблему и оплатить разницу самостоятельно?
СК заявила о тотализации авто после ДТП. Лимит на ремонт по смете автосервиса превышен всего 7000 руб. Машина кредитная тотал нам не выгоден. Готовы оплатить разницу самостоятельно, но никто нам на встречу не идет. Цена ремонта очень завышена. Что делать?
Посетите автоэксперта, не связанного со страховой компанией. Организуйте свое исследование на предмет стоимости ремонта.
Подайте претензию в страховую компанию, если стоимость ремонта меньше пороговой величины.
Подайте иск в суд, взыщите все.
Спросить
Отдал машину в автосервис, для ремонта. После ремонта, непосредственно в автосервисе случилась ещё одна поломка, за которую я не хочу платить, так как считаю что она произошла по вине сотрудников автосервиса. Как лучше поступить: оплатить, забрать авто и потом обращаться в суд? Или не принимать ремонт и не забирать авто?
Здравствуйте, Игорь Александрович!
Можете забрать т/с, а в акте приемки указать ВСЕ недостатки, которые Вы считаете произошли по вине работников автосервиса (это еще зависит от того, на ходу ли само т/с).
Сразу же готовьте документы для подачи искового заявления в суд. Возможно, потребуется проведение экспертизы для установления причин неисправности т/с.
В силу ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Гос. пошлину при подаче искового заявления в суд платить не требуется.
Спросить10.09.2019 г мной был сдан автомобиль в идеальном состоянии (г.в 2017) по гарантийному ремонту в автосервис официальному дилеру на замену сальника и кпп. был составлен акт приемки авто. Сотрудниками сервиса была снята кпп с авто и он был поставлен на территории автосервиса до прибытия автозапчастей.
17.09.2019 г мне поступил звонок с автосервиса, что авто попало в аварию. По приезду я обнаружил: машина стоит на территории автосервиса, снята кпп, обнаружены повреждения в результате наезда на мой авто машины транспортной компании, работающей с автосервисом по договору по доставке запчастей. Технический директор говорит, что сервис не несет ответственности за причинение ущерба, нанесенными третьими лицами и предложил вызвать сотрудников дпс и составить протокол для предъявления его в страховую компанию. Страховая насчитала восстановительный ремонт 70 тыс. руб сейчас отдали машину в ремонт за счет страховой. Но после ремонта и дтп авто может значительно потерять в цене. Что я могу требовать с сервиса за несохранность моей машины во время гарантийного ремонта. Подскажите, что нам делать и порядок наших действий по отношению к автосервису.
Вы не поняли вопроса. Страховая оплачивает ремонт 70 тыс. руб и выплатила утс-10 тыс. руб. но на территории сервиса во время гарантийного ремонта в наше отсутствие в стоячий без кпп авто врезался другой автомобиль - дтп.
я спрашивала отвечает ли за сохранность авто (если авто было сдано в ремонт)
СпроситьЛогично, у меня такой же случай.
Но можно же докозать что машина не должна являться тоталом. Ведь СК заботится о своей выгоде, и даже востонавление возможен, СК может признать в тотал, чтоб заполучить авто или минимально оплатить и не отремонтировать авто?!
Допустим стр. сумма 600,
Ремонт около 100 и запчасти 300-400 тр.
Им проще признать в тотал, а если оценить авто по прайсу цен в момент ДТП, то и цена ремонта ниже и никак в тотал не возможно признать и можно сумму заполучить по старым ценам на момент страхового случая, а еще и по строкам дергать СК? Нет?
Я въехал в авто и сразу вменя въехал авто сзади, страховая посчитала стоимость автомобиля как разницу в ремонте переда и средней ценой на авито, а от этой цены посчитала что ремонт не выгоден, посчитала годные остатки и получилось так мало что не отремонтировать ни купить другую, ни запчасти эти продать некому. Соотношение цен такое 200 ьыс машина стоила до дтп, 50 тыс ремонт на передок, а ремонт задней части 150, получается якобы равна стоимость ремонта стоимости машины ТК якобы она уже разбита была, а мне выплатили 25. А годных остатков насчитал на 40. Как считаются дтп разными иди одним?
Произошло ДТП, обратилась в страховую за направлением на ремонт по КАСКО. После проведения части ремонта на СТО, в страховой заявлили, что сумма ремонта для них велика и приписали тотальный ущерб. После моего вмешательства, так как машина была практически отремонтровна, страховая увеличила лимит на ремонт. По окончании ремонта, СТОА выставили окончательную калькуляцию ремонта 325000 руб, на что страховая заявила, что одобряют только на 300000 рублей. СТОА объянсют, что в сумму одобренную страховой не вмещается только замена задней балки и перерасход за ее замену предлагают оплатить мне. Отдавать машину без ремонта заденей балки отказываются. Законно ли это?
Нет, подобные действия незаконны. Напишите им претензию. Если это не принесет результата, обращайтесь в суд.
СпроситьПопали в ДТП по ОСАГО, виновник другая сторона. Страховая компания отправила машину в автосервис на ремонт. Машина находится в автосервисе уже 40 дней, но ремонт не начинался. В автосервисе говорят что страховая компания согласовало стоимость работ, но не согласовывает стоимость запчастей и поэтому автосервис не может преступить к ремонту. Что делать? Спс.
Забирать автомобиль из ремонта, если они к нему не приступали, напрасно Вы на это согласились, силами страховой компании. Это Ваше право, а не обязанность. Возьмите в автосервисе справку, что они ничего не делали с машиной. Проводите независимую экспертизу, для ее проведения телеграммой приглашайте представителя страховой, участников ДТП. Пусть эксперт снимает все обвесы (бампера и т.д.), чтобы увидеть и оценить скрытые повреждения. А потом пишите претензию к страховой, не выплатят - иск в суд.
СпроситьПригнали машину в автосервис, работники автосервиса, не согласовав и не предупредив какой ремонт будут делать и сколько он будет стоить, разобрали двигатель, и сказали что он ремонту не подлежит, теперь требуют 5000 руб, зная заранее цену я бы не согласилась на такой ремонт. Что делать в такой ситуации, правы ли работники, и какие права у меня есть? Машину мы пригнали своим ходом. А после их ремонта она теперь не на ходу совсем! Спасибо.
При наличии документов на ремонт предъявите претензию о приведении ее в прежнее состояние.
СпроситьПопал в дтп, в машине пострадала задняя часть. Виновник ДТП не вписан в страховку. Страховая признала тотал (сумма ремонта больше суммы среднерыночной цены). Выплатила разницу по тотал. Могу ли я восстановить машину и разницу получить с виновника дтп.
Да. Можете, поскольку в данном случае разница является ущербом, Который был Вам причинен его действиями (ст. 1064 ГК РФ)
Иск предъявляется на основании ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте, в данном случае вы должны оспорить расчет страховой и если он превысит 400 т.р. , то тогда сможете взыскать на основании ст.1064 ГК РФ.
Спросить
Да, можете получить разницу с винвника. 10 марта 2017 года Конституционный Суд РФ провозгласил Постановление по делу о проверке конституционности положений статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации N 6-П, согласно которому потерпевшему возмещаются реальные убытки, исходя из стоимости новых запчастей. В этом смысле разницу между реальным ущербом и суммой страхового возмещения, возмещенную потерпевшему по ОСАГО, нужно возместить.
СпроситьЗдравствуйте! Да, по ст. 1064 ГК РФ,
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Вы можете починить авто и предъявить виновнику требование о разнице в сумме ремонта и выплаты.
Спросить
Конечно же можете и для этого в судебном порядке следует обратиться в суд с исковым заявлением в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ, ст. 15, 1064 ГК РФ
ГК РФ Статья 15. Возмещение убытковСпроситьКонсультантПлюс: примечание.
Позиции высших судов по ст. 15 ГК РФ >>>
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
КонсультантПлюс: примечание.
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1064 см. Постановления КС РФ от 10.03.2017 N 6-П от 08.12.2017 N 39-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Здравствуйте, согласно ст. 15 и 1064 ГК РФ Вы имеете право предьявить разницу в выплате на виновника ДТП.
Спросить
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового, судя по применяемым терминам.
Спросить
Здравствуйте. Вы не понимаете смысла тотального ущерба по закону ОСАГО. Это означает, что РЕМОНТ НЕВОЗМОЖЕН, так как его стоимость превышает 80 % от рыночной стоимости автомобиля. Как можно получить деньги на то, ЧТО НЕВОЗМОЖНО?
Вам будет выплачена сумма, которую страховая рассчитает по формуле: рыночная стоимость автомобиля, аналогичного Вашему, минус стоимость годных остатков (неповреждённых деталей, которые Вы теоретически можете продать). Других вариантов нет.
Можете сделать независимую экспертизу оценки ущерба Вашего автомобиля, скорее всего, сумма выплаты будет гораздо выше, чем та, которую рассчитает страховая. Затем - установленным законом порядком обращаетесь по инстанциям за доплатой. С 01.06.2019 г. изменился порядок обращения в суд к страховой компании ОСАГО за страховым возмещением. Прочитайте мою статью, вот ссылка: Подробнее ➤.
Будут проблемы, обращайтесь, помогу получить деньги в судебном порядке со страховой компании.
Спросить
Спасибо большое за ответы. Небольшое уточнение. Физический, механический, технический ущерб авто не превышает 30%. Финансовый ущерб 80%. Но авто подлежит ремонту и я хочу его отремонтировать. По закону имею ли я право отказаться от тотала и получить деньги на ремонт?
Спросить
