Проблемы с организацией прыжка на парашюте - как вернуть деньги, когда продавец не отвечает?

• г. Москва

Приобрел подарочный сертификат на прыжок с парашютом. Возникли проблемы при организации прыжка (по вине продавца), в следствие чего захотел вернуть деньги. Продавец не идет на контакт. Куда обращаться?

Читать ответы (3)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь с письменной претензией в адрес продавца. В случае отказа - обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Претензию ему направьте, откажется в добровольном порядке принять сертификат и вернуть деньги - обращайтесь в суд

Спросить
Пожаловаться

Следует обратиться к продавцу с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных средств. Заявление необходимо составить в 2 экземплярах, один из которых Вы передаете уполномоченному сотруднику продавца, а второй остается у Вас на руках с отметкой о приеме. Также направить заявление можно почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если в течение 10 дней денежные средства Вам возвращены не будут, Вы вправе обратиться с соответствующим иском в суд.

При обращении в суд Вы будете освобождены от уплаты государственной пошлины. Помимо основной суммы, Вы вправе требовать взыскания с продавца неустойки за невыполнение требований потребителя, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Спросить
Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Серге
14.08.2019, 14:10

Неясный срок действия подарочного сертификата на прыжок с парашютом вызывает проблемы с возвратом денег

Не могли бы мне подсказать. Был куплен подарочный сертификат на прыжок с парашютом. На нем было указанно срок его действия. Тот кто проводит прыжки сам инструктор откладывал прыжок целый месяц по причинам: плохая погода. И в итоге сертификат закончился. Деньги возвращать отказывается. Данный сертификат продлевал 2 раза. По словам кто проводит прыжки объясняется тем что они некоммерческая организация.
Читать ответы (2)
Дмитрий
18.07.2013, 20:29

Как законно ли отказывать в возврате подарочных сертификатов на прыжок с парашютом?

Купил подарочный сертификат на прыжок с парашютом в интернет-магазине, а в описании написано что подарочный сертификат возврату не подлежит. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Алена
11.05.2016, 19:01

Что делать, если по здоровью нельзя использовать сертификат на прыжок с парашютом?

Подарили сертификат на прыжок с парашютом, но по здоровью нельзя прыгать (проблемы с сердцем). Что делать? В аэроклубе сказали, что вернуть назад сертификат нельзя.
Читать ответы (1)
Ольга Вячеславовна
22.05.2014, 16:01

Возможно ли частичный возврат стоимости сертификата на прыжки с парашютом, если не планирую использовать оставшиеся?

Я приобрела сертификат на 4 прыжка с парашютом. Могу ли я потребовать частичного возврата стоимости этого сертификата, если не намерена пользоваться остальными прыжками?
Читать ответы (2)
Светлана
26.06.2021, 18:11

Как вернуть деньги за подаренный сертификат на прыжок с парашютом?

Не день рождение мне подарили сертификат на прыжок с парашютом, мне не интересен этот прыжок. Но на нём написано, что возврату и обмену не подлежит, могу ли я вернуть за него деньги?
Читать ответы (4)
Эдуард
12.05.2021, 12:22

Проблема с гарантией на тренажер - как найти сервисную организацию по контактам продавца?

Приобрел товар, спортивный тренажор. В течении срока гарантии возникла проблема, контактов сервисной организации нет. Обязан ли продавец по запросу предоставить контакты/реквизиты организации, уполномоченной решать проблемы по гарантии? Как понять что организация действительно уполномочена нести гарантийные обязательства? Достаточно ли обратиться письмом по электронной почте к продавцу или необходимо писать письмо на юридический адрес?
Читать ответы (7)
Мария
15.07.2015, 03:45

Возможно ли вернуть деньги за подарочный сертификат на аппаратный массаж при противопоказаниях?

Пжл, могу ли я вернуть деньги за подарочный сертификат? Дело в том, что мне подарили снрификат на услуги аппаратного массажа, но по состоянию здоровья (проблемы со спиной) мне массаж противопоказан и при покупке данного сертификата продавца предупредили, что у одаряемой проблемы со спиной. Я написала заявление на возврат д|с. Могут ли мне отказать и если да, то на основании чего. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Татьяна
29.10.2017, 17:12

Проблема с возвратом денег за сертификаты на прыжок с парашютом в Новосибирске

Дело в том что в г. Новосибирск, происходит непонятная ситуация с Новосибирским ДОСААФ. Люди и я в том числе, не могут вернуть деньги за сертификаты на прыжок с парашютом. Данная организация на данный момент, так как у них отобрали лицензию, не может совершать деятельность по предоставлении услуги "Прыжки с парашютом". Бухгалтер и часть персонала уволились. Начальник Колбин Игорь Григорьевич никто не может его поймать и поговорить с ним, по телефону он в грубой форме говорит что получите вы максимум по 1150 р за сертификат (цена сертификата на прыжок в тандеме 7500, а кто то еще видеосъемку заказывал это 3500, итого 11000 р.) Люди ходят отбиваю пороги но правды пока не могут найти. Сроки действия сертификатов заканчиваются, а предоставить услугу не могут, деньги возвращать тоже не хотят. Что делать? Может сразу в практуратуру? Претензии люди пишут..
Читать ответы (6)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение