Возможен ли возврат переплаченных средств за коммунальные услуги из-за ошибочно записанных показаний счетчика в кассе ЖЭКа? Что нужно сделать?
Произошла переплата по комульному платежу (вода и канализация) из-за неправильно записанных показаний счетчика Что советуете и возможен ли возврат неправильно оформленного платежа в кассе ЖЭКа?
У нас 10 квартирный дом, в каждой квартире стоит счетчик на холодную воду, так же имеется общедомовой счетчик. Моя семья в месяц тратит 10 куб. воды+нам то 7,то 5 куб. прибавляют по общедомовому счетчику. Ежемесячная переплата составляет 150-350 руб. В квитанции 4 строчки: первая ХВС: вода, вторая канализация-это строки за наш личный счетчик.3 я строчка опять ХВС вода,4 я канализация-это уже за общедомовой счетчик. Мало того, что за воду плюсуют по общедомовому, так еще и за канализацию. Разве должны мы её оплачивать? Спасибо!
Екатерина, -см. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 с изменениями Расчет ЖКХ
СпроситьЗа период с 2019 по 2020 годы была переплата за электорэнергию в кассу СНТ около 11 000 р. (не те цифры записали один раз и понеслось...) Заменили счетчик, все официально - дачный электрик зафиксировал показания, подтвердил, что ошиблись. Сказал, что часто такое бывает.. Написали заявление на имя председателя о возврате средств и нам... отказали! Мотивируя тем, что прежний счетчик ставил другой электрик и установил неправильно, т.к. по показаниям слишком мало кВт мы тратили за предыдущие года... С момента установки старого счетчика все платежи за электроэнергию официально отражены в книжке садовода с подписью и печатью кассира. Акцентирую внимание - платежи вносились в кассу СНТ, а потом уже СНТ переводит деньги в энергетическую компанию.
Вопрос: каким образом можно вернуть переплату?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, да никаким способом вы их не вернёте. из вопроса не усматривается оснований для возврата вам денег.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Здравствуйте, вам нужно письменно зафиксировать наличие переплаты (двусторонний акт сверки взаиморасчетов за э/э за период 2019-2020 гг.). И в судебном порядке требовать переплату. Так же, обращаю ваше внимание что в суде необходимо будет факт оплаты подтверждать документарно.
Спросить
По работе приходится принимать платежи за товар и услуги на карту. (не моя инициатива порой у клиентов нет налички и времени искать банкомат).
1) Возможен отзыв платежа обратно плательщиком (т.е. клиент перевел мне деньги, принял товар с услугой, а позже отозвал платеж)? Насколько сложно отозвать платеж, и каков срок давности проведенного платежа?
2) Если я переведенные деньги обналичил в банкомате и пробил сумму через кассу, это что-то меняет?
Здравствуйте, если оплата была через онлайн банк то там практически не возможно успеть отменить, платеж проводиться по времени в основном меньше 1 минуты, поэтому тут очень сильно нужно постраться успеть.
Второй вопрос более подробно опишите пожалуйста.
СпроситьКак считается срок исковой давности по кредиту, С момента последнего платежа или по каждому платежу отдельно. Последний платеж был в марте 2015., кредит до декабря 2018. Судья посчитал, что платежи с июня 2016 с момента когда кредитор подал иск по декабрь 2018 должны быть выплачены.
С момента последнего платежа наступает течение срока исковой давности, но последствия пропуска этого срока применяются только по заявлению стороны спора. Вы заявляли о пропуске срока?
СпроситьДобрый день!
По смыслу пунктов 24 и 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 2015 г. N43 срок давности по искам о просроченных повременных платежах исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.
Таким образом, при исчислении сроков исковой давности по требованиям о взыскании просроченной задолженности по денежному обязательству, предусматривающему исполнение в виде периодических платежей, применяется общий срок исковой давности, который подлежит исчислению отдельно по каждому платежу со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права.
СпроситьУ меня такая проблема, установил счетчики воды, а воду зачастую нужно сливать. Можно ли это делать? Или произойдет накрутка показаний счетчика и переплата.
Заплатила госпошлину 2000 руб. за сдачу экзамена в ГИБДД через сбербанк-онлайн, но указала неправильно назначение платежа и у меня распечатанный чек не приняли. Пришлось провести новый платёж. Как вернуть деньги по первому платежу.
Специалисты, подскажите, как побороть свою проблему. Случайно со слепу сняла не те показания на счетчике горячей воды, не заметила этого, и переплатила почти в два раза. На счетчике показания меньше, чем в квитанции об оплате. Через пару дней после перплаты счетчик сломался. Куда и в какой форме обратиться, чтобы после установки нового счетчика переплата не пропала?
При смене счетчика, показания его сохранятся, их перепишут в акт, как и данные указанные вами в квитанции
Спросить
Платежи за воду у меня начисляются по счетчику. Когда я делю сумму на тариф, число получается в два раза больше, чем показания счетчика де-факто. Бухгалтер нашего кооператива утверждает, что я неправильно подсчитываю, и что здесь более сложные вычисления. Объясните мне, пожалуйста, как должна подсчитываться сумма на расход воды (горячей и холодной). Каковы сейчас тарифы без счетчика?
Согласно п.7 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549) собственники помещений в многоквартирном доме и собственники жилых домов вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям.
Согласно п.23 названных Правил при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении, оборудованном указанными приборами учета, определяется:
а) для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения - в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 приложения № 2 к настоящим Правилам;
б) для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 3 приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 3 приложения № 2 к настоящим Правилам.
Размер платы (руб.) за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, газоснабжение, электроснабжение в помещениях, не оборудованных приборами учета,
в помещениях, оборудованных приборами учета, определяется по формуле:
V
D
P = ------------- x V x T ,
ky3.i V + V i.p ky
n.p n.n
где:
V - объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды,
D
горячей воды, газа или электрической энергии), фактически
потребленный за расчетный период, определенный по показанию
коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме
или в жилом доме (куб. м, кВт·час);
V - суммарный объем (количество) коммунального ресурса
n.p
(холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии),
потребленный за расчетный период в помещениях, оборудованных
приборами учета (за исключением помещений общего пользования),
измеренный индивидуальными приборами учета, а в коммунальных
квартирах - общими (квартирными) приборами учета (куб. м,
кВт·час);
V - суммарный объем (количество) коммунального ресурса
n.n
(холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии),
потребленный за расчетный период в помещениях, не оборудованных
приборами учета, определенный исходя из нормативов потребления
коммунальных услуг по формулам 1 и 3 (куб. м, кВт·час);
V - объем (количество) коммунального ресурса (холодной
i.p
воды, горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный
за расчетный период в i-том помещении, оборудованном прибором
учета (за исключением помещений общего пользования), измеренный
индивидуальными приборами учета, а в коммунальных квартирах
- общими (квартирными) приборами учета (куб. м, кВт·час);
T - тариф на соответствующий коммунальный ресурс,
ky
установленный в соответствии с законодательством Российской
Федерации (для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения,
газоснабжения и водоотведения - руб./куб. м; для электроснабжения
- руб./кВт·час);
Ежемесячный размер платы за отопление (руб.) в помещении,
оборудованном приборами учета, определяется по формуле :
P = S x V x T ,
o.i i t T
где:
S - общая площадь i-того помещения (квартиры) в
i
многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);
V - среднемесячный объем потребления тепловой энергии на
t
отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м);
T - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с
T
законодательством Российской Федерации (руб./Гкал).
Размер платы за отопление в i-том жилом помещении многоквартирного дома, оборудованном приборами учета (руб.), 1 раз в год корректируется исполнителем по формуле:
P - P - P
k.p n.p n.n
P = -------------------- x S , (10)
o3.i S i
D.p
где:
P - размер платы за тепловую энергию, потребленную за
k.p
истекший год во всех помещениях (за исключением помещений общего
пользования), определенный исходя из показаний коллективных
(общедомовых) приборов учета и тарифа на тепловую энергию,
утвержденного в соответствии с законодательством Российской
Федерации (руб.);
P - размер платы за тепловую энергию, потребленную за
n.p
расчетный период в помещениях, оборудованных приборами учета (за
исключением помещений общего пользования), определенный исходя из
показаний индивидуальных приборов учета, в коммунальных квартирах
- общих (квартирных) приборов учета и тарифа на тепловую энергию,
утвержденного в соответствии с законодательством Российской
Федерации (руб.);
P - размер платы за тепловую энергию, потребленную за
n.n
расчетный период в помещениях, не оборудованных приборами учета,
определенный исходя из норматива потребления тепловой энергии и
тарифа на тепловую энергию, утвержденного в соответствии с
законодательством Российской Федерации (руб.);
S - общая площадь всех помещений в многоквартирном доме,
D.p
оборудованных индивидуальными или общими (квартирными) приборами
учета (кв. м);
S - общая площадь i-того помещения (квартиры, нежилого
i
помещения) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома,
оборудованного приборами учета (кв. м).
Ниже в таблице приводятся тарифы на услуги по водоснабжению, оказываемые Закрытым
Акционерным обществом "ГСР Водоканал" потребителям, расположенным на территории Санкт-Петербурга, на 2009 год
N
п/п
Группы потребителей
Тарифы на услуги
по водоснабжению
с 01.01.2009 по 31.12.2009
1
2
3
1.
Исполнители коммунальных услуг по водоснабжению
Водоснабжение питьевой водой, руб./куб. м
-
2.
Прочие потребители
Водоснабжение питьевой водой, руб./куб. м
33,06
Водоснабжение технической водой, руб./куб. м
3,49
Примечания:
1.В тарифы не включен налог на добавленную стоимость.
Теперь привожу тарифы на услуги по водоснабжению, оказываемые государственным
унитарным предприятием "Водоканал Санкт-Петербурга" на 2009 год, поскольку неизвестено с кем у Вашей управляющей организации заключён договор.
N
п/п
Группы потребителей
Тарифы на услуги
по водоснабжению
С 01.01.2009
по 31.12.2009
1
2
3
1.
Исполнители коммунальных услуг по водоснабжению
Водоснабжение питьевой водой, руб./куб. м
9,44
2.
Прочие потребители
Водоснабжение питьевой водой, руб./куб. м
14,77
Водоснабжение технической водой, руб./куб. м
2,53
Примечания:
1. В тарифы не включен налог на добавленную стоимость.
С 01.01.2009 согласно Распоряжению Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 19.11.2008 № 141-р (ред. от 31.12.2008) "Об установлении тарифов для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению и коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставляемые гражданам, и тарифа на тепловую энергию для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах, на территории Санкт-Петербурга на 2009 год" на территории Санкт-Петербурга на 2009 год установлен:
тариф на тепловую энергию для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставляемую гражданам, в размере 795,73 руб./Гкал (включая налог на добавленную стоимость);
тариф на тепловую энергию для расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставляемую гражданам, в размере 795,73 руб./Гкал (включая налог на добавленную стоимость);
тариф на тепловую энергию для граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах, в размере 795,73 руб./Гкал (включая налог на добавленную стоимость).
СпроситьПришли пени с налоговой в результате разборок выяснили что у банка стоит статус платежа возврат но при этом они дали подтверждение платежа платежу уже более 6 месяцев а до налоговой он так и не дошел пени начисляются квитанции об оплате с подтверждением о платеже на руках что делать.
Оплатил услуги ЖКХ через сайт Тинькофф банковской картой Мегафон, через несколько месяцев приходит уведомление о задолженности. Пошел разбираться в контору, которая собирает платежи, там говорят, что деньги отправили обратно, т.к. в примечании к платежу не было указано назначение платежа и выдали мне в подтверждение копию Платежного поручения на возврат средств. Обратился в поддержку Тинькофф, там говорят обращаться в банк, картой которого был совершен платеж. Написал в банк, в банке говорят платеж не поступал. Что посоветуете делать дальше?
Доброго времени суток.
Вам необходимо предоставить доказательства оплаты. Деньги Вам вернули? Если нет, то пишите заявление о мошенничестве.
СпроситьДеньги не вернули. Предъявили только платежное поручение о возврате средств. У них (конторы принимающей платежи) можно потребовать ещё какие-либо доказательства, что они вернули оплату? Они как-то могут помочь в поиске денег? Или сразу писать заявление и ждать что будет?
Спросить
